Wielu użytkowników programu Outlook zgłosiło problem podczas wysyłania i odbierania wiadomości e-mail. Pełny komunikat o błędzie jest następujący –
Zadanie „Serwer SMTP” – Wysyłanie” zgłosiło błąd (0x80042109): „Program Outlook nie może połączyć się z serwerem poczty wychodzącej (SMTP). Jeśli nadal będziesz otrzymywać ten komunikat, skontaktuj się z administratorem serwera lub dostawcą usług internetowych (ISP).”
Najczęściej ten błąd jest widoczny, gdy używasz MS Outlook (aplikacja komputerowa), a nawet Outlook Web lub Outlook na telefonie. W tym artykule przyjrzyjmy się różnym sposobom naprawy tego błędu. Zanim wypróbujesz poniższe poprawki, upewnij się, że Twoja sieć działa i jest stabilna.
Spis treści
Poprawka 1: Zmień port wychodzący
Wielu dostawców usług internetowych wymaga korzystania z ich serwerów SMTP, jeśli używasz portu 25. Dlatego zmiana go na inne domyślne porty czasami rozwiązuje problem.
Krok 1: Otwórz aplikację MS Outlook.
Krok 2: Kliknij Plik z górnych opcji menu.
Krok 3: W pojawiającym się oknie, pod Informacje kliknij na Ustawienia konta
Krok 4: Kliknij Ustawienia konta z wyskakującego menu kontekstowego.
Krok 5: W Ustawienia konta okno, które się otworzy, kliknij wymagane konto a następnie naciśnij Reszta jak pokazano niżej.
Krok 6: W oknie Zmień konto kliknij Więcej ustawień przycisk.
Krok 7: W Ustawienia internetowej poczty e-mail okno, które się otworzy, kliknij Serwer wychodzący patka.
Krok 8: Sprawdź pudełko odpowiadającej Mój serwer wychodzący (SMTP) wymaga uwierzytelnienia.
Krok 9: Teraz kleszcz na Użyj tych samych ustawień, co mój serwer poczty przychodzącej.
Krok 10: Teraz Kliknij na karcie o nazwie Połączenie.
Krok 11: Kleszcz na Połącz za pomocą mojej sieci lokalnej (LAN)
Krok 12: Kliknij na Zaawansowany patka.
Krok 13: Ustaw Serwer poczty przychodzącej (POP3) do 110.
Krok 14: Ustaw Serwer wychodzący (SMTP) do 587.
Krok 15: Od Użyj następującego typu szyfrowanego połączenia rozwijane, wybierz TLS.
Krok 16: Na koniec kliknij OK.
Krok 17: Zamknij i ponownie otwórz aplikację Outlook.
Krok 18: Naciśnij przycisk Wyślij/odbierz.
Krok 19: Jeśli ponownie zobaczysz błąd, otwórz Ustawienia internetowej poczty e-mail (kroki od 1 do 7) i kliknij Zaawansowany patka.
Krok 20: Ustaw Serwer wychodzący (SMTP) do 465.
Krok 21: Od Użyj następującego typu szyfrowanego połączenia rozwijane, wybierz SSL.
Poprawka 2: Usuń i ponownie dodaj konto Outlook
Krok 1: Otwórz aplikację MS Outlook.
Krok 2: Kliknij Plik z górnych opcji menu.
Krok 3: W pojawiającym się oknie, pod Informacje zakładka, kliknij Ustawienia konta.
Krok 4: Kliknij Ustawienia konta z wyskakującego menu kontekstowego.
Krok 5: W Ustawienia konta w oknie, które się otworzy, kliknij konto, które chcesz usunąć.
Krok 6: Naciśnij Usunąć jak pokazano niżej.
Krok 7: Otwórz aplikację MS Outlook i kliknij Plik Opcja menu.
Krok 8: W Informacje zakładka, kliknij Dodaj konto przycisk.
Krok 9: Wprowadź swój adres e-mail i naciśnij Połącz. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby ponownie dodać konto.
Zakończenie ustawień konfiguracyjnych zajmie trochę czasu.
Krok 8: Kliknij Skończyć. Teraz możesz zobaczyć pobieranie e-maili.
Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, wypróbuj następną poprawkę.
Sposób 3: Ponowna konfiguracja Zapory systemu Windows
Krok 1: Otwórz okno Uruchom za pomocą Okna + R
Krok 2: Wpisz kontroluj firewall.cpli naciśnij Wejść klucz
Krok 3: W menu po lewej stronie kliknij Zezwalaj aplikacji lub funkcji przez Zaporę systemu Windows Defender opcja
Krok 4: W otwartym oknie zlokalizuj procesy msimn.exe oraz Outlook.exe i udostępnij je zarówno dla sieci publicznych, jak i prywatnych.
Krok 5: Na koniec kliknij OK.
Krok 6: Uruchom ponownie system.
Sprawdź, czy błąd zniknął.
Poprawka 4: Napraw aplikację MS Office
Krok 1: przytrzymaj przyciski Windows+r razem.
Krok 2: W oknie Uruchom wpisz appwiz.cpl, i kliknij Przycisk ENTER.
Krok 3: W otwartym oknie Program i funkcje zlokalizuj Microsoft 365. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Reszta.
Krok 4: Jeśli pojawi się UAC z pytaniem o uprawnienia, kliknij Tak.
Krok 5: W wyświetlonym oknie dialogowym kliknij Szybka naprawa.
Krok 6: Kliknij Naprawic przycisk.
Krok 7: Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami i napraw programy pakietu Office.
Krok 8: Jeśli wystąpi problem z powodu uszkodzonej aplikacji Office 365, ta poprawka rozwiąże problem.
Krok 9: Uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, spróbuj wybrać Naprawa online (zamiast Szybkiej naprawy, jak w kroku 6), aby naprawić aplikacje pakietu Office.
Krok 10: Uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy błąd został naprawiony.
Rozwiązanie 5: Usuń swoje konto z aplikacji Outlook z telefonu lub Outlook Web
Jeśli widzisz błąd w MSOutlook (komputer) i możesz wysyłać lub odbierać wiadomości e-mail z programu Outlook Aplikacja internetowa lub Outlook w telefonie, a następnie spróbuj usunąć konto z aplikacji mobilnej i/lub Outlook Aplikacja internetowa.
Po usunięciu, gdy próbujesz wysłać lub odebrać e-maile, widzisz, że problem został rozwiązany. Mam nadzieję że to pomoże.
To wszystko.
Mamy nadzieję, że ten artykuł był pouczający. Uprzejmie skomentuj i poinformuj nas o poprawce, która pomogła Ci rozwiązać problem.
Dziękuję za przeczytanie.
