Jak szybko naprawić kod błędu Microsoft Teams caa20001?

Microsoft coraz bardziej naciska na Teams, ponieważ nakazał, aby była domyślną usługą wideo i czatu, zastępując stary i przestarzały Skype. Od dzieci po profesjonalistów, zespoły stały się synonimem naszego życia. Ale tak jak każda inna aplikacja Teams nie jest całkowicie wolna od błędów. Jednym z tych błędów jest „caa20001” obok komunikatu o błędzie. Zwykle pojawia się to podczas procedury logowania, jeśli są jakieś problemy z rozbieżnościami z identyfikatorem logowania.

Poprawka 1 – Wyloguj się z Teams i zaloguj ponownie

Jeśli aplikacja Teams pokazuje, że jesteś już zalogowany, po prostu wyloguj się i spróbuj zalogować ponownie.

1. Zespoły zazwyczaj automatycznie uruchamiają się z Twoim systemem. Obok symbolu sieci znajdziesz mały grot. Stuknij w to.

2. Tutaj zobaczysz wiele ukrytych ikon.

3. Po prostu kliknij prawym przyciskiem myszy „Zespoły Microsoft” logo i dotknij „Wyloguj się”, aby wylogować się z Microsoft Teams.

Po wylogowaniu się z konta Teams pojawi się domyślna strona Teams.

4. Wybierz swoje konto, aby kontynuować.

5. W przeciwnym razie możesz również wybrać „Użyj innego konta“.

Jeśli używasz konta, które jest już powiązane z

5. Wystarczy wpisać hasło do konta i dotknąć „Zaloguj się”, aby przejść dalej.

6. Ze względów bezpieczeństwa Twój dostęp zostanie zweryfikowany.

5. Wpisz kod tutaj i dotknij „Następny“.

To powinno Cię zalogować do aplikacji Teams. Sprawdź, czy nadal widzisz „ca20001” kod błędu, czy nie.

Poprawka 2 – Rozłącz i ponownie połącz zespoły

Połącz swoje konto z Teams lub jeśli jest już połączone, możesz odłączyć swoje konto Teams i połączyć je ponownie.

1. Po prostu dotknij Ikona systemu Windows i dotknij „Ustawienia“.

2. Teraz po prostu przejdź do „Konta" Sekcja.

3. Następnie dotknij ostatniej opcji ustawień po prawej stronie, „Dostęp do pracy lub szkoły“.

Kroki, aby połączyć konto – 

4. Jeśli nie połączyłeś swojego konta, dotknij „Połączyć“.

5. Wystarczy wpisać nazwę swojego służbowego lub szkolnego identyfikatora konta i dotknąć „Następny“.

6. Teraz wprowadź hasło do konta w odpowiednim polu i kliknij „Zaloguj się“.

7. Po zakończeniu dotknij „Zrobione“.

Zobaczysz, że konto jest teraz połączone.

8. Uruchom aplikację Teams i dotknij „Kontyntynuj”, aby przejść do konta.

W przeciwnym razie możesz również użyć innego konta.

Kroki odłączania konta i ponownego podłączania

Jeśli widzisz, że masz już konto połączone z systemem, możesz je odłączyć i ponownie połączyć.

1. Otwórz ustawienia.

2. Następnie przejdź do „Konta" powierzchnia. Teraz po prawej stronie znajdziesz „Dostęp do pracy lub szkoły“. Stuknij w to.

3. Teraz zobaczysz, że Twoje konto w szkole lub miejscu pracy jest już połączone z systemem. Rozwiń to.

4. Musisz to odłączyć. Uzyskiwać "Rozłączyć się“.

5. Musisz jeszcze raz potwierdzić swoje działanie. Uzyskiwać "tak“.

Spowoduje to usunięcie konta i informacji związanych z kontem.

6. Teraz dotknij „Połączyć”, aby ponownie połączyć swoje konto.

5. Wystarczy wpisać identyfikator e-mail udostępniony przez Twoje miejsce pracy lub szkołę.

6. Teraz wprowadź hasło do konta w odpowiednim polu i kliknij „Zaloguj się“.

W ten sposób możesz łatwo ponownie połączyć konto organizacji z systemem.

Następnie uruchom aplikację Teams i spróbuj ponownie się zalogować.

Poprawka 2 – Puste dane z pamięci podręcznej zespołów

Dane pamięci podręcznej aplikacji Teams mogą zostać uszkodzone. Spróbuj opróżnić istniejące pliki pamięci podręcznej.

KROK 1

1. Zamknij Microsoft Teams. Następnie kliknij ikonę strzałki (˄) na pasku zadań.

2. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy „Zespoły Microsoft” logo i dotknij „Zrezygnować”, aby zamknąć zespoły.

3. Następnie po prostu kliknij klawisz Windows + X klucze razem.

4. Następnie dotknij „Menadżer zadań“.

5. Tutaj zauważysz, że kilka procesów aplikacji Teams wciąż trwa.

6. Po prostu dotknij procesu aplikacji Teams i dotknij „Zakończ zadanie“.

Możesz zamknąć Menedżera zadań.

KROK 2

1. Teraz możesz wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Teams. Musisz dotrzeć do lokalizacji pamięci podręcznej w folderze Teams.

2. Naciśnij klawisz Windows wraz z klawiszem R i wklej ten wiersz.

C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams

3. Teraz, podwójne kliknięcie aby uzyskać dostęp do „Pamięć podręczna" teczka.

4. Następnie naciśnij Ctrl+A klawisze razem, aby wybrać całą zawartość folderu pamięci podręcznej.

5. Na koniec dotknij Usunąć ikonę, aby usunąć pliki pamięci podręcznej.

Po wykonaniu tych wszystkich czynności zamknij Eksplorator plików.

Teraz otwórz Zespoły. Być może będziesz musiał poczekać na uruchomienie zespołów.

[

Jeśli problem nadal występuje, zrób to –

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Ikona systemu Windows i dotknij „Biegać“.

2. Teraz wprowadź tę lokalizację i kliknij „OK“.

%appdata%/Microsoft

3. Znajdziesz „Drużyny” folder w środku innych folderów.

4. Następnie kliknij go prawym przyciskiem myszy i kliknij „Usunąć" Ikona.

]

Zamknij Eksplorator plików.

Teraz ponownie uruchom aplikację Teams i zaloguj się przy użyciu poświadczeń.

To powinno rozwiązać problem.

Poprawka 4 – Odinstaluj i ponownie zainstaluj Teams

Jeśli nic nie zadziałało, możesz zdecydować się na odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji Teams.

1. Wystarczy dotknąć prawym przyciskiem myszy ikony systemu Windows na środku paska zadań i dotknąć „Aplikacje i funkcje“.

2. W prawym panelu zauważysz pole wyszukiwania.

3. Po prostu wpisz „Drużyny” w polu wyszukiwania. Drużyny pojawią się w wynikach wyszukiwania.

4. Następnie kliknij trzypunktowy menu i dotknij „Odinstaluj“.

Następnie upewnij się, że kontynuujesz i całkowicie odinstaluj aplikację Teams ze swojego systemu.

5. Następnie przejdź do tego połączyć.

6. Następnie dotknij „Pobierz zespoły”, aby pobrać najnowszą wersję aplikacji Teams.

7. Później po prostu uruchom „Teams_windows_x64”, aby rozpocząć proces instalacji.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces instalacji.

Okno Microsoft Teams będzie widoczne po zakończeniu instalacji.

8. Teraz wybierz konto, na które chcesz się zalogować z listy kont.

W ten sposób przejdź przez proces wstępnego logowania

Możesz także pobrać aplikację Teams bezpośrednio z Microsoft Store i odpowiednio jej używać.

Poprawka 5 – Używaj Teams w przeglądarce

Zespoły są również bardzo łatwe w użyciu w przeglądarce.

1. Po prostu idź do Drużyny na żywo.

2. Stuknij w „Użyj w aplikacji internetowej” i zaloguj się za pomocą legitymacji służbowych lub szkolnych.

To poprowadzi Cię do aplikacji Teams w Twojej przeglądarce.