Slack serwery nie działają w większości krajów Europy

Jeśli używasz Slacka do pracy lub po prostu do komunikowania się z rodziną i przyjaciółmi, ostatnie 24 godziny nie były zbyt dobre.

Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że nie mogą zalogować się na swoje konto Slack bez względu na to, czego próbowali, podczas gdy inni twierdzą, że połączenie jest słabe, nawet jeśli uda im się połączyć z serwerami.

W naszym przypadku, aby upewnić się, że problem nie jest spowodowany problemami lokalnymi, wyczyściliśmy cache, zrestartował dwa różne urządzenia z zainstalowanym systemem Windows 11 i Windows 10, a nawet sprawdził Aplikacja na Androida.

Jeśli chodzi o logowanie z komputera, próbowaliśmy korzystać zarówno z aplikacji, jak i ze strony internetowej, z tymi samymi złymi wynikami.

W przypadku aplikacji na Androida, mimo że sama aplikacja działa, nie można zmienić statusu połączonego profilu na aktywny.

Jak widać na powyższym obrazku, błąd, który pojawia się na dole ekranu, brzmi: Nie można zaktualizować stanu.

Oto, co zespół Slacka miał do powiedzenia na temat tych problemów Strona na Twitterze:

Klienci mogą mieć obecnie problemy z połączeniem i używaniem Slack. Nasz zespół prowadzi obecnie dochodzenie i przepraszamy za wszelkie problemy, które może to spowodować. Proszę zobaczyć https://t.co/hlhV4Z15g6 o aktualizacje.

— Slack (@SlackHQ) 4 stycznia 2021

Czy Slack jest dla wszystkich?

Z jakich informacji mogliśmy zebrać sprawdzenie sekcji komentarzy DownDetector, wydaje się, że problemy z połączeniem pojawiają się głównie w zachodniej części Europy, ale użytkownicy w Polsce, Indiach i innych krajach również doświadczają problemów.

Poziom, na którym wpływa to na użytkowników, nie wydaje się różnić tylko pod względem geograficznym, ale także pod względem dokładnych zgłoszonych skutków.

Niektóre osoby nie mogą zalogować się na swoje konta na żadnej platformie, inne zgłaszają opóźnienia w systemie iOS, a niektóre doświadczać opóźnień w aplikacji internetowej, z powolnym transferem plików i dużym ładowaniem czasy.

Co mogę zrobić z tym problemem?

Biorąc pod uwagę, że jest to głównie problem po stronie serwera, niewiele można spróbować, aby rozwiązać ten problem.

Zalecane jest odświeżenie strony internetowej Twitter Slack w ciągu dnia, aby sprawdzić wszelkie aktualizacje dotyczące sytuacji od samego zespołu.