W niedawno opublikowanym dokumencie firma Microsoft potwierdziła, że problemy z aktualizacją systemu Windows 10 spowodowane nieprawidłowymi ustawieniami DNS zostały naprawione.
Przypominamy, że w połowie stycznia użytkownicy systemu Windows 10 napotkałem wiele błędów podczas próby aktualizacji swoich systemów Windows.
Konsumenci systemu Windows zgłosili, że podczas aktualizacji systemu operacyjnego wystąpił błąd. Błąd powiadomił ich, że nie mogą połączyć się z serwerem aktualizacji. Błąd:
Nie mogliśmy połączyć się z usługą aktualizacji. Spróbujemy ponownie później lub możesz sprawdzić teraz. Jeśli nadal nie działa, upewnij się, że masz połączenie z Internetem
Gigant technologiczny odpowiedział na problem i powiedział, że bada błąd.
Jednak w tamtym czasie wielu twierdziło, że ten problem występował również w kolejnych aktualizacjach. Inni użytkownicy sugerowali, że może to być spowodowane nieudanym programem Windows Defender.
Pierwotnie było to spowodowane błędem w usługach DNS dostawców usług internetowych i ten problem pojawił się
Dostawcy usług internetowych na całym świecie w tym BT w Wielkiej Brytanii, Comcast w Stanach Zjednoczonych i wielu innych dostawców usług internetowych w Japonii.Ale teraz problem został naprawiony. Urzędnicy zgłoszone że podrzędne serwery DNS zostały zaktualizowane za pomocą poprawionych wpisów DNS. Komentowali sytuację:
Usługa Windows Update została dotknięta problemem uszkodzenia danych w globalnej awarii zewnętrznego dostawcy usług DNS w dniu 29 stycznia 2019 r. Problem został rozwiązany tego samego dnia, a usługa Windows Update działa teraz normalnie, ale kilku klientów nadal zgłaszało problemy z połączeniem z usługą Windows Update. Spodziewamy się, że te problemy znikną, gdy podrzędne serwery DNS zostaną zaktualizowane za pomocą poprawionych wpisów Windows Update DNS.
Po rozwiązaniu problemu gigant technologiczny zapewnia, że aktualizacja jest ponownie dostępna dla wszystkich dotkniętych nim użytkowników.
Chociaż aktualizacja systemu Windows 10 została zepsuta dla wielu użytkowników, niektórzy przezwyciężyli problem, przełączając się na DNS 8.8.8.8 firmy Google lub Usługa Cloudflare 1.1.1.1.
Jeśli więc wcześniej nie udało Ci się zaktualizować systemu Windows, prawdopodobnie możesz to zrobić teraz. Zaktualizuj go i daj nam znać, jeśli podczas aktualizacji nadal napotykasz jakiekolwiek problemy.