- Administratorzy mogą teraz rozwiązywać problemy w czasie rzeczywistym, w przeciwieństwie do sytuacji, gdy musieli czekać na zakończenie spotkania.
- Nowe narzędzie analityczne umożliwia identyfikację pierwotnej przyczyny problemu, co ułatwia jego rozwiązanie.
- Opóźnienie i jitter można zidentyfikować i kontrolować za pomocą narzędzia analitycznego.
Firma Microsoft właśnie uruchomiła publiczny przegląd swojego pulpitu nawigacyjnego analizy jakości połączeń w czasie rzeczywistym. Jest nastawiony na pomoc administratorom Microsoft Teams w ustaleniu, dlaczego jakość dźwięku i wideo podczas spotkań była niska.
Czego oczekiwać
To pierwszy raz, kiedy Microsoft wykonuje taki ruch. Użytkownicy mogą teraz ocenić jakość rozmów robią w Teams w czasie rzeczywistym. Microsoft jest kluczowy, zwłaszcza jeśli chodzi o nowoczesne rozwiązania hybrydowe.
Narzędzie będzie szczególnie przydatne dla administratorów zespołów, którzy prowadzą ważne spotkania, takie jak finanse, zdrowie i rząd. Microsoft przewiduje wzrost liczby użytkowników dzięki wbudowanej funkcji analitycznej.
Narzędzie analityczne pomaga ratować sytuacje, w których potrzebne są natychmiastowe analizy na spotkanie, zamiast czekać na spotkanie zostanie odroczone.
Administratorzy i inżynierowie pomocy technicznej mogą teraz rozwiązywać problemy ze spotkaniami Microsoft Teams w przypadku niskiej jakości połączenia. Mogą to osiągnąć w czasie rzeczywistym, szczególnie w przypadku użytkowników firmy Microsoft z danymi telemetrycznymi w trakcie trwania sesji.
Jest to aktualizacja dostępnej funkcji analitycznej. Administratorzy mogą uzyskać dostęp do danych dopiero po zakończeniu spotkania.
Nowe narzędzie do analizy w czasie rzeczywistym Microsoft Teams umożliwia administratorom dostęp do wyzwań związanych z udostępnianiem dźwięku, wideo, sieci i treści. Dlatego administratorzy mogą rozwiązywać problemy w czasie rzeczywistym w trakcie spotkania.
Rozwiązywanie problemów w czasie rzeczywistym
Dzięki nowemu narzędziu analitycznemu administratorzy mają teraz dostęp do informacji w czasie rzeczywistym o spotkaniach usługi Teams dla wszystkich swoich użytkowników korzystających z kont Office 365. Raport zawiera szczegółowe informacje na temat wyzwań związanych z siecią, urządzeniami, łącznością, dźwiękiem i obrazem.
Zebrane informacje pomogą administratorom i pracownikom pomocy technicznej oferować pomoc w razie potrzeby, śledzić, kiedy użytkownicy dołączają i opuszczają spotkania, szczegóły lokalizacji i systemy operacyjne.
Można również uzyskać dostęp do bezprzewodowych sieci rozległych, sieci Wi-Fi, adresów IP. Narzędzie pomoże również administratorom uzyskać metryki dotyczące problemów z siecią, takich jak opóźnienia i fluktuacje. Administratorzy będą również analizować dane z filmów i dźwięku w oparciu o piratów i liczbę klatek na sekundę.
Duże organizacje mogą wiele skorzystać z tej aktualizacji. To wspiera duże spotkania gdzie członkowie korzystają zarówno z urządzeń i sieci domowych, jak i korporacyjnych.
Zwykle trudno jest rozszyfrować, czy to urządzenia, czy sieć powodują problem podczas spotkania. Nie za pomocą narzędzia analitycznego w czasie rzeczywistym, ponieważ zidentyfikuje ono podstawową przyczynę problemu.
Według Microsoftu, ogromnym beneficjentem nowego narzędzia analitycznego jest branża usług finansowych. Udało im się wykorzystać narzędzie do identyfikacji i rozwiązywania problemów występujących podczas spotkań.
Narzędzie pomogło administratorom śledzić spotkania i upewnić się, że wszystko działa sprawnie. Administratorzy mogą wyróżnić użytkowników z jitterem i utratą pakietów oraz dotrzeć do nich z prawdopodobnymi rozwiązaniami ich kłopotliwej sytuacji. Dlatego podniesienie efektywności i efektywności spotkań.
Ponadto administratorzy mogą dowiedzieć się, kiedy uczestnicy spotkania korzystają z różnych sieci lub adresów IP. Administratorzy mogą stwierdzić, kiedy użytkownik ma do czynienia z dużą utratą pakietów. To pozwala im rozwiązać problem od samego końca.
Przyszłe ulepszenia
Microsoft planuje dalsze ulepszanie narzędzia analitycznego do połowy 2022 roku. Ulepszenia obejmą krótki w przypadku chmur rządowych, dłuższy okres przechowywania danych (trzy dni). W porównaniu z obecnym 24-godzinnym czasem przechowywania.
Zespoły będą również obsługiwane zarówno w Chrome, jak i Chromium. Aktualizacja będzie miała również zwiększone pasmo sygnału i sieci Wi-Fi.
Czy jesteś podekscytowany uaktualnieniem Microsoft Teams? Podziel się z nami swoimi przemyśleniami w sekcji komentarzy poniżej.
