- Wielu użytkowników opisuje to samo: Outlook 2016 ulega awarii podczas pracy z wiadomościami e-mail z załącznikami.
- Jeśli to również Twój problem, czas zweryfikować program antywirusowy lub spróbować zainstalować najnowsze aktualizacje.
- Aby dowiedzieć się więcej o e-mailach, przeczytaj artykuły z naszego Sekcja e-mail.
- Jeśli ciągle trapią Cię podobne problemy, które wymagają Twojej uwagi, odwiedź tę stronę Centrum rozwiązywania problemów z programem Outlook także.
Twój klient/konto poczty e-mail przyprawia Cię o ból głowy? Oferujemy Ci you doskonały klient poczty e-mail który scentralizuje wszystkie Twoje konta e-mail i pozwoli Ci uzyskać dostęp do ważnych danych bez żadnych błędów. Możesz teraz zrobić:
- Zarządzaj WSZYSTKIMI swoimi e-mailami w jednej skrzynce odbiorczej
- Łatwa integracja popularnych aplikacji (Facebook, Todoist, LinkedIn, Dropbox itp.)
- Uzyskaj dostęp do wszystkich swoich kontaktów z jednego środowiska
- Pozbądź się błędów i utraconych danych e-mail
E-mail jest łatwy i piękny
Wielu użytkowników używa Outlooka 2016 jako domyślnego klienta poczty e-mail, ale czasami Perspektywy 2016 ulega awarii podczas otwierania wiadomości e-mail z załącznikiem.
Może to stanowić duży problem dla niektórych użytkowników, więc zobaczmy, jak rozwiązać ten problem z pocztą e-mail.
Awarie programu Outlook mogą być problematyczne, a mówiąc o awariach, oto kilka typowych problemów zgłaszanych przez użytkowników:
- Outlook 2016 ulega awarii podczas otwierania załączników PDF – Ten problem zwykle występuje z powodu dodatku PDF w programie Outlook. Aby rozwiązać problem, po prostu wyłącz ten dodatek i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
- Outlook 2016 ulega awarii podczas dołączania plików, zapisywania załączników, dodawania załącznika, otwierania załączników, wysyłania wiadomości e-mail z załącznikiem, przeglądania wiadomości e-mail z załącznikiem – Istnieje wiele problemów związanych z załącznikami, które mogą wystąpić w programie Outlook 2016, ale powinieneś być w stanie je naprawić za pomocą jednego z naszych rozwiązań.
- Outlook 2016 ulega awarii podczas otwierania wiadomości e-mail – Czasami program Outlook może ulec awarii zaraz po otwarciu wiadomości e-mail. To duży problem, ale możesz go rozwiązać, uruchamiając Outlooka w Tryb bezpieczeństwa.
Jak mogę naprawić program Outlook, jeśli zawiesza się podczas otwierania wiadomości e-mail?
- Sprawdź swój program antywirusowy
- Użyj innego klienta poczty e-mail
- Udostępnij załącznik z innego programu
- Zainstaluj najnowsze aktualizacje
- Usuń problematyczne aktualizacje
- Wyłącz dodatki do Outlooka
- Uruchom Outlooka w trybie awaryjnym
- Zainstaluj ponownie Outlooka
- Użyj przywracania systemu
1. Sprawdź swój program antywirusowy
Posiadanie dobrego programu antywirusowego jest ważne, ale czasami program antywirusowy może zakłócać działanie systemu i powodować awarie programu Outlook 2016, zwłaszcza podczas przeglądania załączników.
Może to być irytujący problem i aby go naprawić, sprawdź program antywirusowy i wyłącz funkcje zabezpieczeń poczty e-mail. Jeśli to nie zadziała, może być konieczne całkowite wyłączenie programu antywirusowego.
W najgorszym przypadku może być konieczne odinstalowanie programu antywirusowego, aby rozwiązać ten problem. Jeśli usunięcie programu antywirusowego rozwiąże problem, możesz rozważyć przejście na inne rozwiązanie antywirusowe.
Na rynku dostępnych jest wiele świetnych narzędzi antywirusowych, ale jeśli chcesz maksymalnej ochrony, zdecydowanie zalecamy wypróbowanie Bitdefender.
⇒Kup teraz Bitdefender
2. Użyj innego klienta poczty e-mail
Czasami brakuje Ci czasu na naprawienie pewnych problemów, a jeśli tak jest, a Outlook 2016 nadal ulega awarii podczas pracy z załącznikami, być może powinieneś spróbować użyć innego klient e-mail.
To tylko obejście, ale możesz go używać, dopóki nie znajdziesz trwałego rozwiązania swojego problemu. I jest szansa, że zakochasz się w Mailbird i nadal będziesz z niego korzystać.
Dlatego jeśli chcesz czegoś bardziej profesjonalnego i odpowiedniego zamiennika Outlooka, sugerujemy sprawdzenie Mailbird – zwycięzca Najpopularniejsza alternatywa poczty w 2020 roku.
Oprócz tego, że nigdy się nie zawiesza podczas otwierania wiadomości e-mail z załącznikiem, ma również przydatną funkcję wyszukiwania załączników.
Poczta
Jeśli Outlook 2016 ulegnie awarii podczas otwierania wiadomości e-mail z załącznikiem, Mailbird jest świetną alternatywą. Gotowy do wypróbowania?
Odwiedź stronę
3. Udostępnij załącznik z innego programu
Według użytkowników Outlook 2016 ulega awarii podczas próby dodania załącznika do wiadomości e-mail. Może to być duży problem, ale kilku użytkowników zgłosiło przydatne obejście.
Podobno mieli problemy z dołączaniem dokumentów Worda, ale rozwiązali problem za pomocą prostego obejścia.
Według nich uniknęli problemu po prostu otwierając dokument, do którego próbowali dołączyć Słowo.
Po wykonaniu tej czynności musieli po prostu wybrać udostępnienie dokumentu jako załącznika w Outlooku.
Spowodowało to uruchomienie programu Outlook z załączonym dokumentem, a problem został trwale rozwiązany. Brzmi to jak dziwne rozwiązanie, ale kilku użytkowników zgłosiło, że działa, więc możesz chcieć je wypróbować.
4. Zainstaluj najnowsze aktualizacje
- Otwórz Outlooka 2016.
- Udaj się do Plik > Konto pakietu Office > Aktualizacje pakietu Office > Aktualizuj teraz.
Jeśli program Outlook 2016 ulegnie awarii podczas pracy z pocztą z załącznikiem, możesz rozwiązać problem, po prostu instalując najnowsze aktualizacje.
Program Outlook zwykle instaluje brakujące aktualizacje automatycznie, ale zawsze możesz samodzielnie sprawdzić dostępność aktualizacji.
Outlook 2016 będzie teraz sprawdzać dostępne aktualizacje i pobierać je w tle. Po zainstalowaniu najnowszych aktualizacji sprawdź, czy problem nadal występuje.
5. Usuń problematyczne aktualizacje
- Posługiwać się Klawisz Windows + I skrót do otwierania Aplikacja Ustawienia. Kiedy Aplikacja Ustawienia otwiera się, przejdź do Aktualizacja i bezpieczeństwo Sekcja.
- Teraz wybierz Wyświetl historię aktualizacji z lewego okienka.
- Powinieneś teraz zobaczyć listę wszystkich ostatnich aktualizacji. Zapamiętaj kilka ostatnich aktualizacji i kliknij Odinstaluj aktualizacje.
- Teraz wystarczy dwukrotnie kliknąć aktualizację, którą chcesz odinstalować. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby usunąć aktualizację.
W niektórych przypadkach problemy z załącznikami i programem Outlook 2016 mogą wystąpić z powodu problematycznej aktualizacji. Jeśli ten problem zaczął występować po aktualizacji, możliwe, że przyczyną problemu jest ta aktualizacja.
Możesz jednak rozwiązać problem, po prostu znajdując i usuwając problematyczną aktualizację z komputera. Jest to dość proste i możesz to zrobić, wykonując powyższe kroki.
Po usunięciu problematycznej aktualizacji sprawdź, czy program Outlook działa poprawnie.
Musimy wspomnieć, że system Windows ma tendencję do automatycznego instalowania brakujących aktualizacji, więc należy zablokować systemowi Windows instalowanie automatycznych aktualizacji, jak opisano w tym Szybka porada.
Jeśli masz problemy z otwarciem aplikacji Ustawienia, zapoznaj się z tym artykułem, aby rozwiązać problem.
6. Wyłącz dodatki do Outlooka
- Iść do Plik > Opcje > Dodatki.
- Spójrz na Zarządzać sekcji, teraz kliknij Udać się przycisk.
- Gdy pojawi się okno dialogowe, wyłącz wszystkie dodatki i kliknij dobrze przycisk.
Jeśli Outlook 2016 ulegnie awarii podczas pracy z pocztą z załącznikiem, prawdopodobnie przyczyną problemu jest jeden z Twoich dodatków.
Dodatki zapewniają dodatkową funkcjonalność i umożliwiają łączenie programu Outlook z innymi aplikacjami w celu wymiany informacji.
Chociaż dodatki mogą być przydatne, niektóre dodatki mogą powodować problemy, takie jak pojawianie się tego dźwięku. Aby rozwiązać problem, zaleca się wyłączenie dodatków, jak opisano powyżej.
Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problem już się nie pojawia, musisz włączać dodatki jeden po drugim, aż uda ci się odtworzyć problem.
Po znalezieniu problematycznego dodatku wyłącz go lub usuń, a problem powinien zostać trwale rozwiązany.
Kilku użytkowników zgłosiło, że Skype dla firm wtyczka spowodowała problem, ale inne wtyczki również mogą powodować ten problem, więc pamiętaj o wyłączeniu ich wszystkich.
7. Uruchom Outlooka w trybie awaryjnym
- naciśnij Klawisz Windows + Rskrót aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Wchodzić Outlook/bezpieczny i kliknij dobrze przycisk.
- Wybierz profile pojawi się okno. Kliknij dobrze aby uruchomić Outlooka.
Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że w ogóle nie mogą uruchomić programu Outlook 2016, a jeśli tak się stanie, musisz uruchomić program Outlook w trybie awaryjnym.
Tryb awaryjny programu Outlook korzysta z ustawień domyślnych i wszystkie dodatki są wyłączone, więc jeśli problem jest związany z dodatkami lub ustawieniami, tryb awaryjny powinien ci w tym pomóc.
Jeśli Outlookowi uda się uruchomić w trybie awaryjnym, jest prawie pewne, że przyczyną problemu jest jedno z ustawień lub dodatków.
Pamiętaj, że uruchomienie Outlooka w trybie awaryjnym nie rozwiąże problemu, ale jest to dobry sposób na rozwiązanie problemu.
8. Zainstaluj ponownie Outlooka
Jeśli program Outlook 2016 ulegnie awarii podczas próby otwarcia wiadomości e-mail z załącznikami, możliwe, że instalacja programu Outlook jest uszkodzona.
Może to stanowić problem, ale możesz go łatwo naprawić, ponownie instalując program Outlook. Można to zrobić na kilka sposobów, ale jeśli chcesz całkowicie usunąć Outlooka, sugerujemy użycie oprogramowania dezinstalacyjnego.
Jeśli nie wiesz, oprogramowanie dezinstalacyjne, takie jak Deinstalator Revo całkowicie usunie program Outlook oraz wszystkie powiązane z nim pliki i wpisy w rejestrze.
W ten sposób na twoim komputerze nie zostaną żadne resztki plików i będzie tak, jakby Outlook nigdy nie był instalowany. Po usunięciu programu Outlook zainstaluj go ponownie i sprawdź, czy problem pojawi się ponownie.
9. Użyj przywracania systemu
- naciśnij Klawisz Windows + S i typ przywracanie systemu.
- Wybierz Utworzyć punkt przywracania z listy wyników.
-
Właściwości systemu pojawi się okno. Kliknij Przywracanie systemu przycisk.
- Gdy Przywracanie systemu otwiera się okno, kliknij Kolejny kontynuować.
- Czek Pokaż więcej punktów przywracania opcja, jeśli jest dostępna.
- Teraz wystarczy wybrać żądany punkt przywracania i kliknąć Kolejny.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces przywracania.
Jeśli problem z awariami programu Outlook 2016 nadal występuje, możesz go rozwiązać po prostu za pomocą funkcji przywracania systemu.
Przywracanie systemu umożliwia cofnięcie zmian na komputerze i naprawienie różnych problemów, a aby użyć funkcji Przywracanie systemu, wystarczy wykonać opisane powyżej czynności.
Po przywróceniu komputera sprawdź, czy problem nadal występuje.
Potrzebujesz więcej wskazówek dotyczących korzystania z funkcji przywracania systemu w systemie Windows 10? Sprawdź ten szczegółowy przewodnik.
Awarie programu Outlook 2016 mogą być dość problematyczne i uniemożliwiać pracę z załącznikami. Mamy jednak nadzieję, że udało Ci się rozwiązać problem za pomocą jednego z naszych rozwiązań.
Daj nam znać w obszarze komentarzy poniżej.
