NAPRAW: Nie można wprowadzić zmian w oprogramowaniu z kodem błędu 0x643

Wielu użytkowników systemu Windows 10 zgłosiło, że widzi błąd podczas próby zainstalowania aplikacji innej firmy w systemie. Pełny komunikat o błędzie brzmi następująco:

Nie można wprowadzić zmian w oprogramowaniu

Wystąpił problem podczas wprowadzania zmian do oprogramowania. Możesz spróbować ponownie. Lub, jeśli problem będzie się powtarzał, informacje przedstawione w poniższej sekcji mogą pomóc działowi pomocy w rozwiązywaniu problemów.

Kliknij OK, aby wrócić do Centrum oprogramowania

Więcej informacji

Zwrócono zmianę oprogramowania kod błędu 0x643(1603).

Ten błąd jest zwykle widoczny z

• Ciężkie oprogramowanie Adobe, takie jak Photoshop, Illustrator, Lightroom
• Produkty biurowe, takie jak PowerPoint, Excel, Word
• Kliknij Udostępnij aplikacje, takie jak Barco itp.
• Gdy SCCM (System Center Configuration Manager) jest używany do konfigurowania kilku systemów.

Potencjalne przyczyny tego błędu to:

• Brakujący lub uszkodzony .NET Framework
• Nieprawidłowa ścieżka interpretera wiersza polecenia.
• Jeśli niektóre Zależności lub wymagania wstępne wymagane przez Oprogramowanie nie są spełnione.

Jeśli widzisz ten błąd, czytaj dalej. Wymieniliśmy możliwe rozwiązania, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu.

Rozwiązanie 1: Podaj poprawną ścieżkę interpretera poleceń

Krok 1: Po naciśnięciu klawiszy Windows + R, Uruchom Terminal otwiera się

Krok 2: Wpisz cmd i naciśnij Ctrl+Shift+Enter otworzyć Wiersz polecenia z uprawnieniami administratora

Krok 3: W oknie UAC, które się otworzy, po prostu kliknij tak 

Krok 4: W otwartym oknie wiersza polecenia wprowadź poniższe polecenie i naciśnij Wejść. Poniższe polecenie określa poprawną ścieżkę do interpretera poleceń.

COMSPEC="C:\WINDOWS\COMMAND.COM

Krok 5: Po pomyślnym wykonaniu polecenia spróbuj ponownie i sprawdź, czy instalacje przebiegają płynnie.

Poprawka 2: Napraw .NET Framework

Krok 1: Odwiedź Strona pobierania narzędzia do naprawy .NET

Krok 2: Przewiń w dół i kliknij Pobierać przycisk, jak pokazano poniżej

Krok 3: Możesz zobaczyć, że plik zaczyna się pobierać

Krok 4: Po zakończeniu pobierania kliknij dwukrotnie plik wykonywalny(plik .exe)

Krok 5: Zaakceptuj umowę licencyjną do tykanie na Przeczytałem i akceptuję warunki licencji.

Krok 6: Kliknij Następny przycisk

Krok 7: Narzędzie uruchamia się i zaleca zmiany, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu

Krok 8: Kliknij Następny przycisk, aby zastosować poprawki

Krok 9: Poczekaj, aż zalecane zmiany zostaną wykonane, a na koniec kliknij Skończyć przycisk

Krok 10: Upewnij się, że ponownie uruchomiłeś system.

Sprawdź, czy to pomaga rozwiązać błąd. Jeśli nie, wypróbuj następną poprawkę.

Poprawka 3: Włącz .NET Framework 3.5 i 4.8

Krok 1: Wyszukaj Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows w polu wyszukiwania.

Krok 2: W otwartym oknie Funkcje systemu Windows zaznacz  .NET Framework 3.5 (ten pakiet zawiera .NET 2.0 i 3.0) oraz Zaawansowane usługi .NET Framework 4,8.

Krok 3: W wyświetlonym monicie z prośbą o pozwolenie kliknij tak przycisk.

Krok 4: Poczekaj chwilę, aż proces się zakończy.

Krok 5: Uruchom ponownie system.

Rozwiązanie 4: Spróbuj uruchomić plik MSI ręcznie

Jeśli zauważysz, że błąd jest widoczny podczas próby instalacji oprogramowania przy użyciu pliku MSI przez SCCM. Następnie spróbuj ręcznie zainstalować plik MSI w systemie klienta, gdzie instalacja zgłasza błąd. Aby to zrobić,

Krok 1: naciśnij klawisze Okna oraz r, Uruchom Terminal otwiera się.

Krok 2: Wpisz cmd i naciśnij Ctrl+Shift+Enter otworzyć Wiersz polecenia z uprawnieniami administratora

Krok 3: W wyskakującym oknie UAC, po prostu kliknij tak 

Krok 4: W otwartym oknie wiersza polecenia wprowadź poniższe polecenie i naciśnij Wejść.

msiexec /i ““ /

Na przykład, jeśli chcesz zainstalować aplikację Barco Click Share z flagą qn, dostosuj powyższe polecenie w następujący sposób:

msiexec /i „ClickShare_Launcher_01_11_00_0004_Setup_Win.msi” /qn

Sprawdź, czy to pomaga.

Rozwiązanie 5: Sprawdź dzienniki SCCM pod kątem konkretnych problemów

UWAGA: Ta poprawka wymaga pewnej wiedzy technicznej. Jeśli nie jesteś pewny siebie, poproś o pomoc.

Jeśli używasz SCCM i widzisz błąd, sprawdź dzienniki, aby sprawdzić, na czym dokładnie polega problem.

Krok 1: Przejdź do poniższej lokalizacji

C:\Windows\CCM\Dzienniki\

Krok 2: Sprawdź plik dziennika AppEnforce.log. Ten dziennik zawierałby szczegóły instalacji

Krok 3: Tutaj możesz znaleźć Nazwa pliku MSI i lokalizacja pliku MSI

Krok 4: Zaloguj się do systemu klienta, który zgłasza błąd

Krok 5: Przejdź do lokalizacja pliku MSI uzyskany z kroku 3.

Krok 6: Uruchom plik MSI ręcznie bez żadnych flag. Zapoznaj się z poprawką 4.

NOTATKA: Polecenie określone w poprawce 4 jest z flagami. Wykonaj polecenie bez flag, jak pokazano poniżej

msiexec /i ““

Krok 7: Po wykonaniu powyższego polecenia będziesz mógł wiedzieć, co dokładnie powoduje problem.

Krok 8: Podejmij niezbędne kroki, aby rozwiązać problem. Poinformuje Cię, czy w systemie brakuje niektórych zależności. W takim przypadku może być konieczne zainstalowanie go.

To wszystko

Mamy nadzieję, że ten artykuł był pouczający. Dziękuję za przeczytanie.

Byłoby wspaniale, gdybyś mógł skomentować i poinformować nas o poprawce, która pomogła Ci rozwiązać problem.