Jak naprawić błąd logowania do Microsoft Teams [rozwiązany]

Microsoft Teams to aplikacja, która stała się koniecznością po wybuchu pandemii i jest używana przez prawie wszystkich do spotkań i prezentacji, wykładów itp. online. Jednak wielu użytkowników systemu Windows napotkało błąd podczas próby zalogowania się do aplikacji Microsoft Teams w swoim systemie.

Według tych użytkowników systemu Windows nie mogą się zalogować, a aplikacja zespołu wyświetla komunikat o błędzie, co powoduje ich frustrację. Mogło istnieć kilka potencjalnych przyczyn, a niektóre z czynników nie są związane z instalacją Microsoft zespoły poprawnie, nieświadoma zmiana ustawień aplikacji zespołów przez użytkownika, niestabilne połączenie internetowe, itp.

Po zbadaniu tych czynników w tym poście opracowaliśmy kilka rozwiązań, które mogą pomóc użytkownik rozwiązuje ten problem i może być w stanie ponownie zalogować się do aplikacji Teams w systemie Windows system.

Poprawka 1 – Zresetuj lub napraw aplikację Microsoft Teams

Gdy ustawienia aplikacji Microsoft Teams zostaną nieświadomie zmienione przez użytkownika lub inne programy, takie błędy występują podczas korzystania z aplikacji w systemie. Dlatego sugerujemy użytkownikom naprawę lub zresetowanie aplikacji za pomocą aplikacji ustawień.

Zobaczmy, jak można to zrobić w systemie Windows, wykonując kilka poniższych kroków.

Krok 1: Naciśnij Windows + R klawisze razem, aby otworzyć Biegać skrzynka.

Krok 2: Wpisz ms-settings: appsfeatures w biegać pudełko i naciśnij Wchodzić klucz do otwarcia Zainstalowane aplikacje.

Krok 3: Na stronie z zainstalowanymi aplikacjami wpisz Zespoły Microsoft w pasku wyszukiwania.

Krok 4: Następnie kliknij trzy poziome kropki z Microsoft Teams aplikację z wyników wyszukiwania, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu.

Krok 5: Wybierz Zaawansowane opcje z listy, jak pokazano.

Krok 6: Przejdź do Resetowanie sekcji, przewijając stronę opcji zaawansowanych.

Krok 7: Kliknij albo Resetowanie lub Naprawa przycisk, aby zresetować/naprawić aplikację, jak pokazano na poniższym obrazku.

NOTATKA: Resetowanie spowoduje usunięcie danych z aplikacji, podczas gdy naprawa nie.

Krok 8: Po zakończeniu zamknij okno.

Teraz spróbuj i sprawdź, czy możesz zalogować się do aplikacji Microsoft Teams w swoim systemie.

Jeśli to nie rozwiązało problemu, wypróbuj nasze inne rozwiązania podane poniżej w tym poście.

Poprawka 2 – Usuń / wyczyść pamięć podręczną Microsoft Teams

Każda aplikacja w systemie zapisuje informacje w swoim folderze danych jako pamięć podręczną, takie jak dane logowania lub inne ustawienia. Dane te mogą ulec uszkodzeniu lub mogą zapełnić pamięć podręczną. Wtedy użytkownik musi wyczyścić pamięć podręczną aplikacji, usuwając wszystkie pliki w folderze zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Krok 1: Przejdź do paska zadań i kliknij Pokaż ukryte ikony znak, jak pokazano poniżej.

Krok 2: Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Ikona aplikacji Microsoft Teams na pasku zadań.

Krok 3: Kliknij Zrezygnować z listy, jak pokazano na poniższym obrazku.

Krok 4: Następnie otwórz biegać pole poleceń, naciskając Windows + R klucze razem.

Krok 5: Skopiuj i wklej poniższe polecenie w polu Uruchom i naciśnij Wchodzić klucz.

%appdata%\Microsoft\Teams

Krok 6: W otwartym folderze Teams wybierz wszystkie pliki, naciskając CTRL + A klawisze i naciśnięcie SHIFT + DEL klawisze razem i kliknięcie TAK aby je trwale usunąć.

Krok 7: Po ich usunięciu, blisko ten Folder Zespoły.

Krok 8: Teraz naciśnij Okna klucz i typ Zespoły Microsoft.

Krok 9: Wybierz Microsoft Teams aplikację z wyników wyszukiwania, aby ją otworzyć.

Krok 10: Teraz spróbuj zalogować się do aplikacji Teams w systemie.

Poprawka 3 – Sprawdź swoje połączenie internetowe

Jednym z głównych rozwiązań jest sprawdzenie połączenia internetowego i upewnienie się, że masz stabilne i szybkie połączenie internetowe w systemie, gdy pojawi się taki problem. Zalecamy naszym użytkownikom, aby raz sprawdzili swoje połączenie internetowe, wykonując czynności podane poniżej.

1. Uruchom ponownie router, jeśli używasz adaptera Wi-Fi do połączenia z Internetem.
2. Jeśli korzystasz z połączenia Ethernet, odłącz kabel Ethernet od systemu i podłącz go ponownie.
3. Teraz sprawdź, czy połączenie internetowe jest stabilne, czy nie. Jeśli nadal nie jest stabilny, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych, aby uzyskać lepsze połączenie.

Po ustabilizowaniu połączenia sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Otóż ​​to.

Poprawka 4 – Sprawdź, czy serwer Microsoft Teams nie działa

Gdy użytkownik napotka błąd logowania / logowania podczas korzystania z dowolnej aplikacji w systemie, może wystąpić problem z serwerem Microsoft Teams. Serwer może być wyłączony lub trwają prace konserwacyjne. Tak więc, jeśli jakikolwiek użytkownik chce sprawdzić, czy jego serwer nie działa, może odwiedzić stronę internetową przez klikając tutaj.

Jeśli okaże się, że serwer jest wyłączony lub w trakcie konserwacji, prosimy użytkowników, aby poczekali jakiś czas i spróbowali ponownie sprawdzić, czy serwer działa.

Po uruchomieniu serwera spróbuj i sprawdź, czy możesz zalogować się do aplikacji Microsoft Teams bez żadnych problemów.

Dziękuję Ci!

Poprawka 5 – Użyj Microsoft Teams Web, aby uzyskać do niej dostęp

Zbadanie i zdiagnozowanie podstawowej przyczyny problemu z aplikacją wymaga czasu, zanim zostanie on rozwiązany.
W międzyczasie możesz korzystać z sieci Web Microsoft Teams na pilne spotkania, dopóki problem nie zostanie rozwiązany.

Wykonaj poniższe czynności, aby uzyskać dostęp do Microsoft Teams w trybie online.

Krok 1: Otwórz dowolną przeglądarkę internetową (np. Google Chrome) w systemie.

Krok 2: Otwórz Nowa karta w przeglądarce i rodzaj poniżej URL i naciśnij Wchodzić klucz.

zespoły.live.com

Krok 3: Następnie wprowadź Adres e-mail konta Microsoft i kliknij Następny kontynuować.

Krok 4: Wprowadź hasło i kliknij Zaloguj się.

Krok 5: Kliknij adres e-mail, aby wysłać kod do weryfikacji.

Krok 6: Wprowadź kod z poczty otrzymanej od zespołu ds. kont Microsoft w swojej skrzynce odbiorczej i kliknij Zweryfikować.

Krok 7: Kliknij TAk aby pozostać zalogowanym, jeśli jest to Twój własny system. W przeciwnym razie kliknij Nie.

Krok 8: Teraz zalogowałeś się do aplikacji internetowej Microsoft Teams i możesz zacząć jej używać do dowolnych spotkań.

Poprawka 6 – Zainstaluj ponownie Microsoft Teams w swoim systemie

Gdy instalacja aplikacji w systemie nie zostanie ukończona prawidłowo lub zostanie zatrzymana w trakcie, pojawiają się problemy, takie jak błędy logowania, nieprawidłowe uruchamianie aplikacji itd.

W związku z tym zalecamy użytkownikom odinstalowanie oprogramowania Microsoft Teams, a następnie ponowne zainstalowanie go.

Oto kilka instrukcji dotyczących ponownej instalacji aplikacji Teams.

Krok 1: Otwórz Zainstalowane aplikacje strona, naciskając Okna klucz i pisanie zainstalowane aplikacje.

Krok 2: Następnie kliknij Zainstalowane aplikacje ustawienia systemowe z wyników wyszukiwania, jak pokazano poniżej.

Krok 3: Wpisz zespoły na pasku wyszukiwania i kliknij trzy poziome kropki (pokaż więcej opcji) aby zobaczyć więcej opcji, jak pokazano poniżej.

Krok 4: Wybierz Odinstaluj z listy.

Krok 5: Następnie kliknij Odinstaluj aby rozpocząć odinstalowywanie aplikacji Microsoft Teams.

Krok 6: Odinstaluje go za kilka sekund w zależności od szybkości i wydajności systemu.

Krok 7: Aby Zainstaluj ponownie ton Microsoft Teams, przejdź do strony pobierania przez klikając tutaj.

Krok 8: To otwiera się w nowej karcie.

Krok 9: Kliknij Pobierz na pulpit kontynuować.

Krok 10: Następnie wybierz Pobierz zespoły przycisk albo dla dom lub mała firma LUB praca lub szkoła jak pokazano niżej.

Krok 10: Po zakończeniu pobierania pliku wykonywalnego otwórz plik, jak pokazano poniżej.

Krok 11: Wykonaj uważnie instrukcje na ekranie, aby prawidłowo zainstalować aplikację Microsoft Teams bez żadnych przerw.

Krok 12: Następnie otwórz aplikację Teams i sprawdź, czy błąd logowania nadal występuje.