NAPRAW: Zoom nie może wykryć kamery w Windows 11 i 10

Zoom, nazwa, którą zbyt często słyszeliśmy w niedalekiej przeszłości, stała się teraz koniecznością ze względu na kulturę WFH. Jest to platforma do wideokonferencji z przyjaznym dla użytkownika interfejsem i mnóstwem funkcji zorientowanych na użytkownika. Ale co, jeśli Zoom nie może wykryć aparatu w systemie Windows 11 lub 10?

Udział w rozmowie wideo bez udostępniania materiału filmowego jest dla wielu koszmarem. Może to być spowodowane szeregiem podstawowych problemów, w większości błahej natury. Po zidentyfikowaniu problemu rozwiązywanie problemów nie będzie już problemem.

Dlatego, aby skutecznie wyeliminować problem i przywrócić wszystko na właściwe tory, konieczne jest zrozumienie, dlaczego Zoom nie jest w stanie wykryć aparatu.

Dlaczego Zoom nie może wykryć aparatu w Windows 11 i 10?

Chociaż podstawowych problemów może być wiele, poniżej wymieniliśmy najczęstsze z nich:

• Uruchamianie starszej wersji Zoom lub Windows
• Błędnie skonfigurowane ustawienia
• Zoom nie ma uprawnień dostępu do aparatu
• Nieaktualne sterowniki aparatu
• Problemy z samym zoomem

Spróbuj określić, który z powyższych problemów może być przyczyną problemu z aparatem w trybie Zoom. Na przykład, jeśli zacząłeś napotykać błąd po zmianie ustawień aparatu lub zmodyfikowaniu uprawnień aparatu (zarówno aplikacji, jak i systemu), przywróć poprzednie.

Co zrobić, jeśli Zoom nie może wykryć aparatu w systemie Windows 11?

1. Niektóre podstawowe kontrole

1.1 Sprawdź wybór kamery

1. Na Powiększ ekran główny aplikacji, a następnie kliknij Ustawienia ikonę w prawym górnym rogu.
2. Przejdź do Wideo z panelu nawigacyjnego i wybierz funkcjonalną kamerę internetową z Aparat fotograficzny menu rozwijane.
3. Uruchom ponownie aplikację Zoom i sprawdź, czy Zoom jest teraz w stanie wykryć kamerę w systemie Windows 11 / 10.

1.2 Usuń wszelkie przeszkody

Innym częstym problemem, często spotykanym w przyczynie, jest obiekt zasłaniający kamerę. Zwykle dzieje się tak z zewnętrzną kamerą internetową, a ponieważ wideo wydaje się czarne, użytkownicy uważają, że jest to problem z samym systemem. Sprawdź, czy nie ma przeszkód i usuń je.

Ponadto niektóre kamery internetowe mają okiennice zapewniające prywatność. Upewnij się, że są one otwarte, aby umożliwić idealne wyjście wideo z kamery. To rozwiązało problemy z kamerą Zoom w laptopach Dell, ponieważ kilka ich modeli ma przesłony.

1.3 Sprawdź, czy kamera jest włączona

Niektóre komputery, ogólnie laptopy, mają przycisk, który może być używany do włączania/wyłączania aparatu. Sprawdź, czy został użyty wcześniej do wyłączenia kamery, a jeśli tak jest, naciśnij przycisk, aby go ponownie włączyć.

Ponadto sprawdź, czy na zewnętrznej kamerze jest przełącznik i upewnij się, że jest włączony. Ponadto niektóre kamery internetowe mają małą lampkę wskazującą, kiedy aparat jest włączony.

Jeśli Zoom nie jest w stanie wykryć aparatu na urządzeniach Lenovo, a lampka również się nie włącza, może to być problem z samą kamerą internetową.

1.4 Uruchom ponownie urządzenie

1. Przejdź do pulpitu i naciśnij Alt + F4 uruchomić Zamknij system Windows skrzynka.
2. Kliknij menu rozwijane i wybierz Uruchom ponownie z listy opcji.
3. Kliknij ok aby ponownie uruchomić komputer.

Jeśli jest to trywialny błąd, który powoduje, że Zoom nie może wykryć kamery w systemie Windows 11, ponowne uruchomienie komputera powinno to naprawić.

1.5 Zidentyfikuj, czy problem tkwi w Zoomie, czy w komputerze

Sprawdź, czy aparat działa dobrze w innych aplikacjach. Jeśli tak, problem najprawdopodobniej leży po stronie Zoom i powinieneś najpierw wykonać poprawki specyficzne dla Zoom.

Jeśli kamera internetowa nie działa również z innymi aplikacjami, skorzystaj z metod, takich jak aktualizacja sterownika, uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów lub zainstalowanie najnowszej wersji systemu operacyjnego.

2. Aktualizuj powiększenie

1. Uruchom aplikację Zoom, kliknij Profil ikonę w prawym górnym rogu i wybierz Sprawdź aktualizacje z wyświetlonej listy opcji.
2. Jeśli dostępna jest nowsza wersja, zainstaluj ją i sprawdź, czy problem z aparatem Zoom został rozwiązany.

3. Zaktualizuj system Windows 11

1. naciskać Okna + i uruchomić Ustawienia aplikacja.
2. Wybierać Aktualizacja systemu Windows z kart wymienionych w okienku nawigacji po lewej stronie.
3. Kliknij Sprawdź aktualizacje aby zeskanować i pobrać najnowszą wersję systemu operacyjnego, jeśli jest dostępna.

Wiadomo również, że uruchamianie przestarzałej wersji systemu operacyjnego powoduje problemy z wydajnością i zwiększa prawdopodobieństwo wystąpienia błędów. Dlatego zaleca się jego aktualizację i sprawdzenie, czy Zoom nie jest w stanie wykryć aparatu w systemie Windows 11 / 10 problem został rozwiązany.

4. Sprawdź ustawienia przeglądarki (jeśli nie używasz aplikacji Zoom)

1. Uruchom przeglądarkę, wpisz/wklej następujące informacje w pasku adresu i naciśnij Wchodzić:chrome://ustawienia/prywatność
2. Kliknij Ustawienia witryny pod Prywatność i bezpieczeństwo.
3. Następnie kliknij Aparat fotograficzny pod Uprawnienia.
4. Upewnij się, że Strony mogą prosić o użycie aparatu opcja jest włączona i Powiększenie nie jest dodawany pod Nie wolno używać aparatu.

5. Sprawdź uprawnienia aparatu

1. naciskać Okna + i uruchomić Ustawienia aplikacja.
2. Wybierać Prywatność i bezpieczeństwo z kart wymienionych w okienku nawigacji po lewej stronie.
3. Kliknij Aparat fotograficzny pod Uprawnienia aplikacji.
4. Upewnij się, że Powiększenie ma dostęp do aparatu.

6. Zaktualizuj sterowniki aparatu

1. naciskać Okna + S uruchomić Szukaj menu.
2. Wchodzić Menadżer urządzeń w polu tekstowym u góry i kliknij odpowiedni wynik wyszukiwania, który się pojawi.
3. Kliknij dwukrotnie na Kamery wejście, aby wyświetlić różne urządzenia pod nim.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy wadliwie działającą kamerę internetową i wybierz Uaktualnij sterownik z menu kontekstowego.
5. Następnie wybierz Wyszukaj automatycznie sterowniki z dwóch opcji w Zaktualizuj sterowniki okno.
6. System Windows automatycznie przeskanuje teraz najlepszy dostępny sterownik na komputerze i zainstaluje go.

Jeśli powyższe metody nie zadziałały, może to być przestarzały sterownik stojący za zoomem, który nie może wykryć aparatu. Dlatego zaleca się, abyś zaktualizuj sterownik.

Metoda Menedżera urządzeń wyszukuje tylko zaktualizowane wersje na samym komputerze, a nie w Internecie, działając w ten sposób jako aktualizacja offline. Jeśli nie jest w stanie go znaleźć, zawsze możesz sprawdź najnowszą wersję sterownika w Windows Update lub na stronie producenta.

Jeśli brzmi to jak zbyt duży problem, zawsze możesz skorzystać z niezawodnego oprogramowania innych firm. Zalecamy używanie DriverFix, dedykowane narzędzie, które skanuje sieć w poszukiwaniu najnowszych wersji i aktualizuje zainstalowane sterowniki.

7. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów

1. naciskać Okna + i uruchomić Ustawienia.
2. Kliknij Rozwiązywanie problemów po prawej w System patka.
3. Kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
4. Następnie kliknij Uruchomić przycisk obok Aparat fotograficzny narzędzie do rozwiązywania problemów.
5. Teraz wybierz odpowiednie odpowiedzi i postępuj zgodnie z instrukcjami narzędzia do rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem.

8. Zakończ programy powodujące konflikt

1. naciskać klawisz kontrolny + Zmiana + wyjście uruchomić Menadżer zadań.
2. Znajdź wszystkie programy, które mogą używać aparatu, na przykład inne aplikacje do wideokonferencji.
3. Wybierz program powodujący konflikt i kliknij Zakończ zadanie przycisk na dole.

Po zamknięciu programów powodujących konflikt, powinieneś być w stanie naprawić, że Zoom nie jest w stanie wykryć aparatu w HP, a także innych urządzeniach.

Jak mogę naprawić problemy z wykrywaniem aparatu Zoom w systemie Windows 10?

1. Zaktualizuj system Windows 10

1. naciskać Okna + i uruchomić Ustawienia aplikacja.
2. Wybierać Aktualizacja i bezpieczeństwo z opcji wymienionych tutaj.
3. Kliknij na Sprawdź aktualizacje w Aktualizacja systemu Windows patka.

Teraz sprawdź, czy Zoom nadal nie może wykryć aparatu w systemie Windows 10. Jeśli tak jest, przejdź do następnej poprawki.

2. Sprawdź uprawnienia aparatu w systemie Windows 10

1. naciskać Okna + i uruchomić Ustawienia aplikacja.
2. Wybierać Prywatność z opcji wymienionych tutaj.
3. Kliknij Aparat fotograficzny z zakładek wymienionych po lewej stronie włącz przełącznik dla Zezwalaj aplikacjom na korzystanie ze sprzętu aparatui upewnij się, że Powiększenie ma dostęp pod Wybierz aplikacje, które mogą korzystać z mojego aparatu.

Jakie są inne dobre programy do wideokonferencji?

Jeśli napotkasz zbyt wiele problemów z Zoomem, choć jest to bardzo mało prawdopodobne, jest ich kilka inne wydajne aplikacje do wideokonferencji, które mogą zastąpić Zoom.

Ale możesz przegapić funkcje, takie jak transkrypcje na żywo, które są atrakcyjne. Rozważ zalety i wady, aby podjąć świadomą decyzję przed zmianą.

Są to najskuteczniejsze sposoby rozwiązania problemu Zoom nie może wykryć aparatu w systemie Windows 11 / 10. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz zresetuj system Windows 11 do ustawień fabrycznych.

Sprawdź również nasze obszerny przewodnik na temat korzystania z Zoom w Windows 11 i najlepsze rozwiązania na wypadek, gdyby wideo Zoom przestało działać.

Powiedz nam, która poprawka zadziałała lub jeśli przełączyłeś się na inną aplikację w sekcji komentarzy poniżej.