Microsoft Teams jest tam zawsze od 2017 roku. Wzrost liczby użytkowników tego narzędzia do wideokonferencji przekonał firmę Microsoft do opracowywania coraz bardziej przydatnych nowych funkcji. Ale możesz napotkać ten niesławny kod błędu 500 w usłudze Teams podczas próby uczestniczenia w ważnej rozmowie biznesowej. Musisz samodzielnie rozwiązać ten problem.
Spis treści
Poprawka 1 – Wylogowanie z zespołów
Czasami proste wylogowanie i ponowne zalogowanie się w Microsoft Teams może na dobre rozwiązać ten problem.
1. Na pasku zadań kliknij ikonę „ukrytych ikon”, aby zobaczyć ukryte ikony.
2. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy „Zespoły Microsoft” logo i dotknij „Wyloguj się”, aby wylogować się z Microsoft Teams.
3. Po wylogowaniu się z aplikacji Teams pojawi się ponownie na ekranie.
4. Teraz wybierz konto, na które chcesz się zalogować z listy kont.
5. Następnie wprowadź hasło do konta w tym polu i dotknij „Zaloguj się”, aby zalogować się ponownie.
4. Możesz otrzymać kod na zarejestrowany numer telefonu komórkowego.
5. Wpisz kod tutaj i dotknij „Następny“.
W ten sposób zostaniesz ponownie zalogowany do zespołów. Teraz sprawdź, czy ponownie widzisz kod błędu 500 w usłudze Teams.
Poprawka 2 – Usuń poświadczenia Teams
Jeśli istniejące poświadczenia Microsoft Teams są uszkodzone lub uszkodzone, nie będziesz mieć dostępu do Microsoft Teams.
1. wciśnij Klawisz Windows i wpisz „Menedżer poświadczeń” w polu wyszukiwania.
2. Teraz dotknij „Menedżer poświadczeń” w wynikach wyszukiwania.
3. Po prawej stronie ekranu dotknij „Poświadczenia systemu Windows“.
4. Tutaj zauważysz listę różnych poświadczeń. Zwiększać ten, który pokazuje adres e-mail powiązany z Microsoft Teams.
5. Następnie kliknij „Usunąć”, aby usunąć poświadczenia z systemu.
6. Ale już, powtarzać te same kroki, aby usunąć wszystkie poświadczenia należące do Microsoft Teams.
Wreszcie, gdy skończysz, a następnie zamknij Menedżera poświadczeń. Następnie, uruchom ponownie Twój komputer. Po ponownym uruchomieniu otwórz aplikację Teams i sprawdź stan problemu.
Poprawka 3 – Wyczyść historię przeglądania
Przechowywane pliki historii przeglądania mogą powodować konflikt z istniejącymi
1. Otwórz Microsoft Edge na swoim komputerze.
2. Teraz przejdź do otwartej karty. Następnie, pasta ten adres w zakładce adres i naciśnij Wejść.
edge://ustawienia/prywatność
3. Teraz po prostu przewiń w dół do sekcji „Wyczyść dane przeglądania”.
4. Następnie dotknij „Wybierz, co wyczyścić" na oknie.
5. Ustaw „Zakres czasu” na „Cały czas“.
6. Następnie zaznacz wszystkie pola i dotknij „Wyczyść teraz“.
Powinno to wyczyścić wszystkie dane przeglądania w Microsoft Edge.
Poprawka 4 – Wyczyść pliki pamięci podręcznej Teams
Jeśli kod błędu 500 nadal pojawia się w Teams, możesz wyczyścić folder pamięci podręcznej Teams, a następnie sprawdzić dalej.
Krok 1
1. Zamknij Microsoft Teams. Następnie kliknij „ukryte ikony” na pasku zadań.
2. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy „Zespoły Microsoft” logo i dotknij „Zrezygnować”, aby wylogować się z Microsoft Teams.
3. Teraz naciśnij klawisz Windows + X klucze razem.
4. Następnie dotknij „Menadżer zadań“.
5. Po otwarciu Menedżera zadań przewiń w dół, aby znaleźć „Zespoły Microsoft” lub procesy związane z Zespołami.
6. Kliknij prawym przyciskiem myszy każdy proces jeden po drugim i dotknij „Zakończ zadanie“. W ten sposób zabij wszystkie procesy Microsoft Teams na swoim komputerze.
Krok 2
1. Najpierw naciśnij klawisz Windows+R klucze razem.
2. Następnie wpisz tę lokalizację w terminalu Uruchom i naciśnij Wejść.
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
3. Ale już, podwójne kliknięcie na "Pamięć podręczna" teczka.
4. Następnie naciśnij Ctrl+A klawisze razem, aby wybrać całą zawartość folderu pamięci podręcznej.
5. Na koniec dotknij Kasować ikonę, aby usunąć pliki pamięci podręcznej.
Po wykonaniu wszystkich tych czynności zamknij Eksplorator plików.
Teraz otwórz Zespoły. Być może będziesz musiał poczekać na uruchomienie zespołów.
Jeśli problem nadal występuje, zrób to –
1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Ikona systemu Windows i dotknij „Biegać“.
2. Następnie, pasta ten adres ponownie w terminalu i kliknij „ok“.
%appdata%/Microsoft
3. Tutaj zlokalizuj „Drużyny" teczka.
4. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy „Drużyny” i kliknij kasować Ikona.
Zamknij Eksplorator plików.
Następnie uruchom Teams. Może być konieczne ponowne zalogowanie się do konta Microsoft Teams.
Poprawka 5 – Odinstaluj i ponownie zainstaluj Teams
Jeśli nic nie działa, musisz odinstalować i ponownie zainstalować Teams na swoim komputerze.
1. Najpierw kliknij prawym przyciskiem myszy OknaIkona i kliknij „Biegać“.
2. Następnie wpisz to polecenie UTR i naciśnij Wejść.
appwiz.cpl
3. Gdy otworzy się okno Program i funkcje, zlokalizuj „Zespoły Microsoft” na liście zainstalowanych aplikacji.
4. Następnie kliknij go prawym przyciskiem myszy i kliknij „Odinstaluj”, aby odinstalować go z komputera.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odinstalować Microsoft Teams z komputera.
5. Następnie przejdź do tego połączyć.
6. Następnie dotknij „Pobierz zespoły”, aby pobrać konfigurację zespołów Microsoft.
7. Teraz uruchom „Teams_windows_x64”, aby rozpocząć proces instalacji.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces instalacji.
Okno Microsoft Teams będzie widoczne po zakończeniu instalacji.
8. Teraz wybierz konto, na które chcesz się zalogować z listy kont.
9. Następnie wprowadź hasło do konta w tym polu i dotknij „Zaloguj się”, aby zalogować się ponownie.
Teraz sprawdź, czy możesz korzystać z Microsoft Teams bez kodu błędu 500.
Powinieneś być w stanie korzystać z Microsoft Teams bez dalszych problemów.
