Wielu użytkowników systemu Windows 10 zgłosiło, że widzi błąd podczas próby zainstalowania aplikacji innej firmy w systemie. Pełny komunikat o błędzie brzmi następująco:
Nie można wprowadzić zmian w oprogramowaniu
Wystąpił problem podczas wprowadzania zmian do oprogramowania. Możesz spróbować ponownie. Lub, jeśli problem będzie się powtarzał, informacje przedstawione w poniższej sekcji mogą pomóc działowi pomocy w rozwiązywaniu problemów.
Kliknij OK, aby wrócić do Centrum oprogramowania
Więcej informacji
Zwrócono zmianę oprogramowania kod błędu 0x643(1603).
Ten błąd jest zwykle widoczny z
- Ciężkie oprogramowanie Adobe, takie jak Photoshop, Illustrator, Lightroom
- Produkty biurowe, takie jak PowerPoint, Excel, Word
- Kliknij Udostępnij aplikacje, takie jak Barco itp.
- Gdy SCCM (System Center Configuration Manager) jest używany do konfigurowania kilku systemów.
Potencjalne przyczyny tego błędu to:
- Brakujący lub uszkodzony .NET Framework
- Nieprawidłowa ścieżka interpretera wiersza polecenia.
- Jeśli niektóre Zależności lub wymagania wstępne wymagane przez Oprogramowanie nie są spełnione.
Jeśli widzisz ten błąd, czytaj dalej. Wymieniliśmy możliwe rozwiązania, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu.
Spis treści
Rozwiązanie 1: Podaj poprawną ścieżkę interpretera poleceń
Krok 1: Po naciśnięciu klawiszy Windows + R, Uruchom Terminal otwiera się
Krok 2: Wpisz cmd i naciśnij Ctrl+Shift+Enter otworzyć Wiersz polecenia z uprawnieniami administratora
Krok 3: W oknie UAC, które się otworzy, po prostu kliknij tak
Krok 4: W otwartym oknie wiersza polecenia wprowadź poniższe polecenie i naciśnij Wejść. Poniższe polecenie określa poprawną ścieżkę do interpretera poleceń.
COMSPEC="C:\WINDOWS\COMMAND.COM
Krok 5: Po pomyślnym wykonaniu polecenia spróbuj ponownie i sprawdź, czy instalacje przebiegają płynnie.
Poprawka 2: Napraw .NET Framework
Krok 1: Odwiedź Strona pobierania narzędzia do naprawy .NET
Krok 2: Przewiń w dół i kliknij Pobierać przycisk, jak pokazano poniżej
Krok 3: Możesz zobaczyć, że plik zaczyna się pobierać
Krok 4: Po zakończeniu pobierania kliknij dwukrotnie plik wykonywalny(plik .exe)
Krok 5: Zaakceptuj umowę licencyjną do tykanie na Przeczytałem i akceptuję warunki licencji.
Krok 6: Kliknij Następny przycisk
Krok 7: Narzędzie uruchamia się i zaleca zmiany, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu
Krok 8: Kliknij Następny przycisk, aby zastosować poprawki
Krok 9: Poczekaj, aż zalecane zmiany zostaną wykonane, a na koniec kliknij Skończyć przycisk
Krok 10: Upewnij się, że ponownie uruchomiłeś system.
Sprawdź, czy to pomaga rozwiązać błąd. Jeśli nie, wypróbuj następną poprawkę.
Poprawka 3: Włącz .NET Framework 3.5 i 4.8
Krok 1: Wyszukaj Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows w polu wyszukiwania.
Krok 2: W otwartym oknie Funkcje systemu Windows zaznacz .NET Framework 3.5 (ten pakiet zawiera .NET 2.0 i 3.0) oraz Zaawansowane usługi .NET Framework 4,8.
Krok 3: W wyświetlonym monicie z prośbą o pozwolenie kliknij tak przycisk.
Krok 4: Poczekaj chwilę, aż proces się zakończy.
Krok 5: Uruchom ponownie system.
Rozwiązanie 4: Spróbuj uruchomić plik MSI ręcznie
Jeśli zauważysz, że błąd jest widoczny podczas próby instalacji oprogramowania przy użyciu pliku MSI przez SCCM. Następnie spróbuj ręcznie zainstalować plik MSI w systemie klienta, gdzie instalacja zgłasza błąd. Aby to zrobić,
Krok 1: naciśnij klawisze Okna oraz r, Uruchom Terminal otwiera się.
Krok 2: Wpisz cmd i naciśnij Ctrl+Shift+Enter otworzyć Wiersz polecenia z uprawnieniami administratora
Krok 3: W wyskakującym oknie UAC, po prostu kliknij tak
Krok 4: W otwartym oknie wiersza polecenia wprowadź poniższe polecenie i naciśnij Wejść.
msiexec /i ““ /
Na przykład, jeśli chcesz zainstalować aplikację Barco Click Share z flagą qn, dostosuj powyższe polecenie w następujący sposób:
msiexec /i „ClickShare_Launcher_01_11_00_0004_Setup_Win.msi” /qn
Sprawdź, czy to pomaga.
Rozwiązanie 5: Sprawdź dzienniki SCCM pod kątem konkretnych problemów
UWAGA: Ta poprawka wymaga pewnej wiedzy technicznej. Jeśli nie jesteś pewny siebie, poproś o pomoc.
Jeśli używasz SCCM i widzisz błąd, sprawdź dzienniki, aby sprawdzić, na czym dokładnie polega problem.
Krok 1: Przejdź do poniższej lokalizacji
C:\Windows\CCM\Dzienniki\
Krok 2: Sprawdź plik dziennika AppEnforce.log. Ten dziennik zawierałby szczegóły instalacji
Krok 3: Tutaj możesz znaleźć Nazwa pliku MSI i lokalizacja pliku MSI
Krok 4: Zaloguj się do systemu klienta, który zgłasza błąd
Krok 5: Przejdź do lokalizacja pliku MSI uzyskany z kroku 3.
Krok 6: Uruchom plik MSI ręcznie bez żadnych flag. Zapoznaj się z poprawką 4.
NOTATKA: Polecenie określone w poprawce 4 jest z flagami. Wykonaj polecenie bez flag, jak pokazano poniżej
msiexec /i ““
Krok 7: Po wykonaniu powyższego polecenia będziesz mógł wiedzieć, co dokładnie powoduje problem.
Krok 8: Podejmij niezbędne kroki, aby rozwiązać problem. Poinformuje Cię, czy w systemie brakuje niektórych zależności. W takim przypadku może być konieczne zainstalowanie go.
To wszystko
Mamy nadzieję, że ten artykuł był pouczający. Dziękuję za przeczytanie.
Byłoby wspaniale, gdybyś mógł skomentować i poinformować nas o poprawce, która pomogła Ci rozwiązać problem.