Podczas łączenia się ze zdalnym komputerem z systemem Windows z innego systemu Windows, Mac, a nawet Androida, użytkownicy skarżą się na komunikat o błędzie w ich systemach – „Nie mogliśmy połączyć się z ich zdalnym komputerem. Kod błędu -0x204”. Jeśli dzielisz ten sam los, co tych użytkowników, nie martw się. Wszystko, co musisz zrobić, to dostosować kilka ustawień RDP i wszystko będzie dobrze, tak jak wcześniej.
Obejście –
1. Zanim przejdziesz do czegokolwiek innego, sprawdź połączenie sieciowe na obu urządzeniach.
Spis treści
Poprawka 1 – Zezwól na dostęp do zdalnego komputera
Musisz zezwolić na zdalne połączenie z komputerem z systemem Windows.
1. Najpierw naciśnij klawisz Windows+R klucze razem.
2. Następnie, rodzaj lub kopiuj wklej to polecenie i naciśnij Enter.
SystemPropertiesRemote.exe
3. Gdy ustawienia pilota otworzą się we właściwościach systemu, przełącz „
Zezwól komputerowi zdalnemu na ten komputer” ustawienia.4. Jeśli będziesz uzyskiwać dostęp do tego komputera z innej sieci, nie zapomnij odznacz ten "Zezwalaj na połączenia tylko z komputerów z uruchomionym Pulpitem zdalnym z uwierzytelnianiem na poziomie sieci" skrzynka.
5. Na koniec kliknij „Zastosować" oraz "ok”, aby zapisać te ustawienia.
Po wykonaniu tej czynności spróbuj ponownie połączyć się z tym komputerem za pomocą protokołu RDP.
To powinno rozwiązać problem.
Poprawka 2 – Dostosuj ustawienia zapory
Musisz upewnić się, że zapora nie blokuje przychodzących/wychodzących żądań RDP.
1. Najpierw naciśnij klawisz Windows+R klucze razem.
2. Następnie wpisz „firewall.cpl” i kliknij „ok”, aby otworzyć ustawienia zapory w Panelu sterowania.
3. Teraz dotknij „Zezwalaj aplikacji lub funkcji przez Zaporę systemu Windows Defender” po lewej stronie.
4. W następnym kroku dotknij „Zmień ustawienia" przycisk.
5. Następnie przewiń w dół do „Zdalny ekran” ustawienia.
6. Następnie, sprawdzać oboje "Prywatny" oraz "Publiczny” pola ustawień.
7. Zrób to samo dla „Pulpit zdalny (WebSocket)” ustawienia.
8. Następnie kliknij „ok”, aby zapisać tę zmianę.
Po zakończeniu zamknij okno Panelu sterowania i spróbuj nawiązać połączenie z tym zdalnym komputerem.
To powinno rozwiązać twój problem.
Poprawka 3 – Odinstaluj dowolny program antywirusowy innej firmy
Jeśli używasz jakiegokolwiek programu antywirusowego, musisz odinstalować go ze swojego systemu.
1. Najpierw naciśnij klawisz Windows+R klucze razem.
2. Następnie wpisz „appwiz.cpl” i hit Wejść.
3. Następnie znajdź swój program antywirusowy na liście aplikacji.
4. Następnie kliknij go prawym przyciskiem myszy i dotknij „Odinstaluj”, aby odinstalować program antywirusowy z systemu.
Po tym, uruchom ponownie Twój system.
Nawet po ponownym uruchomieniu systemu będziesz musiał wykonać kilka kroków, aby odinstalować wszystkie składniki programu antywirusowego.
Następnie spróbuj nawiązać połączenie z komputerem zdalnym.
Poprawka 4 – Użyj procesu zaproszenia WRA
Możesz utworzyć zaproszenie w trybie offline za pomocą Pomocy zdalnej systemu Windows, aby połączyć się z komputerem.
1. Najpierw naciśnij klawisz Windows+R klucze razem.
2. Następnie wpisz „msra.exe” i hit Wejść.
3. Gdy otworzy się Pomoc zdalna systemu Windows, wybierz „Zaproś kogoś, komu ufasz, aby Ci pomógł“.
4. W następnym kroku dotknij „Zapisz to zaproszenie jako plik“.
W przeciwnym razie możesz również skorzystać z opcji „Użyj wiadomości e-mail, aby wysłać zaproszenie” lub „Użyj Easy Connect”, jeśli wolisz.
Teraz możesz użyć tego pliku zaproszenia w problematycznym systemie, aby połączyć się z systemem.
Sprawdź, czy to działa.
