Oczekiwanie na aktualizacje tabletu Surface? Oto jak to naprawić w systemie Windows 10

Twój Aktualizacje powierzchni są zazwyczaj wykonywane automatycznie za pośrednictwem funkcji Windows Update na Twoim urządzeniu.

Istnieją dwa rodzaje aktualizacji, które zapewniają najwyższą wydajność tabletu Surface: aktualizacje sprzętu lub oprogramowania układowego oraz Aktualizacje oprogramowania Windows, które są automatycznie instalowane po ich udostępnieniu.

Jeśli znajdziesz oczekujące aktualizacje tabletu Surface, możesz skorzystać z kilku szybkich obejść, aby przywrócić go i uruchomić oraz zainstalować aktualizacje, w tym niektóre wymienione poniżej.

POPRAWKA: Oczekujące aktualizacje tabletu Surface w systemie Windows 10

1. Ogólne rozwiązywanie problemów
2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update
3. Sprawdź ustawienia daty i godziny
4. Zainstaluj ponownie sterownik baterii
5. Uruchom ponownie tablet Surface
6. Zainstaluj aktualizacje ręcznie
7. Sprawdź aktualizacje z Microsoft Store
8. Rozwiązania innych użytkowników Surface Surface

1. Ogólne rozwiązywanie problemów

Zanim zrobisz cokolwiek, aby spróbować rozwiązać problem oczekujący na aktualizacje tabletu Surface, wypróbuj niektóre z tych ogólnych lub wstępnych poprawek i wskazówek:

• Przed zainstalowaniem oczekujących aktualizacji sprawdź, czy tablet Surface jest podłączony do gniazdka elektrycznego. Podczas aktualizacji urządzenia upewnij się, że nie wyłączasz go ani nie odłączasz, i upewnij się, że jest naładowane co najmniej do 40 procent przed rozpoczęciem instalacji aktualizacji.
• Podłącz dowolną stację dokującą lub wpisz cover przed włączeniem tabletu Surface, aby umożliwić tym urządzeniom również pobieranie najnowszych aktualizacji.
• Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe aby pobrać aktualizacje. Dla mobilne połączenia szerokopasmowe, jest to ustawione na odmierzane, automatycznie i zwykle aktualizacje mogą nie być pobierane przez takie połączenia, więc lepiej jest korzystać z Wi-Fi, aby uzyskać wszystkie aktualizacje.
• Jeśli masz abonament z nieograniczoną liczbą danych, zmień ustawienie Ustaw jako połączenie taryfowe, aby je wyłączyć.

Uwaga: jeśli oczekujące aktualizacje brzmią „wymaga ponownego uruchomienia, aby zakończyć instalację', iść do Start>Zasilanie>Uruchom ponownie. Nie wyłączaj urządzenia Surface i powtarzaj to dla wszystkich aktualizacji, które wymagają ponownego uruchomienia. Urządzenie Surface wyświetli powiadomienie, jeśli dostępna jest aktualizacja oprogramowania układowego.

• ZWIĄZANE Z: Surface Pro 4 utknął podczas przygotowywania się do konfiguracji systemu Windows [FIX]

2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update

To narzędzie automatycznie wykrywa i naprawia większość nieprawidłowych ustawień na komputerze. Aby to zrobić:

• Kliknij Początek i typ Rozwiązywanie problemów w polu wyszukiwania
• Kliknij Rozwiązywanie problemów
• Kliknij Pokaż wszystkie w lewym okienku
• Wybierz Aktualizacja systemu Windows
• Kliknij Kolejny aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie

Sprawdź ustawienia daty i godziny

Nieprawidłowe ustawienia daty i godziny mogą prowadzić do błędów, ponieważ aktualizacje systemu Windows próbują skanować w poszukiwaniu oczekujących aktualizacji tabletu Surface lub tych, które mogą nie zostać zainstalowane poprawnie. Aby zmienić prawidłowe ustawienia daty i godziny, przejdź do Start>Ustawienia>Czas i język i wprowadź prawidłowe ustawienia.

3. Zainstaluj ponownie sterownik baterii

Jeśli spróbujesz naładować urządzenie Surface do 40 procent i nie będzie ono ładować powyżej tego poziomu, usuń i ponownie zainstaluj sterownik baterii. Aby to zrobić:

• Podłącz urządzenie Surface do gniazdka elektrycznego
• W polu wyszukiwania na urządzeniu wpisz Menadżer urządzeń i wybierz go z wyników
• Dotknij strzałki obok Baterie Kategoria
• Pod Kierowca zakładka, kliknij dwukrotnie Bateria metody kontroli zgodna z ACPI firmy Microsoft
• Wybierz Odinstaluj
• Kliknij OK
• Iść do Start>Zasilanie>Uruchom ponownie. Spowoduje to ponowne zainstalowanie sterownika baterii.

Jeśli bateria ładuje się powyżej 40 procent po ponownej instalacji sterownika baterii, spróbuj zainstalować oczekujące aktualizacje tabletu Surface na urządzeniu. Jeśli nadal nie ładuje się powyżej tego poziomu, może być konieczne serwisowanie urządzenia Surface.

• ZWIĄZANE Z: Tutaj możesz kupić najtańszy laptop Surface

4. Uruchom ponownie tablet Surface

Zanim to zrobisz, musisz pamiętać, że gdy aktualizacje tabletu Surface są w toku, możesz uszkodzić urządzenie, przerywając je przez ponowne uruchomienie. Jeśli aktualizacja się zablokowała, a urządzenie nie uruchomi się automatycznie, odczekaj około dwudziestu minut przed ponownym uruchomieniem go samodzielnie.

Wśród błędów, które można naprawić za pomocą ponownego uruchomienia, znajduje się błąd aktualizacji 80248007, instalacja zawiesza się powyżej 20 minut, aktualizacja blokuje się na „Gprzygotowywanie urządzeń” lub „Poczekaj, zainstalujemy aktualizację systemu’ przez ponad 20 minut, historia aktualizacji pokazuje statusy „oczekujące na ponowne uruchomienie” i/lub „oczekujące na niepowodzenie”.

Oto jak ponownie uruchomić tablet Surface na podstawie tych błędów aktualizacji:

• Jeśli pojawi się błąd aktualizacji 80248007, uruchom ponownie urządzenie Surface, wybierając kolejno Start>Zasilanie>Uruchom ponownie (aktualizacja i ponowne uruchomienie), a następnie ponownie zainstaluj aktualizacje
• Wymuś zamknięcie. W przypadku Surface Studio/Laptop/najnowszego Surface Pro/Surface Book 2 naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż ekran zgaśnie na 10 sekund, a następnie zwolnij przycisk zasilania. Naciśnij i zwolnij go ponownie, aby go ponownie włączyć – powinno zostać wyświetlone logo Microsoft. Zrób to samo dla Surface Book, Surface Pro/2/3/4. Możesz także użyć wyłączania dwoma przyciskami, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania przez 30 sekund, a następnie puść go, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności i zasilania jednocześnie przez około 15 sekund, a następnie zwolnij oba, odczekaj 10 sekund i włącz go ponownie za pomocą zasilania przycisk.

5. Zainstaluj aktualizacje ręcznie

Aby to zrobić, pobierz plik aktualizacji na urządzenie Surface. Jeśli nie możesz połączyć urządzenia z Internetem, użyj innego komputera z Internetem, aby pobrać plik .msi na dysk flash USB, a następnie przenieś plik na urządzenie Surface. Naciśnij i przytrzymaj plik i wybierz Zainstaluj, a po zakończeniu kliknij OK.

Uwaga: pliki aktualizacji dotyczą tylko sprzętu i oprogramowania układowego, nie będzie można zainstalować aktualizacji systemu Windows w sposób ręczny. Podobnie nie można ręcznie pobrać i zainstalować aktualizacji Surface zarówno na urządzeniach Surface Pro, jak i Pro 2, w przeciwnym razie urządzenie może wymagać serwisu.

• ZWIĄZANE Z: Jak naprawić błąd 0x80070bc2 podczas instalacji aktualizacji systemu Windows 10?

6. Sprawdź aktualizacje z Microsoft Store

Jeśli aktualizacje tabletu Surface oczekują, poszukaj aktualizacji w sklepie Microsoft Store, wykonując następujące czynności:

• Kliknij Początek
• Wybierz Sklep Microsoft
• Wybierz Jeszcze obok pola wyszukiwania (trzy kropki)
• Kliknij Pobieranie i aktualizacje
• Wybierz Pobierz uaktualnienia

7. Rozwiązania innych użytkowników Surface:

• Opróżnij foldery w: C:\Windows\SoftwareDistribution ponieważ mógł pobrać pliki z myślą, że naprawdę ich potrzebuje, ale w rzeczywistości nie odrzuca tych plików teraz, gdy ich nie potrzebuje.
• Aktualizacje oprogramowania układowego są wrzucane do C:\Windows\Firmware (i sklep ze sterownikami). Aktualizacje oprogramowania układowego są po prostu „sterownikami” systemu Windows, więc mogą „zainstalować się” poprawnie i nadal wyświetlać się jako oczekujące na ponowne uruchomienie, ponieważ aktualizacja oprogramowania układowego to coś więcej niż tylko etapowanie .kosz akta.
• Sprawdź, czy poziom naładowania baterii urządzenia jest niższy niż 25 procent, ponieważ spowoduje to, że oprogramowanie układowe pominie aktualizację, aby uniknąć zepsucia urządzenia – niezależnie od tego, czy jest podłączone, czy nie.
• W rzeczywistości istnieje klucz rejestru zawierający wartości, które mówią, dlaczego aktualizacja oprogramowania układowego się powiodła lub nie powiodła, oraz jaka wersja jest faktycznie zainstalowana – niekoniecznie jest czytelna dla człowieka, ale można ją zdekonstruować jako niezbędny.
• Wybierz każdą oczekującą aktualizację jedna po drugiej, anuluj pobieranie dla każdej i rozpocznij ją ponownie

Czy jakieś rozwiązania tutaj pomogły naprawić oczekujący problem z aktualizacjami tabletu Surface? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.

POWIĄZANE HISTORIE DO SPRAWDZENIA:

• NAPRAW: Pióro Surface przeciąga płótno w programie Photoshop
• NAPRAW: Surface Pro nie łączy się z Wi-Fi w systemie Windows 10
• Rozwiązywanie typowych problemów z Surface za pomocą zestawu narzędzi diagnostycznych Surface Repair Toolkit