- Czasami możesz natknąć się na komunikat o błędzie, który mówi: Drukarka nie odpowiada podczas próby drukowania dokumentów.
- Aby pozbyć się tego błędu, sprawdź swój program antywirusowy/firewall i zainstaluj najnowsze sterowniki drukarki.
- Aby uzyskać dokładne rozwiązania podobnych problemów, możesz również odwiedzić naszą Sekcja błędów drukarki Printer.
- Dowiedz się, jak rozwiązać kilka problemów z urządzeniami peryferyjnymi z naszego Centrum rozwiązywania problemów z urządzeniami peryferyjnymi.
![Drukarka nie odpowiada w systemie Windows 10](/f/60b889017e2234bfed485e3947380507.jpg)
Problemy z drukarką są powodowane przez uszkodzone lub nieaktualne sterowniki, więc możesz potrzebować specjalnej pomocy, aby je rozwiązać. Pobierz i zainstaluj to narzędzie do aktualizacji sterowników, aby upewnić się, że korzystasz z ich najnowszych wersji. Sprawdź sterowniki w 3 prostych krokach:
- Pobierz i zainstaluj tutaj to narzędzie do aktualizacji sterowników
- Po zainstalowaniu kliknij Skanowanie znaleźć przestarzałe i złe sterowniki drukarek printer
- Kliknij Zaktualizuj swoje sterowniki teraz po skanowaniu, aby rozpocząć proces naprawy/aktualizacji
Napraw całą drukarkę
powiązane problemy już teraz!
Czy dostaniesz Drukarka nie odpowiada błąd podczas próby wydrukowania dokumentu w systemie Windows 10? Jeśli tak, istnieje wiele potencjalnych poprawek.
Nie ma znaczenia, czy nie jesteś profesjonalistą. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc, więc czytaj dalej, aby dowiedzieć się o nich wszystkiego.
Co mogę zrobić, jeśli drukarka nie odpowiada?
1. Sprawdź swój program antywirusowy i zaporę sieciową
W niektórych przypadkach Drukarka nie odpowiada komunikat może pojawić się z powodu Twojego programu antywirusowego lub zapory. Zwykle dzieje się tak, jeśli używasz Wi-Fi lub drukarki sieciowej.
Aby sprawdzić, czy problem stanowi Twój program antywirusowy, zalecamy tymczasowe wyłączenie go i sprawdzenie, czy to pomaga. Jeśli nie, następnym krokiem będzie odinstalowanie oprogramowania antywirusowego innej firmy.
Gdy to zrobisz, sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli usunięcie programu antywirusowego rozwiąże problem, zdecydowanie powinieneś rozważyć przejście na inne rozwiązanie antywirusowe.
Na rynku dostępnych jest wiele świetnych narzędzi antywirusowych, ale jeśli szukasz programu antywirusowego, który w żaden sposób nie będzie ingerował w Twój system, wypróbuj BullGuard.
2. Sprawdź wszystkie połączenia drukarki
![sprawdź połączenia drukarki połączenia drukarki](/f/326b3e646d7290849c25c64814f9bf6b.png)
Najbardziej oczywistą rzeczą, którą należy najpierw sprawdzić, jest połączenie drukarki z komputerem stacjonarnym lub laptopem, aby sprawdzić, czy wszystkie są prawidłowo podłączone.
Jeśli drukarka łączy się przez port USB, spróbuj podłączyć ją do alternatywnego portu USB. W przypadku drukarek Wi-Fi musisz sprawdzić, czy drukarka jest podłączona do właściwej sieci Wi-Fi.
Na przykład może się zdarzyć, że drukarka nie wykrywa prawidłowej nazwy sieci.
3. Zaktualizuj sterownik urządzenia drukarki
- otwarty Menadżer urządzeń. Możesz to zrobić szybko, naciskając Klawisz Windows + X i wybierając Menadżer urządzeń z listy.
- Znajdź drukarkę na liście urządzeń, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Uaktualnij sterownik.
- Teraz wybierz Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika.
Nieaktualne sterowniki drukarki mogą powodować: Drukarka nie odpowiada komunikat, który ma się pojawić. Możesz jednak rozwiązać ten problem, instalując najnowsze sterowniki drukarki.
Najprostszym sposobem na to jest użycie Menedżera urządzeń. Windows spróbuje pobrać odpowiedni sterownik dla twojej drukarki.
Jeśli to nie zadziała, zawsze możesz pobrać najnowszy sterownik bezpośrednio ze strony internetowej producenta.
Jeśli nie chcesz ręcznie pobierać sterowników, możesz użyć narzędzi, aby automatycznie pobrać brakujące sterowniki.
W większości przypadków ogólne sterowniki sprzętu i urządzeń peryferyjnych komputera nie są prawidłowo aktualizowane przez system. Istnieją kluczowe różnice między sterownikiem ogólnym a sterownikiem producenta.Poszukiwanie odpowiedniej wersji sterownika dla każdego komponentu sprzętowego może być nużące. Dlatego automatyczny asystent może za każdym razem pomóc w znalezieniu i aktualizacji systemu za pomocą odpowiednich sterowników, co zdecydowanie zalecamy DriverFix.Wykonaj te proste kroki, aby bezpiecznie zaktualizować sterowniki:
- Pobierz i zainstaluj DriverFix.
- Uruchom oprogramowanie.
- Poczekaj na wykrycie wszystkich wadliwych sterowników.
- DriverFix pokaże teraz wszystkie sterowniki, które mają problemy, i wystarczy wybrać te, które chcesz naprawić.
- Poczekaj, aż aplikacja pobierze i zainstaluje najnowsze sterowniki.
- Uruchom ponownie Twój komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać.
![DriverFix](/f/ca34fab7fdd07a34a5d8a2f1b5ba1394.jpg)
DriverFix
Zachowaj doskonałe działanie sterowników komponentów komputera bez narażania komputera na ryzyko.
Odwiedź stronę
Zastrzeżenie: ten program musi zostać uaktualniony z bezpłatnej wersji, aby wykonać określone czynności.
4. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką w systemie Windows 10
- naciśnij Klawisz Windows + I otworzyć Ustawienia aplikacja.
- Kiedy Aplikacja Ustawienia otwiera się, przejdź do Aktualizacja i bezpieczeństwo Sekcja.
- Wybierać Rozwiązywanie problemów z menu po lewej stronie. Wybierz Drukarka w prawym okienku i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów przycisk.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć rozwiązywanie problemów.
Jeśli dostaniesz Drukarka nie odpowiada komunikat na komputerze, możesz rozwiązać problem, po prostu uruchamiając narzędzie do rozwiązywania problemów na swoim komputerze.
System Windows 10 ma różne narzędzia do rozwiązywania problemów, które mogą rozwiązać typowe problemy, a jeśli masz problemy z drukarką, wystarczy uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów, wykonując powyższą procedurę.
Gdy narzędzie do rozwiązywania problemów zakończy rozwiązywanie problemu, problem powinien zostać całkowicie rozwiązany.
5. Upewnij się, że wybrana drukarka jest drukarką domyślną
- Najpierw wpisz domyślna drukarka w polu wyszukiwania Cortany i wybierz Zmień drukarkę domyślną aby otworzyć okno bezpośrednio poniżej.
- To okno zawiera Pozwól systemowi Windows zarządzać moją domyślną drukarką opcję, którą możesz teraz wyłączyć w razie potrzeby.
- Teraz karta Urządzenia i drukarki w Panelu sterowania będzie zawierać zielony ptaszek, aby podświetlić domyślną drukarkę, jak pokazano bezpośrednio poniżej. Możesz tam kliknąć prawym przyciskiem myszy alternatywną drukarkę i wybrać Ustawić jako domyślną drukarkę.
![Drukarka bezprzewodowa nie odpowiada](/f/68c817d483186183d57f904fc7386fe9.jpg)
Powinieneś także sprawdzić, czy drukarka, która nie odpowiada, jest drukarką domyślną. Zauważ, że Windows 10 ma Pozwól systemowi Windows zarządzać moją domyślną drukarką opcja, która automatycznie konfiguruje ostatnią drukarkę, na której drukowałeś, jako domyślną.
Możesz wyłączyć tę opcję i wybierz domyślną drukarkę następująco.
6. Sprawdź zgodność drukarki z systemem Windows 10
![zgodność drukarki z systemem Windows 10 Okna 10](/f/03224cb8cefa7448cfe07b73a8de446f.png)
Jeśli niedawno uaktualniono system do systemu Windows 10, sprawdź, czy posiadana drukarka jest zgodna z platformą.
Prawie wszystkie nowe drukarki z pewnością będą kompatybilne z systemem Windows 10, ale starsze drukarki mogą nie być.
Możesz sprawdzić, czy drukarka jest zgodna z systemem Windows 10 na stronie producenta.
Na przykład, ta strona w witrynie firmy Canon zawiera szczegółowe informacje o zgodności drukarki. Jeśli klikniesz Seria SELPHY na tej stronie zobaczysz, że większość modeli z tej serii nie jest zgodna z systemem Windows 10.
Na stronie podkreślono również, że firma Canon nie wydaje sterowników urządzeń dla systemu Windows 10 dla serii Photo Inkjet. Poszukaj więc podobnej strony w witrynie producenta drukarki.
7. Uruchom ponownie usługę bufora wydruku
- naciśnij Klawisz Windows + R i wejdź services.msc. Teraz naciśnij Wchodzić lub kliknij dobrze.
- Kiedy Usługi otworzy się okno, zlokalizuj i kliknij dwukrotnie Bufor wydruku usługa.
- Kiedy Nieruchomości otworzy się okno, ustaw Typ uruchomienia do Automatyczny i kliknij Początek przycisk, aby uruchomić usługę. Jeśli usługa jest uruchomiona, kliknij Zatrzymać przycisk, odczekaj kilka chwil, a następnie kliknij Początek przycisk.
- Po wykonaniu tej czynności zapisz zmiany.
Aby drukować, system Windows korzysta z usługi Bufor wydruku, ale czasami mogą wystąpić pewne problemy z tą usługą.
Te problemy mogą prowadzić do Drukarka nie odpowiada wiadomość i inne podobne problemy. Możesz jednak rozwiązać ten problem, wykonując czynności opisane powyżej.
Po ponownym uruchomieniu tej usługi problem powinien zostać całkowicie rozwiązany i wszystko zacznie działać ponownie.
Kilku użytkowników zaleca całkowite zatrzymanie tej usługi, a następnie usunięcie powiązanych z nią plików. Zatrzymanie usługi jest proste i możesz to zrobić od razu z Usługi okno.
Po wyłączeniu usługi przejdź do C: WindowsSystem32spoolDRUKARKI
katalogu i usuń z nich wszystkie pliki. Po wykonaniu tej czynności ponownie uruchom usługę i sprawdź, czy problem nadal występuje.
8. Upewnij się, że drukarka jest poprawnie skonfigurowana
- otwarty Panel sterowania i idź do Urządzenia i drukarki Sekcja.
- Znajdź swoją drukarkę na liście, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości drukarki.
- Przejdź do Porty patka. Teraz upewnij się, że wybrano właściwy port. Po wykonaniu tej czynności kliknij Zastosować i dobrze aby zapisać zmiany.
Według użytkowników, Drukarka nie odpowiada komunikat może pojawić się, jeśli drukarka nie jest poprawnie skonfigurowana.
Po dokonaniu tych drobnych korekt sprawdź, czy problem z drukarką został rozwiązany.
9. Zainstaluj najnowsze aktualizacje
- Otworzyć Aplikacja Ustawienia.
- Przejdź do to Aktualizacja i bezpieczeństwo Sekcja.
- Kliknij Sprawdź aktualizacje przycisk.
Jeśli dostajesz Drukarka nie odpowiada komunikat na komputerze, problem może dotyczyć brakującej aktualizacji.
Czasami w systemie mogą występować pewne usterki i aby je usunąć, musisz zainstalować najnowsze aktualizacje.
Firma Microsoft często wydaje nowe aktualizacje, a system Windows zwykle pobiera te aktualizacje automatycznie.
Czasami jednak możesz przegapić jedną lub dwie aktualizacje, ale zawsze możesz zainstalować je ręcznie. System Windows sprawdzi teraz dostępne aktualizacje i pobierze je w tle.
Po pobraniu aktualizacji uruchom ponownie komputer, aby je zainstalować. Po zaktualizowaniu komputera problem powinien zostać całkowicie rozwiązany.
Teraz powinieneś być w stanie ponownie odpowiedzieć i wydrukować drukarkę.
Jeśli jednak nie, zawsze możesz sprawdzić inne Artykuły dotyczące raportów systemu Windows które zapewniają dalsze poprawki drukarki.
Jak widzieliście powyżej, Komunikat drukarki nie odpowiada może powodować pewne problemy na komputerze i uniemożliwiać drukowanie dokumentów.
Jednak wcześniej opisane rozwiązania mogą zostać użyte do rozwiązania dowolnego z tych problemów zgłoszonych przez użytkowników:
- Drukarka nie odpowiada Canon, HP, Epson, Samsung – Ten problem może wystąpić w przypadku każdej marki drukarki, a jeśli go napotkasz, wypróbuj niektóre z naszych rozwiązań.
- Drukarka Canon nie odpowiada na komputer, komputer – Ten problem może wystąpić, jeśli sterowniki są nieaktualne. Po prostu zaktualizuj sterowniki drukarki i sprawdź, czy to rozwiąże problem na Twoim komputerze.
- Drukarka bezprzewodowa nie odpowiada – Ten problem pojawia się czasami, jeśli używasz drukarki bezprzewodowej na swoim komputerze. Tymczasowo wyłącz program antywirusowy/firewall i sprawdź, czy to pomaga.
Często Zadawane Pytania
Przyczyn irytujących problemów z drukarką może być kilka. Należą do nich programy antywirusowe innych firm i nieaktualne sterowniki. Użyj jednego z nich narzędzia do aktualizacji sterowników by to poprawić.
Zbadaliśmy ten konkretny problem z drukarką i na podstawie naszych wniosków istnieje kilka potencjalnych poprawek. Możesz sprawdzić swój program antywirusowy/firewall lub użyć innego szybkie rozwiązania.
Jedną z szybkich procedur, które zawsze możesz zastosować, gdy coś poszło nie tak, jest uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką.