Powszechnie wiadomo, że w 2020 r., kiedy również pandemia COVID-19 zaczęła przybierać na sile, brytyjska Narodowa Służba Zdrowia (NHS) otrzymała bezpłatną licencję dla Microsoft Teams.
Nikt wtedy tak naprawdę nie robił z tego wiele, ponieważ uznano to za gest dobrej wiary, który zapewni lepszą komunikację dla personelu NHS.
Jednak Microsoft ma teraz do czynienia z poważnymi problemami, według Codzienna poczta, ponieważ bada tę sytuację sekretarz ds. biznesu rządu Wielkiej Brytanii Kwasi Kwarteng.
Zarzuty są takie, że Microsoft wykorzystał darmową licencję Teams tylko po to, by zyskać przewagę nad rywalami.
Rząd Wielkiej Brytanii prowadzi dochodzenie w sprawie prezentu dla NHS firmy Microsoft
Jakby tego było mało, gigant technologiczny jest już badany przez Urząd ds. Konkurencji i Rynków w sprawie jego planu przejęcia Nuance.
Ta warta 12 miliardów funtów platforma rozpoznawania głosu jest również, przypadkowo, szeroko stosowana w NHS, co rodzi jeszcze więcej pytań.
Dostępne dowody mogą w rzeczywistości doprowadzić do tego, że Microsoft stanie w obliczu dochodzenia antymonopolowego, w którym zostanie zbadany pod kątem możliwego nadużywania swojej wiodącej pozycji.
Ponadto urzędnicy z Redmond będą musieli udzielić twardych odpowiedzi na pytania dotyczące tego, czy sama usługa Teams jest wystarczająco odpowiednia i bezpieczna do użytku przez tak ważną instytucję.
Przypominamy, że w tej chwili szacuje się, że z usługi Teams korzystają miliony pracowników NHS, co pozwala organizacji zaoszczędzić miliony funtów rocznie.
Dochodzenie w Wielkiej Brytanii zbliża się do innych trudności dla Microsoftu, w tym trwającego dochodzenia UE, do którego przyczynił się rywal czatu Slack.
Przypominamy, że Slack oskarżył giganta technologicznego uzyskania nieuczciwej przewagi, ponieważ jest dołączany do użytkowników w ramach szerszego pakietu oprogramowania Office.
Okaże się dokładne konsekwencje, z jakimi Microsoft będzie musiał się zmierzyć, kiedy to wszystko zostanie powiedziane i zrobione. Będziemy obserwować wszelkie zmiany.
Jak oceniasz tę całą sytuację? Podziel się z nami swoimi przemyśleniami w sekcji komentarzy poniżej.
