Komputer nie może połączyć się z komputerem zdalnym [błąd pakietu zabezpieczeń]

Protokół RDP (Remote Desktop Protocol) systemu Windows umożliwia uzyskanie dostępu do innego komputera. Funkcje RDP przy użyciu nowoczesnego pulpitu zdalnego systemu Windows lub starszej aplikacji Podłączanie pulpitu zdalnego.

Podczas próby nawiązania połączenia mógł pojawić się komunikat o błędzie: Twój komputer nie może połączyć się ze zdalnym komputerem z powodu pakietu bezpieczeństwa błąd. Ten błąd jest bardziej prawdopodobny, ponieważ inicjujesz połączenie przez serwer proxy.

W tym artykule omawiamy błąd pakietu bezpieczeństwa i pokazujemy kroki, które należy podjąć, aby go naprawić.

W naszym przewodniku możesz również uzyskać najlepsze sugestie dotyczące Oprogramowanie do zdalnego sterowania dla Windows 10 i 11.

Dlaczego otrzymuję komunikat o błędzie pakietu zabezpieczeń odłączonego Remoteapp?

Istnieje wiele przyczyn tego błędu, z których najczęstsze to wartości rejestru. Jeśli aplikacja nie jest poprawnie skonfigurowana w rejestrze, możesz napotkać ten problem.

Możliwe również, że wystąpił problem z Twoimi danymi uwierzytelniającymi, więc usunięcie ich i ponowne dodanie może pomóc w rozwiązaniu tego problemu.

Jak mogę naprawić błąd pakietu bezpieczeństwa w systemie Windows 11?

1. Usuń pamięć podręczną połączeń RDP w rejestrze

1. Otworzyć Uruchom okno dialogowe za pomocą Okna klawisz + R, Wpisz regediti kliknij OK.
   
2. Nawigować do: Komputer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Default
   
3. W prawym okienku wybierz listę połączeń; są one oznaczone jako MRU(X), gdzie X jest liczbą, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję usuwania.
   
4. Nawigować do: Komputer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Servers
   
5. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder serwera i wybierz Usunąć.
   
6. Kliknij na Okno startowe, rodzaj CMD i wybierz Uruchom jako administrator.
   
7. Wpisz następujące polecenie i naciśnij Wchodzić: del /ah %homepath%\documents\default.rdp
   

Rejestr każdego użytkownika przechowuje informacje dla każdego połączenia RDP. Korzystając z wbudowanych narzędzi systemu Windows, usunięcie komputera lub komputerów z listy historii połączeń RDP jest niemożliwe. Powyższe kroki są podejmowane w celu ręcznego pozbycia się kluczy rejestru.

Po wykonaniu kroków komunikat o błędzie pakietu zabezpieczeń może zostać rozwiązany.

2. Wyczyść zapisane poświadczenia RDP

1. Otworzyć Menu Start, rodzaj Panel sterowaniai kliknij Panel sterowania aplikacja.
   
2. Nawigować do Konta użytkowników Sekcja. Następnie przejdź do Menedżer poświadczeń i wybierz Zarządzaj poświadczeniami systemu Windows.
   
3. Pod Ogólne poświadczenia, jeśli masz zapisane jakiekolwiek dane uwierzytelniające RDP, wyświetli nam adres IP poprzedzony znakiem WARUNKI SERWISOWE. Rozwiń i kliknij Usunąć.
   

Pamiętaj, że jeśli wybierzesz opcję: Zapamiętaj mnie zanim wprowadzisz hasło do nowego zdalnego połączenia RDP, Twoje poświadczenia (nazwa użytkownika i hasło) zostaną zapamiętane w Menedżerze poświadczeń systemu Windows.

Klient RDP używa wcześniej zapamiętanych poświadczeń do uwierzytelniania na zdalnym hoście dla kolejnych połączeń. Wyczyszczenie tych poświadczeń może rozwiązać problem z pakietem zabezpieczeń.

3. Wyłącz buforowanie bitmap pulpitu zdalnego

1. Otwórz okrągłe okno dialogowe za pomocą Okna klawisz + R, rodzaj mstsc.exei naciśnij OK przycisk.
   
2. Przejdź do Doświadczenie zakładka twojego Podłączanie pulpitu zdalnego aplikacji i odznacz opcję Trwałe buforowanie bitmap na dnie.
   

Należy zauważyć, że buforowanie trwałej mapy bitowej obrazu jest zawarte w kliencie RDC (Remote Desktop Connection). Jako pamięć podręczna obrazu rastrowego klient RDP rzadko buforuje zmieniające się części ekranu zdalnego.

Klient mstsc.exe używa tego do ładowania elementów ekranu z pamięci podręcznej dysku lokalnego, które nie uległy zmianie od ostatniego renderowania. Funkcja buforowania RDP zmniejsza ilość danych przesyłanych przez sieć.

Podczas korzystania z pamięci podręcznej RDP może zostać uszkodzony. Korzystne może być również wyłączenie trwałego buforowania bitmap.

4. Użyj RDP innej firmy

RDP innej firmy może nie rozwiązać problemów z systemem Windows RDP, ale jest to świetny sposób na ominięcie go. Rozwiązania innych firm często są bardziej zaawansowane niż wbudowane rozwiązanie Windows.

Narzędzie takie jak Mikogo jest realną opcją i jest wyposażone w wiele funkcji.

Możesz pomóc klientom za pomocą myszy i zdalnej klawiatury lub dać komuś innemu kontrolę nad swoim komputerem.

Oferuje funkcję, która umożliwia udostępnianie dokumentów, pulpitu lub okien aplikacji w czasie rzeczywistym maksymalnie 25 uczestnikom spotkania.

Pozwala także wyświetlać tylko te okna aplikacji, które chcesz widzieć, i ukrywać inne, zapewniając, że twoja prezentacja będzie w centrum uwagi. Mikogo obsługuje również do czterech monitorów.

⇒ Zdobądź Mikogo

Czy mogę uniemożliwić systemowi Windows zapisywanie historii mojego połączenia RDP?

Aby zapobiec błędom pakietu zabezpieczeń, możesz chcieć, aby system Windows nie zapisywał historii połączeń RDP. To jest możliwe.

W takim przypadku należy wyłączyć automatyczne zapisywanie dla wszystkich kont w kluczu rejestru: HKCU\Software\Microsoft\Klient serwera terminali

Pamiętaj, że jeśli nie masz dostępu do gpedit.msc możesz nie być w stanie powstrzymać systemu Windows przed ręcznym zapisywaniem historii połączeń RDP.

Te rozwiązania są proste do wypróbowania, jeśli podczas próby utworzenia połączenia zdalnego pojawi się komunikat o błędzie pakietu zabezpieczeń.

Jeśli nadal masz problemy, nasz Przewodnik po połączeniu pulpitu zdalnego nie działa ma kilka świetnych rozwiązań, które powinieneś wypróbować.

Chętnie przeczytamy Twoje komentarze i dowiemy się, które z omówionych rozwiązań pomogły Ci rozwiązać problem z pakietem bezpieczeństwa.