Wielu użytkowników systemu Windows 10 zgłosiło, że widzą Komunikat o błędzie kopii zapasowej systemu Windows z kodem błędu 0x81000036 gdy próbują przywrócić system do wcześniej utworzonego punktu przywracania. Pełny komunikat o błędzie jest następujący.
Ten błąd jest zwykle widoczny, gdy aplikacje związane z maszyną wirtualną, takie jak funkcje Hyper V i Windows Sandbox, są włączone w systemie Windows 10. W tym artykule przygotowaliśmy listę poprawek, które mogą pomóc w rozwiązaniu błędu kopii zapasowej systemu Windows.
Spis treści
Poprawka 1: Wyłącz piaskownicę systemu Windows
Krok 1: W pasku wyszukiwania typu paska zadań Włącz funkcje systemu Windows
Krok 2: Z menu wybierz opcję Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows
Krok 3: W wyświetlonym oknie przewiń w dół i zlokalizuj Piaskownica Windows
Krok 4: Odznacz, aby wyłączyć te funkcje i naciśnij ok przycisk
Krok 5: Jeśli pojawi się okno dialogowe, kliknij tak
Krok 6: Wykonaj operację tworzenia kopii zapasowej i sprawdź, czy widzisz jakieś błędy.
Sprawdź, czy to pomaga, jeśli nie, wypróbuj następną poprawkę.
Poprawka 2: Wyłącz Hyper-V
Krok 1: Otwórz Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows. (Patrz kroki 1, 2 z poprawki 1)
Krok 2: Przewiń w dół i zlokalizuj Hiper V.
Krok 3: Odznacz w polu wyboru obok Hiper V.
Krok 4: Kliknij ok przycisk.
Krok 5: Jeśli pojawi się okno dialogowe, kliknij Tak.
Krok 6: Ponownie wykonaj operację tworzenia kopii zapasowej i sprawdź, czy błędy zostały rozwiązane.
Sprawdź, czy to pomaga. Jeśli nie, wypróbuj następną poprawkę.
Poprawka 3: Usuń folder WindowsBackupImage
W niektórych przypadkach ten błąd jest widoczny, gdy obecne są poprzednie pliki kopii zapasowej.
Krok 1: Znajdź folder WindowsBackupImage.
UWAGA: To jest inne dla wszystkich. Ale będzie znajdować się na dysku, na którym jest zainstalowany system Windows. Będzie to również ukryty folder.
Krok 2: Usuń Obraz kopii zapasowej systemu Windows folder lub przenieś kopie zapasowe poprzedniej wersji w innym folderze.
To wszystko
Mamy nadzieję, że ten artykuł był pouczający. Dziękuję za przeczytanie.
Uprzejmie skomentuj i poinformuj nas o poprawce, która pomogła Ci rozwiązać problem.