Kilku użytkowników systemu Windows zgłosiło komunikat o błędzie podczas próby dodania Gmaila lub dowolnego innego konta e-mail do aplikacji Poczta w komputer z systemem Windows „Coś poszło nie tak Przepraszamy, ale nie byliśmy w stanie tego zrobić” wraz z kodem błędu 0x80070490 na ekran.
Nawet po wielu próbach klienci nie byli w stanie dodać żadnych kont e-mail do swojej aplikacji Mail. Użytkownicy są bardzo niezadowoleni i nie są pewni, jak stąd przejść. Możliwymi przyczynami tego błędu podczas dodawania kont e-mail w aplikacji Mail mogą być uszkodzone pliki danych systemowych, pewne wewnętrzne problemy z aplikacją Mail, nieaktualna aplikacja Mail itp.
Przygotowaliśmy kilka rozwiązań, które mogą szybko rozwiązać problem w Twoim systemie Windows po przeanalizowaniu wskazanych powyżej przyczyn, które mogą potencjalnie powodować ten błąd.
Spis treści
Poprawka 1 – zresetuj / napraw aplikację poczty i kalendarza
Zwykle, jeśli nastąpi jakakolwiek zmiana w ustawieniach dokonana nieświadomie przez użytkownika, może spowodować tego typu błąd w aplikacjach. Warto więc raz zresetować lub naprawić problematyczną aplikację. Zobaczmy, jak można to zrobić, wykonując poniższe proste czynności.
Krok 1: Aby otworzyć stronę zainstalowanych aplikacji w systemie, naciśnij Okna klawisz na klawiaturze.
Krok 2: Wpisz zainstalowane aplikacje i wybierz Zainstalowane aplikacje stronę ustawień systemu z wyników, klikając ją, jak pokazano poniżej.
Krok 3: Po otwarciu strony z zainstalowanymi aplikacjami wpisz poczta i kalendarz na pasku wyszukiwania, a zobaczysz aplikację Poczta i Kalendarz wymienioną w dół, jak pokazano poniżej.
Krok 4: Później kliknij pokaż więcej opcji Ikona (3 kropki) w prawym rogu i wybierz Zaawansowane opcje z listy, jak pokazano poniżej.
Krok 5: Przewiń stronę z opcjami zaawansowanymi do sekcji Resetuj i kliknij albo Resetowanie lub Naprawa z podanych opcji.
UWAGA: Zresetowanie aplikacji spowoduje usunięcie wszystkich danych z aplikacji, podczas gdy naprawa nie.
REKLAMA
Krok 6: Po zakończeniu zamknij stronę opcji zaawansowanych.
Poprawka 2 – Zaktualizuj aplikację Poczta i Kalendarz
Krok 1: Otwórz sklep Microsoft Store w swoim systemie, naciskając Okna klucz i pisanie Sklep Microsoft.
Krok 2: Wybierz Sklep Microsoft z wyników wyszukiwania, jak pokazano poniżej.
Krok 3: W aplikacji Microsoft Store przejdź do Biblioteki, która znajduje się na dole lewego panelu, jak pokazano poniżej.
Krok 4: Na stronie Biblioteka kliknij Aktualizacjawszystko który rozpoczyna aktualizację wszystkich dostępnych aktualizacji dla aplikacji zainstalowanych z Microsoft Store w twoim systemie.
UWAGA: Jeśli chcesz zaktualizować konkretną aplikację, po prostu przejdź do tej aplikacji w sekcji Aktualizacje i pobrane i kliknij Aktualizuj.
Krok 5: Możesz również upewnić się, że aplikacje są automatycznie aktualizowane, gdy tylko są dostępne aktualizacje.
Krok 6: Aby to zrobić, przejdź do ikony Profil na górnym pasku menu, jak pokazano.
Krok 7: Następnie wybierz Ustawienia aplikacji, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu.
Krok 8: Kliknij przycisk przełączania Aktualizacje aplikacji aby go włączyć, aby go włączyć.
Krok 9: To wszystko. Po zakończeniu zamknij aplikację Microsoft Store.
Poprawka 3 – Odinstaluj, a następnie ponownie zainstaluj aplikację Poczta i Kalendarz
Krok 1: Aby odinstalować aplikację, najpierw przejdź do strony Zainstalowane aplikacje, wpisując zainstalowane aplikacje po naciśnięciu Okna klucz.
Krok 2: Wybierz Zainstalowane aplikacje z wyników, jak pokazano poniżej.
Krok 3: Wpisz Poczta w pasku wyszukiwania i kliknij trzy poziome kropki (…) po prawej stronie Poczta i kalendarz aplikację z wyników, jak pokazano poniżej.
Krok 4: Wybierz Odinstaluj z listy.
Krok 5: Ponownie potwierdź wybór, klikając Odinstaluj ponownie.
Spowoduje to rozpoczęcie odinstalowywania aplikacji Poczta i Kalendarz z systemu.
Krok 6: Po odinstalowaniu zamknij stronę Zainstalowane aplikacje.
Poprawka 4 – Wykonaj skanowanie w kontrolerze plików systemowych
Często lekceważymy fakt, że uszkodzone pliki danych mogą uszkodzić system i, na skromnym poziomie, mogą pogorszyć wydajność dowolnej aplikacji. W rezultacie lepiej jest zastąpić uszkodzone pliki w celu rozwiązania problemu. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby uruchomić skanowanie za pomocą narzędzia do sprawdzania plików systemowych oraz wykryć i zastąpić wszelkie uszkodzone pliki.
Krok 1: Otwórz Uruchom polecenie pudełko, naciskając i przytrzymując okna oraz R klawisze razem na klawiaturze.
Krok 2: Następnie wprowadź cmd w polu tekstowym Uruchom i naciśnij i przytrzymaj KLAWISZ KONTROLNY oraz ZMIANA oraz WEJŚĆ klawisze jednocześnie.
Krok 3: Spowoduje to otwarcie wiersz polecenia aplikacja jako Administrator.
UWAGA: Zaakceptuj monit kontroli dostępu użytkownika na ekranie, aby kontynuować, klikając Tak.
Krok 4: Po otwarciu wiersza polecenia wpisz sfc / scannow i naciśnij Wchodzić klawisz, aby wykonać polecenie.
Krok 5: Zakończenie tego polecenia może trochę potrwać w zależności od wydajności systemu.
Krok 6: Po zakończeniu, jeśli dostępne są jakieś uszkodzone pliki, natychmiast je wymień.
Krok 7: Wyjdź z wiersza polecenia.
Poprawka 5 – Zmień ustawienia prywatności
Prawdopodobnie ustawienia prywatności mogły być również przyczyną tego błędu, który uniemożliwia aplikacjom dostęp do wiadomości e-mail, jeśli jest wyłączony w ustawieniach prywatności w twoim systemie. Zobaczmy więc, jak włączyć ustawienia prywatności, które umożliwiają aplikacjom dostęp do poczty e-mail.
Krok 1: Otwórz Ustawienia w systemie, naciskając przycisk Okna+ ja klucze razem.
Krok 2: Następnie przejdź do Prywatność i bezpieczeństwo opcja w menu po lewej stronie aplikacji Ustawienia.
Krok 3: Następnie przewiń w dół stronę Prywatność i bezpieczeństwo i kliknij E-mail pod uprawnieniami aplikacji.
Krok 4: Kliknij dostęp do poczty e-mail,Zezwól aplikacjom na dostęp do poczty oraz Poczta i kalendarz przyciski przełączania aplikacji, aby ją włączyć Na dzięki czemu po włączeniu umożliwi aplikacjom dostęp do wiadomości e-mail.
Krok 5: Po zakończeniu zamknij stronę Ustawienia.
Krok 1 - Pobierz narzędzie Restoro do naprawy komputera stąd
Krok 2 — Kliknij Rozpocznij skanowanie, aby automatycznie znaleźć i naprawić każdy problem z komputerem.