Błędy systemu Windows 10 są powszechne, a błędy związane z aktualizacją systemu Windows są bardziej powszechne. Tak więc, gdy próbujesz zainstalować aktualizację i napotykasz błąd Windows Update 0x800f0984, nie jest to niespodzianką. To kolejny błąd, który uniemożliwia zainstalowanie najnowszych aktualizacji, aby zapewnić płynne działanie systemu Windows 10.
Co więcej, możesz również zobaczyć komunikat o błędzie „PointPSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING (Pasujący katalog komponentów istnieje, ale brakuje plików binarnych)”, czasami uniemożliwiając instalowanie aktualizacji. Dlatego opracowaliśmy kilka możliwych rozwiązań, które mogą pomóc w naprawieniu błędu Windows Update 0x800f0984. Oto jak:
Metoda 1: Wyczyść folder SoftwareDistribution
Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby wykonać metodę:
Krok 1: Iść do Początek i typ Wiersz polecenia w pasku wyszukiwania systemu Windows.
Krok 2: Kliknij wynik prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator uruchomić Wiersz polecenia okno z uprawnieniami administratora.
Krok 3: w Wiersz polecenia wpisz poniższe polecenia jeden po drugim i naciśnij Wejść po każdym poleceniu:
net stop wuauserv. bity stopu netto
Krok 4: Teraz poczekaj, aż proces się zakończy i zobaczysz poniższy komunikat:
Usługa aktualizacji systemu Windows została pomyślnie zatrzymana.
Krok 5: Zostawić Wiersz polecenia otwórz okno i naciśnij Wygraj + E klawisze skrótów na klawiaturze, aby otworzyć Przeglądarka plików.
Krok 6: w Przeglądarka plików przejdź do poniższej ścieżki:
C:\Windows\SoftwareDistribution
Krok 7: Teraz w Dystrybucja oprogramowania folder, wybierz wszystkie pliki i foldery w nim i naciśnij Kasować.
Krok 8: Wróć na otwarte Wiersz polecenia (Administrator) i uruchom poniższe dwie komendy jedna po drugiej i naciśnij Wejść po każdym poleceniu, aby ponownie uruchomić dwie usługi:
net start wuauserv. bity startu netto
*Notatka - Alternatywnie możesz po prostu zamknąć Wiersz polecenia i uruchom ponownie system, a obie usługi uruchomią się automatycznie.
Metoda 2: Ręczne resetowanie agenta Windows Update
Możliwe, że występuje błąd Windows Update 0x800f0984 związany z uszkodzoną pamięcią podręczną Windows Update. Wiadomo, że pamięć podręczna przechowuje pliki związane z Windows Update, które pomagają zainstalować poprawki zbiorcze. Gdy którykolwiek z tych folderów zostanie uszkodzony, biblioteka DLL powiązana z Windows Update zostanie automatycznie wyrejestrowana, generując błąd 0x800f0984. Oto jak możesz to naprawić:
Krok 1: wciśnij Wygraj + R skróty klawiszowe, aby otworzyć Uruchom polecenie skrzynka.
Krok 2: W polu wyszukiwania wpisz cmd i naciśnij Ctrl + Shift + Enter klawisze razem na klawiaturze, aby uruchomić podwyższone Wiersz polecenia okno.
Krok 3: w Wiersz polecenia (Administrator), wpisz poniższe polecenia jeden po drugim i naciśnij Wejść po każdym poleceniu:
net stop bits net stop wuauserv Del „%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat” cd /d %windir%\system32 regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe olevr32.dll exes shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll.exe regsvrr32 wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll netshwinsock reset start bits net start wuauserv
Krok 4: Po wykonaniu poleceń wyjdź Wiersz polecenia i uruchom ponownie komputer.
Możesz teraz spróbować zainstalować oczekującą aktualizację, która powinna przejść bez żadnych błędów.
*Notatka - Alternatywnie możesz pobrać Zresetuj Windows Update Agent narzędzie jak poniżej:
Zresetuj Windows Update Agent
Po pobraniu folderu Zip kliknij, aby uruchomić plik instalacyjny, a diagnostyka rozpocznie się w wierszu poleceń, aby zidentyfikować wszelkie problemy z rejestrem, Winsock itp. Po wykryciu problemów automatycznie je naprawi.
Spróbuj zainstalować aktualizację teraz, a błąd nie powinien już występować.
Metoda 3: Uruchom Kontroler plików systemowych i DISM
Często błąd aktualizacji może wynikać z brakujących lub uszkodzonych plików systemowych. W takich przypadkach użycie Kontrolera plików systemowych lub DISM (narzędzi wbudowanych w systemie Windows 10) może pomóc w naprawie i przywróceniu uszkodzonych lub brakujących plików. Zobaczmy jak:
Krok 1: wciśnij Wygraj + R klawisze razem na klawiaturze, aby uruchomić Uruchom polecenie okno.
Krok 2: Rodzaj cmd w polu wyszukiwania i naciśnij Ctrl + Shift + Enter klawisze skrótów do otwierania podwyższonego Wiersz polecenia okno.
Krok 3: Na wzniesieniu Wiersz polecenia uruchom poniższe polecenie i naciśnij Wejść:
sfc /skanuj
Poczekaj, aż proces się zakończy. To zajmuje trochę czasu, więc czekaj cierpliwie, aż otrzymasz wiadomość o sukcesie.
Teraz uruchom ponownie komputer i nie powinieneś ponownie otrzymywać błędu podczas instalowania aktualizacji.
Metoda 4: Uruchom narzędzie DISM
DISM to narzędzie wiersza poleceń, które jest również wbudowane w system Windows 10, które skanuje w poszukiwaniu uszkodzonych lub uszkodzonych obrazów systemu operacyjnego Windows i naprawia je, jeśli zostaną znalezione. Oto jak uruchomić narzędzie DISM:
Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek i wybierz Biegać otworzyć BiegaćKomenda okno.
Krok 2: w Uruchom polecenie pole wyszukiwania, wpisz cmd i naciśnij Ctrl + Shift + Enter klucze razem na klawiaturze, aby otworzyć Wiersz polecenia okno w trybie administratora.
Krok 3: Skopiuj i wklej poniższe polecenie w Wiersz polecenia (Administrator) okno i hit Wejść:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Proces trwa kilka minut, więc czekaj cierpliwie, aż się skończy. Po otwarciu zamknij okno wiersza polecenia i uruchom ponownie komputer. Możesz spróbować zainstalować aktualizację i powinna przejść bez żadnego błędu.
Metoda 5: Ręczna instalacja najnowszej aktualizacji zbiorczej
Czasem, ponowne uruchomienie komputera w trybie czystego rozruchu może pomóc naprawić niektóre błędy, ponieważ system Windows uruchamia się z minimalną liczbą sterowników i programów startowych. Pomaga to rozwiązać wiele problemów z oprogramowaniem, które mogą wystąpić podczas instalowania aktualizacji lub programu. Możesz spróbować zainstalować aktualizację w stanie czystego rozruchu i powinna ona przejść, jednak jeśli tak się nie stanie, możesz spróbować zainstalować najnowszą aktualizację zbiorczą ręcznie.
Krok 1: Kliknij poniższy link, aby odwiedzić Historia aktualizacji systemu Windows strona:
Historia aktualizacji systemu Windows 10
Krok 2: Teraz przejdź do lewej strony panelu i wybierz bieżący Wersja Windows 10 w systemie, aby rozwinąć tę sekcję.
Krok 3: Następnie zanotuj numer pierwszej zbiorczej aktualizacji (Numer KB)pod tym.
Krok 4: Teraz odwiedź Katalog Microsoft Updatestronę i wprowadź Numer KB zauważyłeś w Krok 3.
wciśnij Szukaj obok niego.
Krok 5: Na następnej stronie zobaczysz listę wyników dla Numer KB wszedłeś.
Tutaj kliknij Pobierać przycisk obok aktualizacji na podstawie architektury Twojego systemu (32-bitowy/64-bitowy).
*Notatka - Aby dowiedzieć się, jak sprawdzić, czy Twój komputer z systemem Windows 10 jest 32-bitowy lub 64-bitowy, odnosić się do Ten artykuł.
Krok 6: Po pobraniu kliknij .exe plik, aby otworzyć plik instalacyjny.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć instalację aktualizacji.
Metoda 6: Wykonaj przywracanie systemu
Kiedy większość metod nie działa, możesz spróbuj wykonać przywracanie systemu przy użyciu wcześniej utworzonego punktu przywracania systemu. W ten sposób możesz powrócić do stanu, w którym system działał poprawnie i możesz zainstalować aktualizację systemu Windows. Proces przywracania zajmuje trochę czasu, więc poczekaj, aż się zakończy. Teraz spróbuj zainstalować aktualizację i nie powinieneś napotkać żadnych błędów.
Metoda 7: Zresetuj ten komputer
Możesz spróbować zresetować komputer, aby sprawdzić, czy pomoże to rozwiązać problem:
Krok 1: wciśnij Wygraj + ja klawisze razem na komputerze, aby uruchomić Ustawienia okno.
Krok 2: w Ustawienia okno, kliknij Aktualizacja i bezpieczeństwo.
Krok 3: Następnie po lewej stronie panelu kliknij Powrót do zdrowia.
Krok 4: Teraz przejdź na prawą stronę komputera i pod Zresetuj ten komputer sekcji, kliknij Zaczynaj.
Krok 5: w Zresetuj ten komputer okno, które się otworzy, kliknij Zachowaj moje pliki.
Teraz pozwól systemowi Windows zakończyć proces resetowania. Po zakończeniu powinieneś być w stanie zainstalować oczekującą aktualizację bez żadnych przeszkód.
Metoda 8: Wykonaj reset do chmury
Jeśli nadal nie możesz zainstalować Windows Update, istnieje możliwość, że Twój system uległ uszkodzeniu i dlatego wymaga innej metody rozwiązania problemu. W takich przypadkach możesz wypróbować Cloud Reset. Pomaga zresetować wszystkie składniki systemu Windows i może rozwiązać problem. Zobaczmy, jak wykonać reset chmury:
Krok 1: Iść do Początek, kliknij i wybierz Ustawienia (Ikona zębatki).
Krok 2: Otworzy Ustawienia okno.
Tutaj kliknij Aktualizacja i bezpieczeństwo.
Krok 3: Następnie po lewej stronie panelu kliknij Powrót do zdrowia opcja.
Krok 4: Teraz przejdź do prawej strony i pod Zresetuj ten komputer sekcji, kliknij Zaczynaj.
Krok 5: w Wybierz opcję okno, wybierz Zachowaj moje pliki lub Usuń wszystko opcja w oparciu o twoje wymagania.
Krok 6: Teraz kliknij Pobieranie z chmury.
Krok 7: Kliknij Resetowanie.
Po zakończeniu możesz kontynuować instalację aktualizacji bez żadnego błędu.