- Komunikaty o błędach w serwisie Netflix mogą mieć na Ciebie wpływ, zwłaszcza jeśli planujesz spędzić relaksującą noc.
- Aby rozpocząć rozwiązywanie tych problemów, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i sprawdź, czy nie występują problemy z łącznością sieciową.
- Jeśli chcesz zobaczyć przydatną sekcję zawierającą wszystkie artykuły związane z Netflix, odwiedź naszą obszerną Centrum Netflix.
- Aby uzyskać bardziej szczegółowe przewodniki, nie wahaj się dodać do zakładek naszego Sekcja naprawy strumieniowego przesyłania wideo.
To oprogramowanie sprawi, że sterowniki będą działały, dzięki czemu będziesz chroniony przed typowymi błędami komputera i awariami sprzętu. Sprawdź teraz wszystkie sterowniki w 3 prostych krokach:
- Pobierz poprawkę sterownika (zweryfikowany plik do pobrania).
- Kliknij Rozpocznij skanowanie znaleźć wszystkie problematyczne sterowniki.
- Kliknij Zaktualizuj sterowniki aby uzyskać nowe wersje i uniknąć wadliwego działania systemu.
- DriverFix został pobrany przez 0 czytelników w tym miesiącu.
Gdy oglądanie filmu lub programu telewizyjnego na Netflix, możesz napotkać Ups, coś poszło nie tak – nieoczekiwany błąd. W innych przypadkach błąd może oznaczać, że Netflix napotkał błąd, próbując ustalić problem.
Pierwszy komunikat o błędzie wskazuje, że wystąpił problem z danymi pamięci podręcznej przeglądarki internetowej. Drugi błąd jest zwykle wywoływany z powodu problemów z łącznością.
Jeśli te błędy również Cię niepokoją, oto kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, które pomogą Ci rozwiązać problem, który Netflix napotkał błąd i nieoczekiwany błąd na Twoim urządzeniu.
Jak naprawić nieoczekiwany błąd w Netflix?
1. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki, aby naprawić nieoczekiwany błąd Netflix
1. 1. Firefox
- Uruchom przeglądarkę internetową Firefox.
- Kliknij ikonę menu w prawym górnym rogu.
- Wybierz Wsparcie.
- Wybierz Informacje o rozwiązywaniu problemów.
- W nowej karcie kliknij Odśwież Firefoksa.
- Kliknij Odśwież Firefoksa przycisk ponownie, a następnie kliknij Koniec.
- Firefox uruchomi się ponownie. Otwórz Netflix i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.
1.2. Google Chrome
- Kliknij ikonę menu i wybierz Ustawienia.
- Rozwiń zaawansowane Sekcja.
- Pod Sekcja prywatności, Wybierz Wyczyść dane przeglądania.
- Wybierz zaawansowane patka.
- Wybierz Wszystkoczas, w Zakres czasu.
- Czek Obrazy i plik w pamięci podręcznej opcja.
- Kliknij na Wyczyść dane przycisk.
- Uruchom ponownie przeglądarkę i sprawdź, czy nie ma ulepszeń.
1.3. Microsoft Edge (chrom)
- Kliknij ikonę menu (...) i wybierz Ustawienia.
- Otworzyć Prywatność i usługi zakładka z lewego okienka.
- Przewiń w dół do Wyczyść dane przeglądania i kliknij Wybierz, co chcesz wyczyścić.
- Wybierz Zakres czasu i sprawdź dane przeglądarki, które chcesz wyczyścić.
- Kliknij Wyczyść teraz.
- Uruchom ponownie Microsoft Edge i sprawdź, czy nie ma ulepszeń.
Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj ponownie uruchomić komputer. Czasami proste ponowne uruchomienie może naprawić kilka tymczasowych problemów z komputerem, który powoduje błąd.
Błąd Netflix VPN? Oto 9 rozwiązań, aby naprawić to na dobre
2. Sprawdź połączenie sieciowe
2.1. Dla Amazon Fire TV
- Upewnij się, że Twoja sieć obsługuje przesyłanie strumieniowe.
- Jeśli korzystasz z publicznego Wi-Fi lub prywatnego Wi-Fi, upewnij się, że usługi takie jak Netflix nie są zablokowane.
- Sprawdź swoją sieć WIFI pod kątem ograniczeń przepustowości. Jest to najczęściej spotykane w publicznych sieciach Wi-Fi.
- Jeśli korzystasz z sieci komórkowej, spróbuj przełączyć urządzenie w tryb samolotowy, a następnie wrócić do normalnego, aby sprawdzić, czy to pomoże.
2.2. Sprawdź prędkość swojego internetu
- Jeśli błąd występuje na telewizorze Smart TV, sprawdź, czy masz stabilne połączenie internetowe.
- Użyj dowolnego Narzędzie do testowania prędkości Internetu aby sprawdzić, czy masz wystarczającą prędkość, aby przesyłać strumieniowo Netflix.
- Spróbuj wyłączyć serwery VPN lub proxy, aby przywrócić prędkość Internetu.
3. Uruchom ponownie sieć domową
- Wyłącz telewizor Smart TV.
- Odłącz modem lub router Wi-Fi.
- Pozostaw urządzenia w stanie bezczynności przez kilka minut.
- Podłącz modem i router i poczekaj na całkowite przywrócenie sieci.
- Włącz telewizor Smart TV i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.
Ponadto może być konieczne przywrócenie ustawień połączenia, jeśli zmodyfikowałeś je na urządzeniu do przesyłania strumieniowego. Jeśli zmieniłeś domyślny DNS urządzenia do przesyłania strumieniowego na niestandardowe ustawienie DNS, spróbuj zresetować urządzenie, aby automatycznie pobierać ustawienia DNS.
Wypróbuj inne połączenie sieciowe
- Jeśli możesz utworzyć mobilny punkt dostępu, spróbuj podłączyć telewizor do mobilnego punktu dostępu.
- Spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi w swoim zasięgu.
- Wypróbuj inne urządzenie, aby przesyłać strumieniowo Netflix, aby sprawdzić, czy to specyficzne dla urządzenia kwestia.
- Zaktualizuj aplikację Netflix na telewizorze i sprawdź, czy to pomoże Ci rozwiązać problem.
Netflix napotkał błąd i nieoczekiwany błąd można rozwiązać, czyszcząc pamięć podręczną przeglądarki i diagnozując sieć internetową pod kątem problemów z łącznością.
Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w artykule i daj nam znać, która metoda pomogła Ci rozwiązać problem w komentarzach.
Często Zadawane Pytania
Aby naprawić błąd Netflix, sprawdź połączenie sieciowe pod kątem problemów. Wykonaj test prędkości, zresetuj ustawienia sieci do wartości domyślnych lub spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi.
Jedną z przyczyn awarii i błędów Netflix może być korzystanie z VPN. Aby to naprawić, zapoznaj się z tym przewodnikiem na jak rozwiązywać problemy związane z Netflix i VPN.
Liczba osób, które mogą jednocześnie korzystać z Netflix, zależy od opcji, które aktywujesz na swoim koncie. Jedno konto może być zalogowane na 6 różnych urządzeniach, ale umożliwia tylko 2 jednoczesne odtwarzanie treści. Możesz rozszerzyć to do 4, znajdując opcję w ustawieniach profilu.