Napraw błąd Netflix NW-2-5 na konsoli Xbox

Wielu użytkowników Xbox używa Netflix oglądać swoje ulubione programy, ale niestety pewne błędy z Netflix może pojawić się raz na jakiś czas. Użytkownicy zgłosili Xbox błąd NW-2-5, który uniemożliwia im oglądanie Netflixa, więc zobaczmy, jak rozwiązać ten problem.

Jak naprawić błąd Xbox NW-2-5?

1. Sprawdź połączenie sieciowe

Sieci publiczne czasami nie mają dostępu do usług przesyłania strumieniowego, takich jak Netflix. Ze względu na ograniczoną przepustowość administratorzy sieci czasami blokują Netflix i inne usługi przesyłania strumieniowego.

Jeśli korzystasz z publicznego połączenia sieciowego, możesz sprawdzić, czy Netflix i inne usługi przesyłania strumieniowego są blokowane przez sieć administrator. Jeśli to możliwe, warto rozważyć przejście do innej sieci.

Pewne problemy mogą wystąpić z połączeniami satelitarnymi i komórkowymi do transmisji danych ze względu na ich wolniejsze prędkości połączeń, co może spowodować pojawienie się tego błędu.. Aby rozwiązać ten problem, radzimy przełączyć się na Internet kablowy lub DSL.

2. Przetestuj swoje połączenie internetowe

Jak już wspomnieliśmy, ten błąd może być spowodowany przez twoje połączenie internetowe, a jednym ze sposobów na naprawienie go jest przetestowanie połączenie internetowe na konsoli. Jest to prosta procedura i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

1. wciśnij Menu przycisk na twoim Kontroler Xbox One i wybierz Ustawienia.
2. Wybierz Sieć. Powinieneś zobaczyć stan połączenia sieciowego.
3. Teraz wybierz Przetestuj połączenie sieciowe opcja.

Skanowanie sieci rozpocznie się i dokona niezbędnych zmian w ustawieniach konfiguracji sieci na konsoli. Aby sprawdzić połączenie internetowe na konsoli Xbox 360, musisz wykonać następujące kroki:

1. Z głównego menu konsoli Xbox 360 wybierz Ustawienia.
2. Nawigować do System > Ustawienia sieciowe.
3. Wybierz sieć przewodową lub nazwę swojego Sieć bezprzewodowa.
4. Teraz wybierz Test Xbox Live Połączenie i wybierz Kontyntynuj.

Jeśli skanowanie wykryje jakiekolwiek błędy w połączeniu sieciowym, należy je rozwiązać przed ponowną próbą uzyskania dostępu do serwisu Netflix.

3. Sprawdź ustawienia DNS konsoli Xbox

Twój DNS ustawienia mogą czasami zakłócać połączenie sieciowe i powodować pojawienie się błędu NW-2-5. Aby naprawić ten błąd, musisz ustawić ustawienia DNS na Automatyczne na Xbox One, wykonując następujące kroki:

1. wciśnij Menu na kontrolerze i wybierz Ustawienia. Możesz także wybrać Ustawienia od Dom ekran.
2. Wybierz Sieć > Ustawienia zaawansowane.
3. Iść do Ustawienia DNS i wybierz Automatyczny.
4. wciśnij b na kontrolerze, aby zapisać zmiany.

Aby zmienić ustawienia sieciowe na konsoli Xbox 360, wykonaj następujące kroki:

1. wciśnij Przewodnik przycisk na kontrolerze.
2. Iść do Ustawienia i wybierz Ustawienia systemowe.
3. Wybierz Ustawienia sieci.
4. Wybierz swoją sieć i wybierz Konfiguruj sieć opcja.
5. Wybierz Ustawienia DNS i wybierz Automatyczny.
6. Uruchom ponownie konsolę.

Po ustawieniu opcji Ustawienia DNS na Automatyczne sprawdź, czy problem został rozwiązany.

4. Uruchom ponownie modem

Czasami konfiguracja sieci może zakłócać działanie konsoli Xbox i powodować pojawienie się błędu NW-2-5. Aby zresetować konfigurację sieci, musisz ponownie uruchomić modem wraz z innym sprzętem sieciowym. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz konsolę Xbox.
2. Naciśnij przycisk zasilania na modemie, aby go wyłączyć. Jeśli masz bezprzewodowy router, należy go również wyłączyć.
3. Poczekaj 30 sekund i włącz modem i router bezprzewodowy.
4. Poczekaj, aż oba urządzenia zostaną całkowicie włączone i spróbuj ponownie uruchomić Netflix.

5. Sprawdź siłę sygnału Wi-Fi

Jeśli korzystasz z połączenia bezprzewodowego, aby uzyskać dostęp do Internetu, sprawdź sygnał sieci bezprzewodowej.

Na sygnał bezprzewodowy może mieć wpływ wiele czynników, dlatego zdecydowanie zalecamy zachowanie łączności bezprzewodowej router z dala od urządzeń, które mogą powodować zakłócenia, takich jak telefony bezprzewodowe, kuchenki mikrofalowe lub inne urządzenia bezprzewodowe urządzenia.

Oprócz zakłóceń należy również zbliżyć router do konsoli Xbox, aby uzyskać lepszy odbiór. Na koniec umieść router na podwyższonej pozycji, aby uzyskać najlepszy odbiór i uniknąć potencjalnych przeszkód.

6. Podłącz konsolę Xbox bezpośrednio do modemu

Jak już wspomnieliśmy, błąd konsoli Xbox NW-2-5 może być spowodowany przez router bezprzewodowy. Aby rozwiązać ten problem, możesz podłączyć konsolę bezpośrednio do modemu za pomocą Ethernetkabel.

Po wykonaniu tej czynności sugerujemy ponowne uruchomienie modemu, tak jak pokazaliśmy w Rozwiązanie 4.

Jeśli podłączenie konsoli do modemu bezpośrednio rozwiąże problem, oznacza to, że wystąpił problem z konfiguracją routera bezprzewodowego, więc warto go dokładnie zbadać.

Jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do serwisu Netflix, nawet jeśli konsola jest podłączona bezpośrednio do modemu, może wystąpić problem z konfiguracją modemu, więc możesz chcieć zmienić jego ustawienia.

7. Spróbuj podłączyć konsolę do innej sieci

Według użytkowników ten problem może być spowodowany połączeniem sieciowym i aby go naprawić, musisz podłączyć konsolę do innej sieci.

Użytkownicy zgłaszali, że po podłączeniu konsoli do innej sieci problem został rozwiązany i bez żadnych problemów uzyskali dostęp do Netflix w swojej sieci domowej.

8. Używaj telefonu jako bezprzewodowego hotspotu

Jeśli masz błąd Xbox NW-2-5, możesz spróbować użyć telefonu jako sieci bezprzewodowej hotspot. Według użytkowników, po połączeniu się z telefonem problem powinien zostać rozwiązany, a dostęp do Netflix będzie możliwy przy użyciu domyślnego połączenia internetowego.

9. Zamiast tego spróbuj użyć sieci bezprzewodowej

Niewielu użytkowników zgłosiło ten problem podczas łączenia się z Internetem za pomocą połączenia przewodowego. Według nich problem został rozwiązany po przejściu na sieć bezprzewodową, więc warto rozważyć zrobienie tego.

Pamiętaj, że jest to tylko tymczasowe obejście, ale nadal możesz go użyć do obejścia tego błędu.

10. Wyłącz kontrolę rodzicielską

To rozwiązanie dotyczy tylko klientów BT, a jeśli nie jesteś użytkownikiem BT, możesz pominąć to rozwiązanie.

Wygląda na to, że użytkownicy BT mają domyślnie włączoną opcję Kontroli rodzicielskiej, która uniemożliwia im dostęp do Netflix. Aby rozwiązać ten problem, musisz wykonać następujące czynności:

1. Zaloguj się na swoje konto BT.
2. Znajdź kontrolę rodzicielską BT i kliknij and Zarządzać przycisk.
3. Zestaw Kontrola rodzicielska do Poza.
4. Teraz kliknij Usuń kontrolę rodzicielską BT opcja.
5. Wybierz Tak, usuń teraz.

Po wyłączeniu i usunięciu kontroli rodzicielskiej BT błąd NW-2-5 powinien zostać trwale usunięty.

Błąd Xbox NW-2-5 może uniemożliwić dostęp do serwisu Netflix na konsoli Xbox, ale mamy nadzieję, że udało Ci się naprawić ten błąd po skorzystaniu z jednego z naszych rozwiązań.

Daj nam znać, co działało dla Ciebie w sekcji komentarzy poniżej.