Podczas próby instalacji lub aktualizacji Microsoft OneDrive często możesz natknąć się na kod błędu – 0x80070005. Wiadomość brzmi – „Nie można zainstalować OneDrive. Proszę spróbuj ponownie. Jeśli nadal masz ten problem, przeszukaj fora.“. Ten błąd może się również pojawić, gdy próbujesz utworzyć zwykłe konto Microsoft lub podczas tworzenia konta służbowego lub szkolnego.
Błąd Microsoft OneDrive 0x8007000 jest również znany jako błąd odmowy dostępu i może wystąpić z powodu braku uprawnień do pliku lub rejestru, które pomagają zainstalować aplikację OneDrive. Na szczęście ten błąd można naprawić, korzystając z poniższych możliwych rozwiązań. Zobaczmy jak.
Metoda 1: Zaktualizuj zasady grupy dla konta służbowego lub szkolnego
Jeśli pracujesz z kontem biurowym lub szkolnym, często możesz natknąć się na Microsoft Kod błędu OneDrive – 0x8007000 podczas instalowania funkcji Przenoszenie znanego folderu (KFM) w biurze lub szkole OneDrive. Powodem tego błędu jest polityka grupy, która blokuje tę funkcję, a zatem pokazuje błąd. Dlatego polityka grupy musi być skonfigurowana, aby rozwiązać problem, a zatem musisz skontaktować się z administratorem IT swojej szkoły lub biura. Poniżej znajdują się kroki, które mogą potencjalnie rozwiązać problem:
Krok 1: wciśnij Wygraj + R klawisze w tym samym czasie, aby otworzyć Uruchom polecenie okno.
Krok 2: w Uruchom polecenie pole wyszukiwania, wpisz gpedit.msc i naciśnij dobrze otworzyć Edytor zasad grupy.
Krok 3: w Edytor zasad grupy w oknie, podążaj ścieżką poniżej:
Konfiguracja użytkownika > Szablony administracyjne > Pulpit
Krok 4: Teraz przejdź prawą stroną szyby i pod Oprawa kolumna, kliknij dwukrotnie Zabroń użytkownikowi ręcznego przekierowywania folderów profilu otworzyć Nieruchomości okno.
Krok 5: w Zabroń użytkownikowi ręcznego przekierowywania właściwości folderów profilu w oknie dialogowym, wybierz przycisk opcji obok Nie skonfigurowane.
Jeśli Zasady grupy jest włączony, administrator IT Twojej szkoły lub biura może nie chcieć, abyś konfigurował tę funkcję i możesz chcieć kontynuować z włączoną zasadą, mimo że próbujesz ręcznie nadpisać to.
Nie powinieneś już widzieć błędu, a problem powinien zostać rozwiązany.
Metoda 2: Sprawdź aktualizacje
Jeśli próbowałeś zainstalować najnowszą aktualizację aplikacji OneDrive i napotkałeś błąd, to pierwszą rzeczą, którą musisz sprawdzić, czy jest jakaś oczekująca aktualizacja w Windows Update Sekcja. Dzieje się tak, ponieważ nie wszystkie aktualizacje można wykonać bezpośrednio, a zamiast tego należy je wykonywać za pośrednictwem aktualizacji systemu Windows. Oto jak:
Krok 1: wciśnij Wygraj + ja klawisze jednocześnie, aby uruchomić Ustawienia aplikacja.
Krok 2: w Ustawienia okno, przejdź do Aktualizacja i bezpieczeństwo.
Krok 3: Zostaniesz skierowany prosto do straight Aktualizacja systemu Windows strona w Ustawienia okno.
Teraz przejdź na prawą stronę i kliknij Sprawdź aktualizacje.
Krok 4: System Windows sprawdzi teraz wszystkie oczekujące aktualizacje i czy są dostępne aktualizacje OneDrive, pobierz to samo.
Krok 5: Teraz naciśnij Wygraj + X klawisze razem na klawiaturze i wybierz Biegać z menu.
Krok 6: Otworzy Uruchom polecenie okno.
Następnie skopiuj i wklej poniższą ścieżkę w polu wyszukiwania i naciśnij Wchodzić:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\aktualizacja
Krok 7: Teraz kliknij dwukrotnie na OneDrive plik instalacyjny (OneDriveSetup.exe), aby rozpocząć proces instalacji dla installation OneDrive.
Nie powinieneś napotkać błędu – 0x80070005 już.
Metoda 3: Zresetuj aplikację OneDrive
Jednym z najmądrzejszych sposobów rozwiązania problemu byłoby zresetowanie aplikacji OneDrive przez uruchomienie polecenia. Oto jak możesz wykonać tę metodę:
Krok 1: wciśnij Wygraj + X klawisze skrótów na klawiaturze, aby otworzyć menu kontekstowe.
Krok 2: Następnie wybierz Biegać z menu, aby otworzyć Uruchom polecenie pudełko.
Krok 3: Skopiuj i wklej poniższe polecenie w Uruchom polecenie pasek wyszukiwania i hit Wchodzić:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Po zakończeniu wykonywania polecenia spróbuj otworzyć OneDrive aplikacja z Początek menu i powinno otworzyć się normalnie bez generowania kodu błędu – 0x8007000.
Metoda 4: Zainstaluj ponownie aplikację OneDrive
Możesz także spróbować odinstalować i ponownie zainstalować aplikację OneDrive, aby sprawdzić, czy pomaga to rozwiązać problem. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby najpierw odinstalować aplikację OneDrive:
Krok 1: wciśnij Wygraj + ja skróty klawiszowe, aby otworzyć Ustawienia okno.
Krok 2: w Ustawienia okno, kliknij Aplikacje opcja.
Krok 3: Zabierze Cię do Aplikacje i funkcje sekcja w Ustawienia okno.
Teraz przejdź do prawej strony i pod Aplikacje i funkcje sekcji, poszukaj Microsoft OneDrive aplikacja.
Wybierz i kliknij Odinstaluj przycisk poniżej.
Krok 4: Następnie potwierdź czynność, naciskając Odinstaluj ponownie w monicie.
Teraz poczekaj, aż aplikacja OneDrive zostanie całkowicie odinstalowana, a następnie zainstaluj ją ponownie, aby sprawdzić, czy kod błędu Microsoft OneDrive – 0x8007000 został rozwiązany.
Metoda 5: Narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update
Czasami samo uruchomienie wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update pomaga naprawić błąd 0x80070005 podczas instalacji OneDrive. Oto jak uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów:
Krok 1: wciśnij Wygraj + ja klawisze jednocześnie, aby uruchomić Ustawienia aplikacja.
Krok 2: Jako Ustawienia otworzy się okno, kliknij Aktualizacja i bezpieczeństwo opcja.
Krok 3: W następnym oknie kliknij Rozwiązywanie problemów po lewej stronie szyby.
Krok 4: Następnie przejdź do prawej strony panelu, przewiń w dół i kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.
Krok 5: w Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów okno, pod Wstawaj i biegaj sekcja, wybierz Aktualizacja systemu Windows.
Kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów przycisk.
Teraz poczekaj, aż narzędzie do rozwiązywania problemów wykryje jakiekolwiek problemy i automatycznie naprawi znalezione problemy.
Po zakończeniu procesu zamknij narzędzie do rozwiązywania problemów i spróbuj uruchomić aplikację OneDrive.
Metoda 6: Usuń pliki z folderu OneDrive
Jeśli żadna z powyższych metod nie działa, możesz spróbować usunąć pliki i foldery z folderu aplikacji OneDrive w Eksploratorze Windows. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem:
Krok 1: wciśnij Wygraj + E klawisze jednocześnie na klawiaturze, aby otworzyć Przeglądarka plików okno.
Krok 2: Skopiuj i wklej poniższą ścieżkę w Przeglądarka plików pasek adresu i hit Wchodzić:
C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\OneDrive
Krok 3: Teraz w OneDrive folder aplikacji, wybierz wszystkie pliki i foldery i naciśnij Kasować.
Spowoduje to odinstalowanie OneDrive aplikacja.
Po zakończeniu zainstaluj ponownie aplikację i spróbuj uruchomić ją teraz. Powinien otworzyć się normalnie bez kodu błędu – 0x80070005.
Możesz też spróbować naprawić błędy Windows Update za pomocą Ręczne narzędzie do rozwiązywania problemów firmy Microsoft który oferuje kilka podstawowych kroków, które mogą rozwiązać problem z instalacją OneDrive.