NAPRAW: Kolejka drukarki utknęła podczas usuwania w systemie Windows 10

Drukarka kolejkuje dokumenty przed ich wydrukowaniem. Jednak, zadania drukowania w kolejce może utknąć. W takim przypadku niektórzy użytkownicy mogą próbować ręcznie anulować dokument znajdujący się w kolejce drukowania swojej drukarki. Ale wtedy system Windows może nadal nie usuwać wybranego zadania drukowania. W ten sposób możesz naprawić zablokowane zadanie drukarki, które nie jest usuwane w kolejce.

Sprawdź atrament i papier w drukarce

Najpierw sprawdź bardziej oczywiste rzeczy, takie jak atrament do drukarki i papier. Czy masz wystarczająco dużo atramentu, aby wydrukować długi dokument? Czy jest rozsądna ilość papieru do drukowania? Jeśli tak, sprawdź również, czy papier jest prawidłowo załadowany do drukarki i czy nie ma zacięć papieru.

Wyczyść kolejkę drukarki

Jeśli masz pewność, że masz wystarczającą ilość papieru i atramentu, wyczyść całą kolejkę drukarki. Można to obniżyć, wyłączając Bufor wydruku, który zarządza kolejką drukarki w systemie Windows 10. Możesz więc usunąć wszystkie dokumenty z kolejki drukarki w następujący sposób.

• Wyłącz drukarkę.
• Aby wyłączyć bufor wydruku, wpisz „usługi” w polu wyszukiwania Cortany i wybierz, aby otworzyć to okno.
• Następnie możesz kliknąć dwukrotnie Bufor wydruku aby otworzyć okno poniżej.

• wciśnij Zatrzymać w tym oknie i kliknij dobrze.
• Następnie otwórz Eksplorator plików i przejdź do C:\Windows\System32\Spool\DRUKARKI ścieżkę foldera.
• Teraz usuń całą zawartość z tego folderu. Wybierz wszystkie wymienione tam pliki, przytrzymując klawisz Ctrl, a następnie naciśnij Kasować przycisk, aby je usunąć.
• Wróć do okna Usługi i kliknij dwukrotnie Bufor wydruku jeszcze raz.
• Teraz naciśnij Początek, aby aktywować bufor wydruku.
• Włącz ponownie drukarkę, aby z niej drukować.

Napraw drukowanie za pomocą oprogramowania innych firm

Ewentualnie możesz naprawić zablokowane zadanie drukarki za pomocą dodatkowych narzędzi innych firm. Na przykład jednym z nich jest Print Queue Cleaner, który można dodać do systemu Windows z ta strona Softpedia. Oprogramowanie w zasadzie robi to, co mówi na puszce i prawdopodobnie naprawi zablokowaną kolejkę drukowania po naciśnięciu przycisku programu Napraw to przycisk.

Zainstaluj ponownie sterownik drukarki

Ponowna instalacja sterownika drukarki spowoduje zresetowanie plików systemowych oprogramowania do drukowania. Jeśli więc kolejka nadal jest zacięta, ponowna instalacja sterownika drukarki może załatwić sprawę. W ten sposób możesz ponownie zainstalować sterownik drukarki.

• Otwórz Menedżera urządzeń w systemie Windows, wpisując „menedżer urządzeń” w Pole wyszukiwania Cortany.
• Teraz kliknij Drukarki w oknie Menedżera urządzeń.

• Następnie należy kliknąć drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybrać Odinstaluj.
• Kliknij dobrze przycisk, aby potwierdzić i odinstalować urządzenie.
• Uruchom ponownie laptopa lub komputer stacjonarny.

System Windows zazwyczaj automatycznie ponownie instaluje wymagane sterowniki. Ale jeśli nie, możesz również pobrać najnowsze sterowniki ze strony internetowej producenta drukarki.

Drukuj z alternatywnego konta Windows

Może się zdarzyć, że konto, z którego próbujesz drukować, nie ma wymaganych uprawnień do drukowania. Jeśli konto nie ma uprawnień do drukowania, nie możesz z niego drukować. Uprawnienia do drukowania konta można sprawdzić w następujący sposób.

• Najpierw wyloguj się, a następnie zaloguj na inne konto (najlepiej administratora).
• Teraz wydrukuj ten sam dokument z innego konta. Jeśli tam drukuje, to drugie konto prawdopodobnie nie ma uprawnień do drukowania.
• Aby sprawdzić uprawnienia do drukowania, wpisz „drukarka” w polu wyszukiwania Cortany i wybierz Drukarki i skanowanie.

• Następnie wybierz swoją drukarkę z okna powyżej i kliknij Zarządzać.
• Wybierz Właściwości drukarki aby otworzyć okno pokazane na poniższym zrzucie.

• Teraz kliknij kartę Zabezpieczenia, aby otworzyć listę kont użytkowników. Kliknij konto użytkownika, z którego nie możesz usunąć zadania drukowania, aby sprawdzić, czy ma uprawnienia do drukowania.
• Jeśli konto nie ma uprawnień do drukowania, zaznacz wszystkie pola wyboru Zezwalaj. Alternatywnie wybierz Wszyscy i kliknij Zezwól Wydrukować pole wyboru, jeśli nie jest jeszcze zaznaczone.
• wciśnij Zastosować > dobrze przycisk, aby potwierdzić nowe ustawienia.

Wyłącz oprogramowanie zapory innej firmy

Oprogramowanie zapory innej firmy może blokować drukarka. Jeśli więc masz uruchomione oprogramowanie zapory innej firmy, sprawdź jego ustawienia. Sprawdź, czy blokuje usługę bufora drukarki lub cokolwiek innego związanego z drukowaniem. Jeśli tak, być może uda Ci się wykluczyć bufor drukarki z zapora sieciowa z opcjami narzędzia. Możesz też po prostu wyłączyć zaporę innej firmy.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami

• Wreszcie, narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami może rozwiązać różne problemy z drukarką. Możesz otworzyć to narzędzie do rozwiązywania problemów, wpisując „sprzęt i urządzenia” w polu wyszukiwania Cortany.
• Wybierz Znajdź i napraw problemy z urządzeniami, aby otworzyć narzędzie do rozwiązywania problemów.
• Następnie naciśnij Kolejny przycisk, aby rozpocząć skanowanie. Narzędzie do rozwiązywania problemów poda dalsze szczegóły, jeśli coś wykryje.

To jedne z najlepszych sposobów na naprawienie zablokowanego zadania drukowania w kolejce. Wyczyszczenie bufora wydruku zwykle załatwia sprawę i istnieje kilka innych sposobów, aby to zrobić za pomocą Wiersz polecenia i pliki wsadowe. Ponadto sprawdź to Artykuł dotyczący raportu systemu Windows który zawiera dalsze szczegóły dotyczące naprawy bufora wydruku.

POWIĄZANE HISTORIE, KTÓRE MUSISZ SPRAWDZIĆ:

• Jak pobrać sterowniki drukarki Kyocera dla systemu Windows 10?
• Microsoft wprowadza drukowanie 3D dla użytkowników urządzeń mobilnych Xbox i Windows 10
• Poprawka: pliki PDF nie drukują się poprawnie w systemie Windows 10