- Firma Microsoft wydała łatkę do aplikacji Microsoft Outlook, naprawiającą problemy z funkcją wyszukiwania w systemie Windows 10.
- W związku z tym wydali ostrzeżenie, że wyszukiwanie w Outlooku może zakończyć się niepowodzeniem, a pliki PST i OST nie wyświetlają ostatnich wiadomości e-mail w wynikach wyszukiwania.
- Rozwiązali ten problem dotyczący niektórych urządzeń z systemem Windows 10, udostępniając aktualizację poza pasmem w poniedziałek lub korzystając z funkcji przywracania znanych problemów (KIR).
Firma Microsoft rozwiązała znany problem, który powodował problemy z wyszukiwaniem dla użytkowników programu Outlook po zainstalowaniu aktualizacji zabezpieczeń systemu Windows 10 wydanych w listopadzie 2021 r.
Microsoft ostrzegał użytkowników przed problemami, gdzie Wyszukiwanie w Outlooku może się nie powieść i że ostatnie e-maile mogą nie pojawiać się w wynikach wyszukiwania, jeśli są przechowywane lokalnie w plikach PST lub OST.
„Może to wpłynąć na konta POP i IMAP, a także na konta hostowane Microsoft Exchange i Microsoft 365” — wskazał Microsoft podczas wprowadzania nowego wpisu na pulpicie nawigacyjnym systemu Windows.
„Jeśli domyślne wyszukiwanie w aplikacji Outlook jest ustawione na wyszukiwanie serwera, problem będzie dotyczył tylko wyszukiwania zaawansowanego”.
Platformy Windows, których dotyczy ten znany problem (po raz pierwszy zauważony na początku tego miesiąca), obejmują również wersje klienckie systemu Windows 10 i wersje serwerowe.
- Klient: Windows 11, wersja 21H2; Windows 10, wersja 21H2; Windows 10, wersja 21H1; Windows 10, wersja 20H2; Windows 10, wersja 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Serwer: Windows Server, wersja 20H2; Windows Server, wersja 1809; Windows Server 2019
Przywracanie znanego problemu
Firma Microsoft rozwiązała ten problem na urządzeniach z systemem Windows 10, których dotyczy problem, za pomocą aktualizacji systemu Windows poza pasmem wydanych w poniedziałek lub przy użyciu funkcji przywracania znanych problemów (KIR).
Użytkownicy, którzy otrzymają poprawkę za pośrednictwem KIR, mogą być zmuszeni czekać na aktualizację innych komputerów w ich sieci, aż aktualizacja dotrze do ich systemu.
„Należy pamiętać, że automatyczne rozpowszechnienie rozdzielczości na urządzenia konsumenckie i niezarządzane urządzenia biznesowe może zająć do 24 godzin. Ponowne uruchomienie urządzenia z systemem Windows może przyspieszyć zastosowanie rozdzielczości do urządzenia” — twierdzi Microsoft.
Administratorzy mogą teraz rozwiązywać problemy
Administratorzy systemu Windows mogą użyć ustawień zasad i skryptów, aby rozwiązać ten problem na komputerach zarządzanych przez przedsiębiorstwo.
Następujące zasady grupowe są dostępne dla środowisk korporacyjnych (proszę ponownie uruchomić komputer po skonfigurowaniu zasad grupy): Windows 10, wersja 20H2, Windows 10, wersja 21H1 i Windows 10, wersja 21H2, Windows 10, wersja 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019 i Windows Server 2019
Rozwiń
Firma Microsoft rozpoczęła już wdrażanie poprawki dotyczącej problemu z wyszukiwaniem w programie Outlook, który występuje na urządzeniach z systemem Windows 10, ale pracuje również nad rozwiązaniem problemu w systemie Windows 11.
Jako rozwiązanie tymczasowe Microsoft zaleca użytkownikom systemu Windows 11, którzy nie otrzymali jeszcze łatki za pośrednictwem witryny Windows Update, oraz tym, którzy: systemy zostały naruszone przez błąd wyszukiwania programu Outlook, złagodź to, wyłączając wyszukiwanie z pulpitu systemu Windows i korzystając z wbudowanego wyszukiwania programu Outlook silnik.
„Aby złagodzić ten problem, możesz wyłączyć wyszukiwanie z pulpitu systemu Windows, co spowoduje, że program Outlook użyje wbudowanego wyszukiwania. Aby uzyskać instrukcje, zobacz Wyszukiwanie w programie Outlook, które nie wyświetla najnowszych wiadomości e-mail po aktualizacji systemu Windows KB5008212.” Microsoft wyróżniony.
W grudniu pojawiły się raporty, że niektórzy użytkownicy Outlooka mieli problemy z wyszukiwaniem w wersji Microsoft 365 programu Outlook, bieżąca wersja aplikacji, a także w programach Outlook 2019 i 2016 po uaktualnieniu do systemu Windows 11.
W czerwcu 2021 r. Microsoft zaczął wprowadzać wersje zapoznawcze systemu Windows 11; niedługo potem użytkownicy zauważyli, że aplikacja źle się zachowuje. Podobno problemy dotyczyły także wiadomości e-mail i innych elementów przechowywanych lokalnie w plikach PST lub OST, takich jak konta POP i IMAP.
Przełącz się na wbudowaną wyszukiwarkę Outlooka
Microsoft zaleca użytkownikom przejście na wbudowaną wyszukiwarkę Outlooka, na którą nie ma wpływu problem: wbudowany indeks wyszukiwania w systemie Windows 11 pozostanie nienaruszony, nawet jeśli sam indeks jest usunięte.
Czy napotkałeś jakieś problemy z kontem Outlook i czy otrzymałeś już nową aktualizację? Podziel się z nami swoimi przemyśleniami w sekcji komentarzy poniżej.
