Oszczędzająca czas wiedza dotycząca oprogramowania i sprzętu, która pomaga 200 mln użytkowników rocznie. Poprowadzi Cię z poradami, wiadomościami i wskazówkami, aby ulepszyć swoje życie technologiczne.
CloudTalk to doskonała platforma do wirtualnego zarządzania połączeniami, idealna dla firm aktywujących się w obsłudze klienta lub sprzedaży.
To rozwiązanie pozwala na zbudowanie własnego wirtualnego call center przy bardzo małej ilości sprzętu. Nie musisz już budować skomplikowanych sieci połączeń i kupować niezliczonych urządzeń. Skorzystaj z CloudTalk i zaktualizuj swoją firmę do najnowszych standardów technologicznych.
Jeśli już używasz poszczególne rozwiązania CRM, nie musisz ich wymieniać. CloudTalk obsługuje natywną integrację i synchronizację z niektórymi najpopularniejszymi narzędziami biznesowymi na rynku, takimi jak Salesforce, Zendesk, Hubspot i innymi.
CloudTalk oferuje narzędzia analityczne w czasie rzeczywistym, które pozwalają właścicielom firm śledzić wydajność agentów call center w czasie rzeczywistym. W ten sposób przełożeni mogą wkroczyć i w razie potrzeby poprawić jakość komunikacji. Aby sprawdzić pełną listę funkcji, przejdź do,
oficjalna strona platformy.CloudTalk oferuje cztery plany cenowe: Starter, Essential, Expert i Customer (dzięki czemu otrzymujesz ofertę dostosowaną do Twoich potrzeb).
Nie czekaj dłużej, pobierz CloudTalk i rozwiń swój biznes już teraz.
- Sprawdź CloudTalk
CloudTalk
Centra telefoniczne na całym świecie używają CloudTalk do zarządzania swoimi analizami, więc wiesz, że warto spróbować!
Bitrix24 to bezpłatne oprogramowanie do zarządzania połączeniami, które daje możliwość równomiernej dystrybucji połączeń. Oznacza to, że połączenia przychodzące są rozdzielone równomiernie między pracowników zgodnie z ustaloną kolejnością.
Możesz także mieć równoczesną dystrybucję połączeń, gdy wszyscy dostępni agenci usłyszą dzwonek i pierwszy, który odpowie, będzie kontynuował rozmowę.
Sprawdź bardziej imponujące funkcje tego oprogramowanie:
- Bitrix24 zapewnia ICR – inteligentne kierowanie połączeń.
- To narzędzie pozwala ustawić własne godziny telefoniczne i zdecydować, co stanie się z połączeniami telefonicznymi wykonywanymi poza godzinami pracy.
- W tym programie dostępne są również wewnętrzne numery wewnętrzne pracowników.
- Wszystkie rozmowy telefoniczne mogą być automatycznie rejestrowane, a także nagrywane.
- Bitrix24 jest zoptymalizowany dla mały biznes używać i działa z istniejącym numerem telefonu. Możesz również wypożyczyć numery telefonów z 43 różnych krajów.
- To narzędzie będzie działać z dowolnym sprzętem, w tym z komputerem i zestawem słuchawkowym.
Na oficjalnej stronie tego narzędzia znajdziesz również instrukcję Bitrix24 CRM, a jeśli jesteś zainteresowany kupując samodzielne edycje Bitrix24, które są dostarczane z API, CMS i kodem źródłowym, możesz również pobrać wersję próbną wersja.
Bitrix24
Lepiej zarządzaj godzinami połączeń i statystykami oraz przenieś swój biznes na wyższy poziom, poprawiając relacje z klientami dzięki tej usłudze.
Wszystkie Twoje ulubione funkcje call center w chmurze są teraz wbudowane w Twoje własne centrum pomocy LiveAgent. Będziesz mógł odbierać nieograniczoną liczbę połączeń przychodzących od klientów. Ten program zapewni kontynuację lub proaktywną pomoc w przypadku połączeń wychodzących.
Zapoznaj się z ciekawszymi funkcjami LiveAgenta poniżej:
- Możesz podłączyć swoje usługi VoIP i możesz wybierać spośród gotowych integracji.
- Będziesz mógł odbierać połączenia ze swojej witryny, a wszystko, co musisz zrobić, to umieścić przycisk Zadzwoń do nas na swojej stronie i natychmiast zacząć odbierać połączenia.
- Możesz wykonywać nieograniczone połączenia wewnętrzne.
- To narzędzie pozwala łączyć się z klientami za pomocą połączeń wychodzących lub uzupełniających.
- LiveAgent zapewnia nieograniczone możliwości zapewnienia bezproblemowej obsługi klienta za pośrednictwem czatu, poczty e-mail i telefonu.
- Program jest w stanie przekazywać połączenia na określony numer wewnętrzny i czekać na ich odebranie.
Możesz kierować połączenia automatycznie według priorytetu, a także możesz pozwolić LiveAgent na ich losowe przypisywanie.
Dowiedz się więcej o LiveAgenti pobierz to przydatne narzędzie z jego oficjalnej strony internetowej.
Pobierz teraz LiveAgent
LiveAgent
Popraw relacje swojej firmy z klientami, korzystając z tej niezwykle przydatnej usługi zarządzania połączeniami.
Menedżer połączeń głosowych Bonrix to darmowe oprogramowanie, które może być używane na twoim PC. Został opracowany dla systemu Windows 7 w wersji 32-bitowej. OprogramowaniePlik instalacyjny jest znany jako VoiceCallManager.exe.
Należy pamiętać, że ten program jest własnością intelektualną Bonrix Voice Call Manager i and kontrola antywirusowa wykazała, że pobieranie programu jest bezpieczne, więc nie musisz się o nic martwić związany z bezpieczeństwem.
Spójrz na najlepsze funkcje, które są w tym zawarte oprogramowanie:
- Wersja 1.0 jest najczęściej pobieraną wersją przez użytkowników programu.
- Masowe połączenia głosowe to nagrane wcześniej wiadomości głosowe do sieci komórkowej lub stacjonarnej.
- Zbiorcze połączenia głosowe to automatyczne połączenia, które obejmują automatyczne wybieranie wielu numerów jednocześnie za pomocą listy zarządzane przez komputer lub odtwarzanie wcześniej nagranej wiadomości w celu automatycznego wybrania numeru telefonu komórkowego lub stacjonarnego liczby.
Powinieneś wiedzieć, że ta technika komunikacji masowych połączeń głosowych ma znaczną przewagę. Odnosimy się do tego, że skutkuje to najbardziej przenikliwym zasięgiem i spersonalizowanymi przekazami, które okażą się naprawdę przydatne.
⇒ Pobierz menedżera połączeń głosowych Bonrix
Widok telefonu to rozwiązanie do zarządzania punktami końcowymi telefonu Cisco, które umożliwia zaawansowaną manipulację jednym lub większą liczbą telefonów.
Narzędzie jest certyfikowanym produktem zgodnym z Cisco, który przeszedł pełne testy weryfikacyjne współdziałania, co oznacza, że możesz być pewien jego wydajności.
Sprawdź najważniejsze funkcje oferowane przez PhoneView:
- Posiada prosty interfejs, który jest przyjazny dla użytkownika.
- To narzędzie zapewnia automatyczne grupowanie telefonów oraz szybkie i proste filtrowanie.
- Możesz wizualizować wszystkie telefony, a także powiększać i pomniejszać ekrany telefonów.
- Narzędzie zapewnia rejestr historii interakcji ze wszystkimi telefonami.
- Otrzymasz interakcję prawie w czasie rzeczywistym ze zdalnymi telefonami i zobaczysz dokładnie to, co widzi użytkownik.
- Możesz kontrolować jeden lub więcej telefonów jednocześnie, a także wysyłać wiadomości tekstowe do wielu telefonów.
- PhoneView zawiera obszerną listę poleceń telefonicznych i zaawansowane kolejkowanie w celu optymalnego dostarczania poleceń telefonicznych.
- Będziesz mógł zbierać dane telefonu i eksportować informacje o zasobach i stanie.
- Możesz także zbierać i manipulować stanem logowania.
- Narzędzie jest dostarczane z zbiorczym zarządzaniem stanem logowania.
- Możesz przenieść użytkowników na mobilność rozszerzeń.
PhoneView jest jednym z wiodących rozwiązań zdalnego sterowania telefonami Cisco, które są obecnie dostępne, i zapewnia unikalne funkcje interfejsu użytkownika. To narzędzie zawiera rozszerzony zestaw funkcji do zarządzania telefonem dla PC.
Możesz odwiedzić oficjalną stronę UnifiedFX, aby dowiedzieć się więcej Widok telefonu i zdobyć go samemu. PhoneView to aplikacja kliencka instalowana w systemie Windows komputery PC.
⇒Uzyskaj widok telefonu
Są to jedne z najlepszych programów do zarządzania połączeniami, które można obecnie znaleźć na rynku, a wszystkie są wyposażone w unikalne i przydatne funkcje.
Zalecamy udanie się na ich oficjalną stronę internetową, na której można zapoznać się z bardziej szczegółowymi informacjami na temat tych programów. Po ich przeanalizowaniu ostatecznie będziesz mógł wybrać najlepsze oprogramowanie do zarządzania połączeniami dla swoich potrzeb.
© Copyright Windows Raport 2021. Nie jest powiązany z Microsoft
