Użytkownicy zgłaszali, że po aktualizacji wersji Biuro 2016 budować 16.0.7967 lub nowszej wersji w systemie Windows 10, widzą następujący komunikat o błędzie podczas logowania do OneDrive dla Firm:
„Wystąpił problem podczas logowania. Logowanie zostało przerwane lub nie powiodło się. Proszę spróbować zalogować się ponownie. (Kod błędu: 0x8004deb4 )”
Sprawdź, czy są jakieś problemy z poświadczenia lub hasło Twojego konta.
Przed próbą naprawy, ponieważ będziemy robić zmiana rejestru, zaleca się wziąć utworzyć kopię zapasową z Rejestr aby przywrócić go później, jeśli wystąpi problem. Pamiętaj też, aby utworzyć punkt przywracania systemu Twojego systemu na wypadek, gdyby po wprowadzeniu poprawki pojawiły się jakieś błędy.
Napraw za pomocą Edytora rejestru
1. Aby otworzyć Edytor rejestru, rodzaj regedit w Biegać okno dialogowe (Klawisz Windows +R) po którym następuje Wejść klucz.
2. Gdyby Kontrola konta użytkownika (kontrola dostępu użytkownika) podpowiedzi wybierz tak aby otworzyć Edytor rejestru.
3. w Edytor rejestru, przejdź do Ścieżka lub kopiuj i wklej to w pasku adresu edytora.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\OneDrive
4. W prawym okienku Redaktor zobaczysz listę Klucze oraz DWORD wartości, wyszukaj klucz Włącz ADAL, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Modyfikować aby zmienić wartość klucza.
5. Ustawić wartość do 00000002 w tryb szesnastkowy. Po ustawieniu wartości przejdź do Krok 10.
6. Jeśli klucz nie ma tam, musisz Stwórz nowy klucz. Utwórz nowy klucz za pomocą Kroki 7 – 9.
7. Kliknij prawym przyciskiem myszy na pustym obszarze po prawej stronie Redaktor, przesuń się Nowy i wtedy wybierz DWORD (32-bitowy) wartość.
8. Nazwa klucz jak Włącz ADAL. Kliknij prawym przyciskiem myszy na nowy klucz i wybierz Modyfikować z menu kontekstowego, jak pokazano w 4 i 5 powyżej.
9. Kiedy pop otwiera się do Edytuj DWORD (32-bitowy), wprowadź wartość 00000002 w Dane wartości pole z Podstawa szesnastkowa zaznaczone, a następnie kliknij ok.
10. Wyjście rejestr i restart Twój system. Sprawdź, czy 0x8004deb4 Jeden błąd logowania do Dysku został rozwiązany.
Gdy klucz jest włączony, włączy się Biblioteka uwierzytelniania ADAL lub Active Directory. Oznacza to, że OneDrive automatycznie użyje konta, na które jesteś zalogowany (konto służbowe lub szkolne), aby zalogować się do OneDrive.
Notatka:
Po wydaniu poprawki dotyczącej tego problemu należy usunąć to obejście rejestru, w przeciwnym razie może dojść do pogorszenia środowiska uwierzytelniania. Wartość rejestru nie może być używana jako rozwiązanie długoterminowe.
Dziękuje za przeczytanie.
Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł rozwiązać Twój problem. Skomentuj i daj nam znać, czy to zadziałało dla Ciebie.