Jak naprawić problemy z połączeniem kamery internetowej w systemie Windows 10?

Jedną z najważniejszych cech, których ludzie szukają w komputerze lub laptopie, oprócz ceny, funkcjonalności i wydajności, są akcesoria, takie jak kamery internetowe.

Jest to niewielka, ale ważna część komputera, ponieważ jej funkcjonalność pomaga szczególnie w rozmowy wideo w aplikacjach takich jak Skype, Facebook Live i innych.

W ostatnim czasie użytkownicy na całym świecie zgłaszali obawy, gdy ich kamery internetowe nie działały głównie po uaktualnieniu do systemu Windows 10.

Jednak przyczyną nie zawsze może być aktualizacja, ale oprogramowanie antywirusowe blokujące kamerę internetową lub przestarzały sterownik kamery internetowej.

Jeśli masz problemy z kamerą internetową w systemie Windows 10, oto jak możesz to naprawić.

Aparat nie łączy się w systemie Windows 10 [FIX]

• Wyłącz dostęp lub uprawnienia antywirusowe
• Wycofaj sterownik kamery internetowej
• Odinstaluj sterownik kamery internetowej i wyszukaj wszelkie zmiany w sprzęcie
• Przywróć poprzednią wersję systemu Windows
• Zaktualizuj sterownik kamery internetowej ręcznie
• Zainstaluj ponownie kamerę internetową
• Użyj funkcji przywracania systemu Microsoft
• Skontaktuj się z producentem

Rozwiązanie 1: Wyłącz dostęp lub uprawnienia antywirusowe

Jeśli problem dotyczy oprogramowania antywirusowego blokującego kamerę internetową, wykonaj następujące czynności:

• Otwórz aplikację antywirusową
• Idź do sustawienia
• Wybierz ustawienia związane z blokowanie dostępu lub uprawnień
• Wyłącz te ustawienia

Rozwiązanie 2: Przywróć sterownik

Jeśli sterownik kamery internetowej jest nieaktualny, wykonaj następujące czynności:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek
• Wybierz Menadżer urządzeń
• Iść do Urządzenia obrazujące i kliknij strzałkę, aby rozwinąć listę
• Kliknij prawym przyciskiem myszy kamerę internetową
• Wybierać Nieruchomości
• Znajdź Kierowca tab, a następnie wybierz Szczegóły kierowcy przycisk

Znajdź nazwę pliku za pomocą stream.sys. Jeśli masz to na swoim komputerze, Twoja kamera internetowa musi zostać wymieniona, ponieważ pokazuje, że została zaprojektowana przed systemem Windows 7. Jeśli nie, cofnij go, przechodząc do Przywróć sterownik, wykonując następujące czynności:

• Wybierz Menadżer urządzeń
• Iść do Urządzenia obrazujące i kliknij strzałkę, aby rozwinąć listę
• Kliknij prawym przyciskiem myszy kamerę internetową
• Wybierać Nieruchomości
• Znajdź Kierowca tab, a następnie wybierz Cofnij sterownik
• Kliknij tak

Po zakończeniu przywracania uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie otworzyć kamerę internetową.

Jeśli to nie zadziała, przejdź do następnego rozwiązania.

• PRZECZYTAJ TAKŻE:9 najlepszych programów do obsługi kamer internetowych dla użytkowników systemu Windows

Rozwiązanie 3: Odinstaluj sterownik kamery internetowej i wyszukaj wszelkie zmiany w sprzęcie

Wykonaj poniższe czynności, aby odinstalować sterownik:

• Wybierz Menadżer urządzeń
• Iść do Urządzenia obrazujące i kliknij strzałkę, aby rozwinąć listę
• Kliknij prawym przyciskiem myszy kamerę internetową
• Wybierać Nieruchomości
• Wybierz Kierowca patka
• Kliknij Odinstaluj
• Kliknij Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia
• Kliknij OK

Po odinstalowaniu przejdź do Menedżera urządzeń, a następnie w Akcja menu, kliknij Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu. Spowoduje to skanowanie i ponowne zainstalowanie zaktualizowanych sterowników.

Uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj ponownie uruchomić kamerę internetową. Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli to nie działa dla Ciebie.

Rozwiązanie 4: Przywróć poprzednią wersję systemu Windows

To jeden z najszybszych sposobów rozwiązania problemu, ale musisz to zrobić w ciągu 10 dni po aktualizacji do Windows 10. Oznacza to, że jeśli posiadałeś wcześniejszą wersję systemu Windows przed uaktualnieniem, a następnie wykonałeś uaktualnienie, możesz powrócić do poprzedniej wersji tylko w tym okresie. W przeciwnym razie będziesz musiał zadowolić się nową wersją.

Oto jak przywrócić poprzednią wersję systemu Windows, aby nadal cieszyć się kamerą internetową:

• Iść do Ustawienia
• Kliknij Aktualizacje i zabezpieczenia
• Kliknij Poprawa
• Wybierz Wróć do wcześniejszej wersji patka
• Kliknij Zaczynaj
• Kliknij Kolejny na pytanie, dlaczego zdecydowałeś się przywrócić oprogramowanie

Po wykonaniu powyższych czynności postępuj zgodnie z instrukcjami, aby powrócić do poprzedniej wersji urządzenia.

Rozwiązanie 5: Zaktualizuj sterownik kamery internetowej ręcznie

Wykonaj poniższe czynności, aby ręcznie zaktualizować sterownik:

• Pobierz najnowszy sterownik systemu Windows 10 dla zintegrowanej kamery komputera. Jeśli producent komputera nie wydał sterownika dla systemu Windows 10, pobierz wcześniejsze wersje dla systemu Windows 7 i 8 — są one zgodne z systemem Windows 10.
• Kliknij dwukrotnie plik, aby zainstalować sterownik

PRZECZYTAJ TAKŻE: Jak ustawić kamerę internetową jako tło pulpitu Windows

Rozwiązanie 6: Zainstaluj ponownie kamerę internetową

Aby ponownie zainstalować sterownik, zwłaszcza dla użytkowników HP, wykonaj następujące czynności:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
• Wybierz Menadżer urządzeń
• Iść do Urządzenia obrazujące i kliknij strzałkę, aby rozwinąć listę
• Kliknij prawym przyciskiem myszy kamerę internetową
• Wybierać Nieruchomości
• Wybierz opcję Aktualizuj oprogramowanie sterownika
• Zrestartuj swój komputer

Uruchom aparat ponownie, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Rozwiązanie 7: Użyj funkcji przywracania systemu Microsoft

Jeśli żaden z powyższych problemów nie zadziałał, użyj funkcji przywracania systemu Microsoft, aby powrócić do stanu, w którym działał poprawnie. Jeśli to się powtórzy, oznacza to, że kamera internetowa została odłączona lub sam komputer wymaga naprawy.

Rozwiązanie 8: Skontaktuj się z producentem

W ostateczności możesz skontaktować się z producentem urządzenia lub komputera, aby dowiedzieć się więcej o sposobie rozwiązania problemu.

POWIĄZANE HISTORIE DO SPRAWDZENIA:

• 5 najlepszych kamer internetowych 1080p na PC
• Instagram pozwala teraz użytkownikom przesyłać zdjęcia zrobione kamerami internetowymi na PC
• Chroń swoją prywatność dzięki tym wspaniałym osłonom kamery internetowej