Wielu użytkowników systemu Windows 10 zgłosiło błąd podczas próby zainstalowania lub zaktualizowania aplikacji pakietu Office w swoim systemie. Komunikat o błędzie brzmi następująco:
Nie można zainstalować
Przepraszamy, wystąpił problem z instalacją programów pakietu Office.
Upewnij się, że dysk instalacyjny pakietu Office jest włożony. Czy masz wystarczająco dużo wolnego miejsca na głównym dysku twardym?
Spróbuj zainstalować ponownie po sprawdzeniu powyższego.
Kod błędu: 30088-1021 (0)
Ten błąd jest widoczny, gdy bieżąca instalacja MS Office jest uszkodzona lub niektóre z podstawowych kluczy rejestru zostały uszkodzone. Przed kontynuowaniem upewnij się, że:
- Dysk instalacyjny pakietu Office jest włożony.
- Dysk, na którym chcesz zainstalować pakiet MS Office, ma wystarczającą ilość wolnego miejsca.
W tym artykule wymieniliśmy kilka poprawek, które mogą pomóc w rozwiązaniu tego błędu.
Spis treści
Poprawka 1: Oczyszczanie dysku
Krok 1: Otwórz Uruchom okno dialogowe za pomocą klawiszy Windows+R.
Krok 2: Wpisz poniższe polecenie i naciśnij Wejść.
cleanmgr.exe
Krok 3: W oknie Oczyszczanie dysku wybierz dysk, na którym chcesz zainstalować MS Office i kliknij OK.
Krok 4: Narzędzie Oczyszczanie dysku rozpocznie skanowanie.
Krok 5: W wyświetlonym oknie upewnij się, że Kosz oraz Pliki tymczasowe są zaznaczone.
Krok 6: Kliknij OK.
Krok 7: W wyświetlonym oknie dialogowym potwierdzenia kliknij Usuń pliki.
Poprawka 2: Napraw aplikację MS Office
Krok 1: Otwórz okno dialogowe Uruchom. Przytrzymaj klawisze Windows+r razem.
Krok 2: W oknie Uruchom wpisz appwiz.cpl, i uderzył Wejść
Krok 3: W otwartym oknie Program i funkcje zlokalizuj Pakiet Microsoft Office lub Microsoft 365. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Reszta
Krok 4: Jeśli pojawi się UAC z pytaniem o uprawnienia, kliknij tak
Krok 5: W wyskakującym oknie Microsoft zaznacz Szybka naprawa.
Krok 6: Kliknij Naprawic przycisk
Krok 7: Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami i napraw programy pakietu Office.
Krok 8: Uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Krok 10: Jeśli błąd nadal występuje, spróbuj wybrać Naprawa online i kliknij Naprawic
Krok 10: W Gotowy do rozpoczęcia naprawy online Okno dialogowe, kliknij Naprawic
Uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy błąd został naprawiony.
Poprawka 3: Użyj narzędzia Fix-It firmy Microsoft
Krok 1: Otwórz przeglądarkę i odwiedź Strona pobierania narzędzia Fix-IT
Krok 2: Kliknij Pobierz narzędzie do rozwiązywania problemów przycisk, jak pokazano poniżej.
Krok 3: Kliknij dwukrotnie pobrany plik. Zauważ, że miałoby to .diagcab rozbudowa.
Krok 4: W wyświetlonym oknie kliknij Następny przycisk.
Krok 5: Narzędzie do rozwiązywania problemów rozpocznie teraz wykrywanie problemów. Poinformuje o problemie, a także zasugeruje niezbędną naprawę. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i zakończ proces.
To wszystko.
Mamy nadzieję, że ten artykuł był pouczający.
Uprzejmie skomentuj i poinformuj nas o poprawce, która pomogła Ci naprawić błąd.
Dziękuję za przeczytanie.
