Jeśli korzystasz z systemu Windows 11 i niedawno zaktualizowałeś system za pomocą aktualizacji zbiorczej KB5006746, możesz napotkać problemy z drukowaniem. Podczas próby drukowania dokumentów po aktualizacji możesz natknąć się na komunikat o błędzie – Windows nie mógł połączyć się z drukarką. Jest to częsty błąd zgłaszany przez wielu użytkowników, a problem ten pojawia się głównie po aktualizacji KB5006746.
Co ciekawe, wydano zbiorczą aktualizację KB5006746, która naprawiła problemy z drukowaniem w systemie Windows 11, i chociaż większość użytkowników skorzystała z aktualizacji, niektórzy użytkownicy mieli więcej problemów ze swoim drukarka. Przyczyny tego problemu mogą być dowolne, od aktualizacji z błędami po wyłączenie funkcji drukowania do formatu PDF, na szczęście istnieją kilka rozwiązań, które mogą rozwiązać problem z aktualizacją KB5006746, błąd „Windows nie mógł połączyć się z drukarką” na komputerze z systemem Windows 11. Zobaczmy jak:
Spis treści
Metoda 1: Zaktualizuj system Windows
Krok 1: wciśnij Wygraj + R klawisze jednocześnie na komputerze, aby otworzyć Uruchom polecenie pasek wyszukiwania.
Krok 2: W polu wyszukiwania wpisz ustawienia ms: aktualizacja windows i uderzył Wchodzić.
Krok 3: To otworzy Aktualizacja systemu Windows strona w Ustawienia okno.
w Ustawienia po prawej stronie kliknij Sprawdź aktualizacje.
Krok 4: System Windows zacznie teraz wyszukiwać dostępne aktualizacje.
Jeśli jest dostępny, automatycznie rozpocznie pobieranie aktualizacji.
Krok 5: Po zakończeniu wyświetli się zainstalowaćTeraz przycisk. Kliknij go, aby kontynuować instalację.
Krok 6: Następnie zostaniesz poproszony o ponowne uruchomienie komputera ze skutkiem natychmiastowym lub możesz wybrać godzinę i datę według własnego uznania.
Teraz sprawdź, czy „System Windows nie mógł połączyć się z drukarką” błąd został naprawiony.
Metoda 2: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką
Czasami samo uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką w systemie Windows może pomóc w rozwiązaniu problemów z drukarką na komputerze z systemem Windows 11. Oto jak uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów:
Krok 1: Iść do Początek, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchomić uruchomić Uruchom polecenie okno.
Krok 2: W polu wyszukiwania wpisz ustawienia ms: rozwiązywanie problemów i naciśnij ok otworzyć Rozwiązywanie problemów ustawienia.
Krok 3: w Rozwiązywanie problemów okno ustawień, przejdź na prawą stronę i pod Opcje sekcji, kliknij inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
Krok 4: Dalej, po prawej stronie, pod Najczęstsze sekcja, przejdź do Drukarka i kliknij Uruchomić.
ten Narzędzie do rozwiązywania problemów zacznie działać i spróbuje wyszukać ewentualne problemy. Jeśli zostanie znaleziony, automatycznie naprawi problem.
Teraz zamknij narzędzie do rozwiązywania problemów i sprawdź, czy drukarka łączy się normalnie.
Metoda 3: Ponownie włącz funkcję Drukuj do PDF
Czasami problem z drukarką może wystąpić z powodu usterki funkcji Drukuj do PDF po ostatniej aktualizacji systemu Windows. Możliwe, że funkcja Drukuj do PDF została wyłączona po zainstalowaniu ostatniej aktualizacji. W takim przypadku możesz włączyć tę funkcję, wykonując poniższe instrukcje:
Krok 1: wciśnij Wygraj + R klawisze jednocześnie, aby otworzyć Uruchom polecenie.
Krok 2: w Uruchom polecenie pole wyszukiwania, wpisz appwiz.cpl i uderzył Wchodzić.
Krok 3: To otworzy Programy i funkcje okno w Panel sterowania.
Teraz po lewej stronie okna kliknij Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows.
Krok 4: w Cechy okien okno dialogowe, poszukaj Microsoft Drukuj do PDF i zaznacz pole obok.
Krok 5: Potwierdź czynność w monicie, aby włączyć Microsoft Drukuj do PDF funkcja.
naciskać ok aby zapisać zmiany.
Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz połączyć się z drukarką.
Metoda 4: Odinstaluj aktualizację KB5006746
Możliwe jest, że KB5006746 aktualizacja powoduje problem „Windows nie mógł połączyć się z drukarką”, dlatego jedyną opcją jest odinstalowanie aktualizacji. Zobaczmy jak:
Krok 1: Iść do Początek, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchomić z menu kontekstowego.
Krok 2: w Uruchom polecenie okno, które się otworzy, wpisz appwiz.cpl w pasku wyszukiwania i naciśnij ok otworzyć Programy i funkcje okno w Panel sterowania.
Krok 3: Następnie w Panel sterowania kliknij na Pokaż zainstalowane aktualizacje po lewej stronie szyby.
Krok 4: Teraz przejdź do prawej strony okna i pod Odinstaluj aktualizację sekcji, poszukaj KB5006746 zaktualizuj, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj.
Krok 5: Gdy zobaczysz monit o potwierdzenie, kliknij tak aby potwierdzić i poczekać na zakończenie procesu dezinstalacji.
Krok 6: Następnie nie uruchamiaj ponownie komputera i kliknij poniższy link, aby wyodrębnić i uruchomić Microsoft pokaż lub ukryj narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacją:
Microsoft pokaż lub ukryj narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacją
Krok 7: Teraz, gdy Pokaż lub ukryj aktualizacje otworzy się okno, kliknij Zaawansowany ku dołowi.
Krok 8: Następnie zaznacz pole obok Zastosuj naprawy automatycznie i naciśnij Następny.
Krok 9: Narzędzie do rozwiązywania problemów rozpocznie teraz wykrywanie problemów. Poczekaj, aż wyszuka oczekujące aktualizacje, które nie zostały jeszcze zainstalowane.
Krok 10: Na następnym ekranie kliknij Ukryj aktualizacje opcja.
Krok 11: Następnie zobaczysz KB5006746 aktualizacja. Odznacz pole obok niego.
naciskać Następny aby ukryć aktualizację.
Ten krok zapobiegnie ponownej instalacji aktualizacji.
Uruchom ponownie komputer jeszcze raz i sprawdź, czy możesz ponownie połączyć się z drukarką.
Metoda 5: Za pomocą Edytora rejestru
Ale jeśli nie możesz odinstalować KB5006746 aktualizacja, ponieważ została zainstalowana ponad dwa tygodnie temu, jedynym sposobem na usunięcie aktualizacji byłoby użycie Edytora rejestru. Jednak przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian w ustawieniach rejestru upewnij się, że: utwórz kopię zapasową danych rejestru, dzięki czemu w przypadku utraty jakichkolwiek danych można je łatwo odzyskać.
Krok 1: wciśnij Wygraj + R klawisze skrótów na klawiaturze, aby otworzyć Uruchom polecenie pasek wyszukiwania.
Krok 2: W polu wyszukiwania wpisz regedit i naciśnij enter, aby otworzyć Edytor rejestru okno.
Krok 3: w Edytor rejestru przejdź do poniższej ścieżki:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
Teraz przejdź do prawej strony okna, kliknij prawym przyciskiem myszy pusty obszar, wybierz Nowy a następnie wybierz Wartość DWORD (32-bitowa).
Krok 4: Teraz zmień nazwę nowego Wartość DWORD jak RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
Kliknij go dwukrotnie, aby otworzyć Edytuj wartość DWORD (32-bitową) okno dialogowe.
Krok 5: Następnie w Edytuj wartość DWORD (32-bitową) okno dialogowe, przejdź do Dane wartości pole i ustaw je na 0.
Ponadto wybierz Baza jak Szesnastkowy.
naciskać ok aby zapisać zmiany i wyjść.
Teraz zamknij okno Edytora rejestru, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem z brakiem połączenia drukarki został rozwiązany.
Metoda 6: Zaktualizuj sterownik drukarki
Czasami problem „Windows nie mógł połączyć się z drukarką” może być po prostu spowodowany nieaktualnymi sterownikami drukarki, a zatem aktualizacja sterownika do najnowszej wersji może pomóc w rozwiązaniu problemu. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zaktualizować sterownik drukarki:
Krok 1: Iść do Początek, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Menadżer urządzeń.
Krok 2: To otworzy Menadżer urządzeń okno.
Tutaj przejdź do Kolejki wydruku sekcji i kliknij, aby ją rozwinąć.
Teraz szukaj Microsoft Drukuj do PDF opcję, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uaktualnij sterownik.
Krok 3: w Uaktualnij sterownik okno, kliknij Wyszukaj automatycznie sterowniki a system Windows rozpocznie skanowanie systemu w poszukiwaniu najnowszych dostępnych wersji sterownika.
Jeśli to możliwe, automatycznie zaktualizuje sterownik.
Po zakończeniu zamknij Menadżer urządzeń i uruchom ponownie komputer, aby zmiana zaczęła obowiązywać. Teraz sprawdź, czy problem z drukarką nadal występuje.
Metoda 7: Odinstaluj sterownik drukarki
Jeśli jednak sterownik drukarki jest uszkodzony i całkowicie przestał działać, najmądrzejszą rzeczą do zrobienia będzie odinstalowanie sterownika. zobaczmy jak:
Krok 1: wciśnij Wygraj + R skróty klawiszowe do uruchamiania Uruchom polecenie okno.
Krok 2: w Uruchom polecenie pasek wyszukiwania, wpisz devmgmt.msc i naciśnij ok otworzyć Menadżer urządzeń okno.
Krok 3: w Menadżer urządzeń okno, przejdź do Kolejki wydruku i kliknij, aby rozwinąć sekcję.
Tutaj kliknij prawym przyciskiem myszy Microsoft Drukuj do PDF i wybierz Odinstaluj urządzenie.
Krok 4: Teraz w Odinstaluj urządzenie monit, kliknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić akcję.
Krok 5: Po całkowitym odinstalowaniu sterownika odwiedź witrynę producenta i poszukaj najnowszej wersji sterownika drukarki.
Teraz pobierz i zainstaluj go ręcznie.
Powinno to pomóc w rozwiązaniu problemu z brakiem połączenia drukarki na komputerze z systemem Windows 11.
Metoda 8: Wyłącz zaporę sieciową
Wiele razy, ku naszemu zaskoczeniu, problemy z drukarką mogą po prostu powstać, ponieważ Windows Defender Zapora sieciowa w systemie jest włączona i uniemożliwia łączenie się z urządzeniami zewnętrznymi, takimi jak drukarki Twój komputer. W takich przypadkach możesz spróbować wyłączyć zaporę i sprawdzić, czy pomoże to rozwiązać problem. Oto jak:
Krok 1: wciśnij Wygraj + R klawisze razem na klawiaturze, aby otworzyć Uruchom polecenie okno.
Krok 2: w Uruchom polecenie pole wyszukiwania, wpisz firewall.cpl i uderzył Wchodzić otworzyć Zapora Windows Defender okno w Panel sterowania.
Krok 3: w Panel sterowania okno, kliknij Włącz lub wyłącz Zaporę Windows Defender po lewej stronie szyby.
Krok 4: w Dostosuj ustawienia okno, pod Dostosuj ustawienia dla każdego typu sieci przejdź do Ustawienia sieci prywatnej i wybierz Wyłącz zaporę Windows Defender (niezalecane) opcja.
Powtórz to dla Ustawienia sieci publicznej także.
naciskać ok aby zapisać zmiany i wyjść.
Teraz spróbuj podłączyć drukarkę i powinna teraz działać normalnie.