Chcesz odtworzyć plik audio lub wideo i nagle okazuje się, że nie ma dźwięku. Pierwszą rzeczą, którą zwykle sprawdzasz, jest to, czy głośność jest ustawiona na odpowiednim poziomie i wtedy znajdziesz czerwony znak X na ikonie głośnika na pasku zadań. Musisz najpierw sprawdzić, czy przypadkowo nie wyciszyłeś go i czy kliknięcie go wyłącza wyciszenie. Jeśli jednak nie możesz usunąć ikony poprzez anulowanie wyciszenia, problem jest inny.
Niezależnie od tego, czy używasz komputera jako stacji roboczej do wideorozmów i konferencji, czy do rozrywki, jak granie w gry / oglądanie filmów / słuchanie muzyki, może to być frustrujące, jeśli dźwięk się zatrzyma pracujący. Dźwięk systemowy jest jednym z ważnych aspektów, podobnie jak wideo, a dźwięk, który nie działa, może być irytujący do rdzenia.
Czerwona ikona X na głośności na komputerze z systemem Windows 10 może być spowodowana uszkodzeniem sprzętu lub problemem z oprogramowaniem. Niektóre z powodów, dla których możesz zobaczyć ten błąd, to: gdy urządzenie audio jest uszkodzone lub nie jest podłączone we właściwy sposób, gdy urządzenie audio przestaje działać całkowicie, gdy sterowniki audio nie są zaktualizowane do najnowszej wersji lub system audio jest zainfekowany wirusem lub złośliwym oprogramowaniem wydanie.
Na szczęście istnieje kilka możliwych rozwiązań tego problemu, które wymieniliśmy w tym poście i mogą pomóc naprawić czerwony znak X na ikonie głośnika na komputerze z systemem Windows 10. Zobaczmy jak:
Metoda 1: Uruchom ponownie Eksploratora Windows
Czasami problem może być związany z Eksploratorem Windows, a ponowne uruchomienie procesu może pomóc w rozwiązaniu problemu:
Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows i wybierz Menadżer zadań.
Krok 2: W oknie Menedżera zadań, pod Procesy przejdź do Procesy Windows Sekcja.
Krok 3: Tutaj znajdź i wybierz Eksplorator Windows.
wciśnij Uruchom ponownie przycisk poniżej.
Teraz zamknij Menadżer zadań kliknij prawym przyciskiem myszy na pulpicie i wybierz Odświeżać.
Po zakończeniu sprawdź, czy ikona dźwięku jest włączona pasek zadań i czerwony X znak zniknął.
Metoda 2: Zaktualizuj sterownik audio
System operacyjny może napotkać problemy podczas komunikacji z urządzeniem dźwiękowym, gdy sterowniki audio ulegną uszkodzeniu lub są nieaktualne. W takich przypadkach aktualizacja sterownika audio może pomóc w rozwiązaniu problemu.
Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek menu i wybierz Biegać otworzyć Uruchom polecenie okno.
Krok 2: w Uruchom polecenie, rodzaj devmgmt.msc w polu wyszukiwania i naciśnij Wejść Wystrzelić Menadżer urządzeń.
Krok 3: w Menadżer urządzeń okno, przejdź do Kontrolery dźwięku wideo i gier sekcji i rozwiń ją.
Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio i wybierz Uaktualnij sterownik.
Krok 4: Teraz w Zaktualizuj sterowniki okno, wybierz Wyszukaj automatycznie sterowniki.
System Windows rozpocznie teraz wyszukiwanie wszelkich dostępnych nowych aktualizacji, a jeśli są dostępne, automatycznie zakończy aktualizację do najnowszej wersji.
Teraz uruchom ponownie komputer, a dźwięk systemowy powinien teraz działać.
Metoda 3: Poprzez ustawienia dźwięku
W tej metodzie należy sprawdzić, czy urządzenie wyjściowe i wejściowe audio jest ustawione na prawidłowe ustawienia, a także sprawdzić, czy głośność jest ustawiona na słyszalny poziom. Oto jak sprawdzić:
Krok 1: Przejdź do pasek zadań a po prawej stronie kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika.
Wybierz Ustawienia dźwięku z menu.
Krok 2: w Ustawienia dźwięku okno, przejdź na prawą stronę i wybierz Dźwięk.
Krok 3: Pod Wyjście sekcja > Wybierz, gdzie chcesz odtwarzać dźwięk, sprawdź, czy jest ustawiony domyślnie Głośniki.
Jeśli nie, wybierz Głośniki opcja z listy rozwijanej.
Krok 4: Teraz wróć do Ustawienia dźwięku okno i po prawej stronie przejdź do Wejście sekcja > Wybierz urządzenie do mówienia lub nagrywania.
Tutaj sprawdź, czy jest ustawiony na Mikrofon.
Jeśli nie, ustaw go na Mikrofon.
Krok 5: Następnie sprawdź, czy Tom jest ustawiona na maksimum zarówno dla urządzenia wyjściowego, jak i urządzenia wejściowego.
Jeśli nie, ustaw go na maksimum.
Teraz wyjdź z okna Ustawienia i sprawdź, czy czerwony X znak na ikonie głośnika zniknął.
Metoda 4: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem w systemie Windows
W przypadku jakichkolwiek problemów z dźwiękiem systemowym rozsądnie jest uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem w systemie Windows. Jeśli wyszukuje jakieś problemy i jeśli zostaną znalezione, naprawia je na miejscu. Zobaczmy, jak uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem:
Krok 1: wciśnij Wygraj + ja klawisze razem na klawiaturze, aby uruchomić Ustawienia aplikacja.
Krok 2: w Ustawienia okno, kliknij System.
Krok 3: Po prawej stronie kliknij Rozwiązywanie problemów.
Krok 4: Teraz przejdź do prawej strony okna, przewiń w dół i kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
Krok 5: W następnym oknie, pod Najczęstszy sekcja, wybierz Odtwarzanie dźwięku i kliknij Biegać przycisk.
System Windows rozpocznie teraz sprawdzanie wszelkich problemów z urządzeniem audio, a jeśli zostaną znalezione, automatycznie naprawi problem.
Teraz zamknij okno Ustawienia, a problem z dźwiękiem powinien zostać rozwiązany.
Metoda 5: Wyłącz i włącz urządzenie audio w Menedżerze urządzeń
Czasami sterownik audio może się zawiesić podczas komunikacji z urządzeniem i wtedy należy je ponownie uruchomić. Po ponownym uruchomieniu urządzenie audio powinno znów działać normalnie. Zobaczmy, jak ponownie uruchomić urządzenie audio:
Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek i wybierz Menadżer urządzeń.
Krok 2: w Menadżer urządzeń przejdź do okna Kontrolery dźwięku, wideo i gier opcja.
Rozwiń sekcję, kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik audio i wybierz Wyłącz urządzenie.
Krok 3: Powtórz Krok 2 dla innych urządzeń audio z listy.
Krok 4: Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy na urządzenia audio jeden po drugim i wybierz Włącz urządzenie dla każdego z nich.
Teraz uruchom ponownie komputer i czerwony X znak na ikonach audio powinien zniknąć i powinien teraz działać poprawnie.
Metoda 6: Użyj opcji Dodaj starszy sprzęt, aby naprawić problem z dźwiękiem
Jeśli aktualizacja lub ponowne uruchomienie sterownika audio nie działa, możesz spróbować przywrócić urządzenie audio do starego sprzętu, jednak instalacja starego oznacza, że nie obsługuje on wtyczki i bawić się. Ale może rozwiązać problem z dźwiękiem. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
Krok 1: wciśnij Wygraj + R skróty klawiszowe, aby otworzyć Uruchom polecenie skrzynka.
Krok 2: w Uruchom polecenie pole wyszukiwania, wpisz devmgmt.msc i naciśnij ok.
Krok 3: To otworzy Menadżer urządzeń okno.
Tutaj wybierz Kontrolery dźwięku, wideo i gier opcja.
Teraz kliknij Akcja zakładka u góry i wybierz Dodaj starszy sprzęt.
Krok 5: w Dodaj sprzęt kreator, kliknij Następny.
Krok 6: Następnie wybierz przycisk opcji obok Wyszukaj i zainstaluj sprzęt automatycznie(Zalecana) i naciśnij Następny.
Krok 7: W następnym oknie poszukaj Kontrolery dźwięku, wideo i gier i naciśnij Następny przycisk.
Krok 8: Teraz wybierz odpowiednią kartę dźwiękową odpowiedniej marki i modelu i naciśnij Następny.
Krok 9: Zakończ instalację odpowiedniego sterownika i kliknij Skończyć.
Krok 10: Teraz wróć do Menadżer urządzeń kliknij prawym przyciskiem myszy na Kontrolery dźwięku, wideo i gier opcję i wybierz Włącz urządzenie.
Teraz uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy czerwony X znak nadal istnieje.
Metoda 7: Napraw sterownik audio – Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterowniki
Jeśli przywrócenie urządzenia do starszego sprzętu nie rozwiąże problemu, możesz spróbować odinstalować i ponownie zainstalować sterowniki. Zobaczmy jak:
Krok 1: wciśnij Wygraj + X klawisze razem na klawiaturze i wybierz Biegać.
Krok 2: To otworzy Uruchom polecenie okno.
Tutaj wpisz devmgmt.msc w polu wyszukiwania i naciśnij ok.
Krok 3: w Menadżer urządzeń okno, które się otworzy, przejdź do Kontrolery dźwięku, wideo i gier i rozwiń sekcję.
Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio i wybierz Odinstaluj urządzenie.
Krok 4: Następnie w Odinstaluj urządzenie w oknie dialogowym, zaznacz pole obok Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia.
Następnie wciśnij Odinstaluj ponownie, aby zakończyć proces.
Teraz uruchom ponownie komputer, a najnowsza wersja sterownika powinna zostać automatycznie zainstalowana.
Czerwony znak X na ikonie audio powinien teraz zniknąć, a dźwięk w systemie powinien być ponownie uruchomiony.
Metoda 8: Sprawdź, czy usługa audio działa
Jeśli którakolwiek z usług audio systemu Windows nie jest uruchomiona, może to być również jednym z powodów, dla których widzisz czerwony znak X na ikonie audio. W takim przypadku upewnij się, że usługa audio jest uruchomiona, aby sprawdzić, czy usuwa czerwony znak X i dźwięk znów działa:
Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek i wybierz Biegać uruchomić Uruchom polecenie.
Krok 2: W polu wyszukiwania wpisz services.msc i uderzył Wejść otworzyć Kierownik serwisu.
Krok 3: w Usługi po prawej stronie okienka poszukaj poniższych usług pod Nazwa kolumna:
Dźwięk systemu Windows. Konstruktor punktów końcowych audio systemu Windows
Krok 4: Teraz przejdź do Usługa Windows Audio a jeśli pod Status po prawej stronie pokazuje Bieganie, kliknij prawym przyciskiem myszy i kliknij Zatrzymać.
Krok 5: Po zatrzymaniu kliknij ponownie prawym przyciskiem myszy i wybierz Początek.
Krok 6: Teraz przejdź do Konstruktor punktów końcowych audio systemu Windows serwis i powtórz Kroki 4 oraz 5 aby ponownie uruchomić usługę.
Teraz wyjdź z Usługi w oknie, uruchom ponownie komputer, a problem z dźwiękiem w urządzeniu powinien zostać naprawiony.
Metoda 9: Korzystanie z właściwości dźwięku
Krok 1: wciśnij Wygraj + R leje razem na klawiaturze, aby napisać Uruchom polecenie.
Krok 2: w Uruchom polecenie pole wyszukiwania, wpisz mmsys.cpl i naciśnij Wejść otworzyć Dźwięk panel sterowania.
Krok 3: w Właściwości dźwięku okno dialogowe, które się otworzy, pod Odtwarzanie nagranego dźwięku wybierz główne głośniki swojego systemu i wybierz Ustaw jako urządzenie domyślne.
naciskać Zastosować i wtedy ok aby zapisać zmiany i wyjść.
Uruchom ponownie komputer, aby zastosować zmiany, a problem z dźwiękiem powinien zostać teraz rozwiązany.
Metoda 10: Użyj Windows Update
Czasami mogą pojawić się problemy z dźwiękiem, jeśli przegapiłeś aktualizację kluczowej witryny Windows Update. Dlatego upewnij się, że zainstalowałeś wszystkie oczekujące aktualizacje, aby system był aktualny, co może zapewnić bezproblemowe działanie urządzenia audio.
Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek i wybierz Ustawienia.
Krok 2: w Ustawienia aplikacja, która się otworzy, wybierz Aktualizacja systemu Windows po lewej.
Krok 3: Zabierze Cię prosto do Teraz, przejdź na prawą stronę i kliknij Sprawdź aktualizacje.Aktualizacja systemu Windows strona w Ustawienia okno.
Krok 4: Jeśli znajdziesz jakieś aktualizacje, kliknij Ściągnij i zainstaluj aby zakończyć proces pobierania.
System Windows automatycznie zainstaluje aktualizację.
Po zakończeniu zamknij okno Ustawienia, uruchom ponownie komputer, aby zastosować aktualizację, a teraz sprawdź, czy czerwony znak X nadal pojawia się na ikonie dźwięku.
Metoda 11: Poprawka rejestru
Jeśli żadna z powyższych metod nie działa, możesz spróbować edytować ustawienia rejestru, co może pomóc w rozwiązaniu problemu z dźwiękiem w systemie. Oto jak wprowadzić zmiany:
Krok 1: wciśnij Wygraj + R klawisze razem na klawiaturze, aby otworzyć Uruchom polecenie.
Krok 2: w Uruchom polecenie okno, typ regedit w polu wyszukiwania i naciśnij ok napisać Edytor rejestru okno.
Krok 3: w Edytor rejestru przejdź do poniższej ścieżki:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices
Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy MMDevices klawisz i wybierz Uprawnienia.
Krok 4: W jego Uprawnienia okno, sprawdź Pełna kontrolal > Pozwolić pudełka dla SYSTEM, Administrator i Użytkownik.
naciskać Zastosować i wtedy ok aby zapisać zmiany i wyjść.
Teraz zamknij edytor rejestru, uruchom ponownie komputer i spróbuj odtworzyć plik audio lub wideo, aby sprawdzić, czy dźwięk działa teraz poprawnie.
Krok 5 – Teraz ponownie przejdź do następującego klucza rejestru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices\Audio
Krok 6 – Powtórz kroki 3 i 4, aby przekazać pełną kontrolę administratorowi, użytkownikowi i SYSTEMowi.
*Notatka - Przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian w ustawieniach Edytora rejestru upewnij się, że: utwórz kopię zapasową danych rejestru, dzięki czemu możesz odzyskać wszelkie dane, które możesz utracić w trakcie procesu.
Dodatkowe wskazówki:
Dodatkowo możesz dwukrotnie sprawdzić, czy Twój sprzęt audio jest zgodny z Twoim systemem, korzystając z tej ścieżki:
Początek > Kliknij prawym przyciskiem myszy > Menadżer urządzeń > Wejścia i wyjścia audio > Głośnik > kliknij prawym przyciskiem myszy > Nieruchomości > Ogólny zakładka > sprawdź Status urządzenia.
Powinien powiedzieć „To urządzenie działa prawidłowo“.
Poza tym możesz spróbować dostosować głośność systemu lub kilka razy ponownie uruchomić system, aby sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem. Jeśli żadna z metod opisanych w tym poście nie działa, możesz rozważyć wymianę karty dźwiękowej.