Problemy z drukarką są powodowane przez uszkodzone lub nieaktualne sterowniki, więc możesz potrzebować specjalnej pomocy, aby je rozwiązać. Pobierz i zainstaluj to narzędzie do aktualizacji sterowników, aby upewnić się, że korzystasz z ich najnowszych wersji. Sprawdź sterowniki w 3 prostych krokach:
- Pobierz i zainstaluj tutaj to narzędzie do aktualizacji sterowników
- Po zainstalowaniu kliknij Skanowanie znaleźć przestarzałe i złe sterowniki drukarek printer
- Kliknij Zaktualizuj swoje sterowniki teraz po skanowaniu, aby rozpocząć proces naprawy/aktualizacji
Napraw całą drukarkę
powiązane problemy już teraz!
Jeśli jesteś w pracy lub prowadzisz biuro domowe, jednym z najważniejszych urządzeń, jakich potrzebujesz, jest drukarka. Oczywiście jest ich wiele niezawodne drukarki, z których możesz wybierać aby wykonać pracę.
W zależności od charakteru Twojej pracy lub firmy, raz na jakiś czas może być konieczne wydrukowanie pojedynczych lub zbiorczych dokumentów, więc konieczne jest sprawdzenie aktualizacji związanych z drukarką od producenta lub systemu operacyjnego, którego używasz za pomocą.
Problemy z drukarką nie są nowe. Ale kiedy mają one związek z oprogramowaniem lub systemem operacyjnym, może to być frustrujące i szkodliwe dla użytkownika.
Jednym z problemów, które pojawiły się w związku z drukowaniem po aktualizacji lub aktualizacji do systemu Windows 10, jest to, że urządzenie w ogóle nie działa lub istnieją pewne problemy z działaniem drukarki po wykonaniu tych czynności Aktualizacja.
Oto kilka szybkich rozwiązań, które pomogą Ci pomóc, gdy urządzenie drukujące działa po aktualizacji/aktualizacji systemu Windows 10.
Drukarka nie drukuje po aktualizacji systemu Windows
Rozwiązanie 1: Uruchom ponownie komputer
Jest to pierwsza linia działania, gdy pojawi się taki problem (lub jakiekolwiek inne problemy z komputerem i innym sprzętem, którego możesz używać wraz z nim). Jeśli jednak ponownie uruchomisz komputer i nic się nie stanie na urządzeniu drukującym, możesz przejść do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 2: Sprawdź, czy Twoja drukarka jest zgodna z systemem Windows 10
Niektóre drukarki mogą niekoniecznie działać z systemem Windows 10 lub mogą mieć całkowicie ograniczoną funkcjonalność, dlatego przed skorzystaniem z poniższych rozwiązań należy sprawdzić, czy Twoja drukarka znajduje się w tej kategorii.
Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić, czy Twoje urządzenie jest kompatybilne:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
- Wybierz Panel sterowania
- Kliknij Sprzęt i dźwięk
- Wybierz Urządzenia i drukarki. Zobaczysz listę urządzeń, a drugą dla drukarek
- Sprawdź w sekcji Nieokreślone, czy Twoja drukarka jest tam wymieniona
Po ustaleniu, czy jest nieokreślony, czy nie, przejdź do następnych rozwiązań, aby rozwiązać problem.
Rozwiązanie 3: Sprawdź zasilanie i połączenie
Upewnij się, że urządzenie drukujące jest prawidłowo podłączone do gniazdka elektrycznego i włączone, łącznie z urządzeniem przeciwprzepięciowym. Sprawdź również, czy kabel USB łączący drukarkę z komputerem jest prawidłowo podłączony.
Jeśli korzystasz z połączenia bezprzewodowego na swoim urządzeniu, upewnij się, że spełnione są następujące warunki:
- Włącz opcję bezprzewodową i upewnij się, że jest dostępna dla Twojego urządzenia drukującego
- Uruchom test łączności bezprzewodowej dla swojej drukarki, sprawdź również, czy komputer jest podłączony do sieci bezprzewodowej (powinno być takie samo dla drukarki i komputera).
Jeśli to nie zadziała, przejdź do następnego rozwiązania.
- PRZECZYTAJ TAKŻE: Poprawka: błąd „Drukarka wymaga interwencji użytkownika”
Rozwiązanie 4: Odinstaluj drukarkę, a następnie zainstaluj ponownie
To jedno z szybkich rozwiązań problemu.
Wykonaj poniższe czynności, aby odinstalować i ponownie zainstalować drukarkę:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
- Wybierz Panel sterowania
- Kliknij Sprzęt i dźwięk
- Wybierz Urządzenia i drukarki. Zobaczysz listę urządzeń, a drugą dla drukarek
- Znajdź swoją drukarkę
- Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją drukarkę
- Wybierz Usuń urządzenie
Jak ponownie zainstalować drukarkę po jej odinstalowaniu:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
- Wybierz Panel sterowania
- Kliknij Sprzęt i dźwięk
- Wybierz Urządzenia i drukarki. Zobaczysz listę urządzeń, a drugą dla drukarek
- Kliknij Dodaj drukarkę
- Pojawi się wyskakujące okienko, które skanuje w poszukiwaniu nowych urządzeń. Jeśli dana drukarka jest włączona, system Windows automatycznie ją przeskanuje i znajdzie.
- Wydrukuj stronę testową, aby sprawdzić, czy działa
Aby zainstalować lub dodać lokalne urządzenie drukujące, podłącz urządzenie do komputera, a następnie włącz je.
Rozwiązanie 5: Zaktualizuj sterowniki
Podobnie jak większość drukarek, Twoja może również wymagać oprogramowania, aby działać lepiej. Jeśli wykonałeś aktualizacja lub aktualizacja do systemu Windows 10 Windows, istnieje możliwość, że aktualny sterownik drukarki nie będzie działał z systemem operacyjnym.
Inne problemy, które powodują, że sterowniki drukarki nie działają, w tym przepięcia, wirusy i inne problemy z komputerem, które mogą spowodować uszkodzenie sterowników drukarki.
Aby zaktualizować sterowniki, możesz użyć jednej z trzech metod:
- Aktualizacja systemu Windows
- Instalacje oprogramowania urządzenia
- Pobierz i zainstaluj sterownik ręcznie
Metoda 1: Zaktualizuj sterowniki drukarki za pomocą usługi Windows Update
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek przycisk
- Wybierać Menadżer urządzeń
- Kliknij Drukarki aby rozwinąć listę
- Zlokalizuj swoje urządzenie, a następnie kliknij je prawym przyciskiem myszy
- Wybierać Uaktualnij sterownik
- Wybierać Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika
Metoda 2: Zaktualizuj sterowniki drukarki, instalując oprogramowanie drukarki od producenta
Sprawdź, czy w sprzęcie drukarki znajduje się płyta dołączona do niej, aby zainstalować dowolne oprogramowanie dla drukarki.
Metoda 3: Pobierz i zainstaluj sterownik ręcznie
- Wejdź na stronę producenta swojego urządzenia
- Sprawdź aktualizacje sterowników w sekcji wsparcia
- Zidentyfikuj swoje urządzenie drukujące i pobierz najnowszą wersję sterowników do swojej drukarki
- Postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji, aby zaktualizować sterowniki
Czasami po pobraniu sterowników możesz kliknąć je dwukrotnie, aby automatycznie rozpocząć proces instalacji, wykonując następujące czynności:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
- Wybierz Menedżera urządzeń
- Kliknij Drukarki, aby rozwinąć listę
- Zlokalizuj swoje urządzenie, a następnie kliknij je prawym przyciskiem myszy
- Wybierz Aktualizuj sterownik
- Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika
Jeśli żadna z tych metod nie zadziała, możesz ponownie zainstalować sterownik, ale najpierw usuń stare sterowniki, wykonując następujące czynności:
- Odłącz kabel USB łączący urządzenie drukujące z komputerem
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek przycisk
- Wybierz Panel sterowania
- Kliknij Sprzęt i dźwięk
- Wybierz Urządzenia i drukarki. Zobaczysz listę urządzeń, a drugą dla drukarek
- Wybierz swoją drukarkę
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Odłącz urządzenie
- Wpisz Zarządzanie drukiem w polu wyszukiwania
- Wybierz Zarządzanie drukiem
- Wybierać Wszystkie drukarki
- Sprawdź swoją drukarkę na liście
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Kasować
- Zrestartuj swój komputer
- Podłącz kabel USB, aby podłączyć drukarkę i komputer
- Zainstaluj ponownie sterownik i oprogramowanie drukarki
Rozwiązanie 6: Skontaktuj się z producentem
Jeśli inne rozwiązania nie zadziałały, skontaktuj się z producentem urządzenia, aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązywania problemów i pomocy technicznej w zależności od konkretnego problemu.
Czy któreś z tych rozwiązań zadziałało dla Ciebie? Podziel się z nami swoimi doświadczeniami w sekcji komentarzy poniżej.
POWIĄZANE HISTORIE DO SPRAWDZENIA:
- „Drukarka nie odpowiada” w systemie Windows 10 [poprawka]
- Poprawka: kolejka drukarki utknęła podczas usuwania w systemie Windows 10
- Drukarki HP nie będą obsługiwać wkładów firm innych niż HP po aktualizacji oprogramowania układowego