Jak odzyskać komputer po infekcji złośliwym oprogramowaniem?

Infekcje złośliwym oprogramowaniem mogą stanowić poważny problem, zwłaszcza jeśli: złośliwe oprogramowanie rozprzestrzenia się po komputerze z systemem Windows 10. Istnieje wiele rodzajów złośliwego oprogramowania i chociaż niektóre są po prostu irytujące, inne mogą być dość niebezpieczne.

Jeśli Twój komputer jest zainfekowany, dzisiaj pokażemy Ci kilka wskazówek, jak odzyskać komputer po infekcji złośliwym oprogramowaniem.

Jak usunąć złośliwe oprogramowanie z komputera z systemem Windows 10? Najłatwiejszym rozwiązaniem jest tryb awaryjny. Zazwyczaj złośliwe oprogramowanie może trafić na Twój komputer z przeglądarki lub niektórych pobranych plików.

Jeśli to nie zadziała, użyj działającego antywirusowego dysku ratunkowego i wyłącz podejrzane elementy startowe.

1. Wejdź w tryb awaryjny
2. Usuń pliki tymczasowe
3. Przeskanuj swój komputer za pomocą narzędzia antywirusowego
4. Sprawdź swoją przeglądarkę internetową
5. Użyj działającego dysku ratunkowego dla programu antywirusowego
6. Wyłącz podejrzane elementy startowe
7. Użyj Linux Live CD
8. Zresetuj system Windows 10

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak to zrobić, zapoznaj się z pełnym przewodnikiem poniżej.

---

Jak na dobre usunąć złośliwe oprogramowanie z komputera z systemem Windows 10?

1. Wejdź w tryb awaryjny

1. Kliknij Początek przycisk.
2. Kliknij Moc przycisk, przytrzymaj Zmiana na Twoim klawiatura i wybierz Uruchom ponownie z menu.
   
3. Wybierać Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Ustawienia uruchamiania, a następnie kliknij Uruchom ponownie przycisk.
4. Po ponownym uruchomieniu komputera zobaczysz listę opcji. Wybierz Tryb bezpieczeństwa naciskając odpowiedni klawisz.

Jeśli masz problemy ze złośliwym oprogramowaniem, możesz je rozwiązać, po prostu wprowadzając simply Tryb bezpieczeństwa. Ten tryb uruchamia się tylko z podstawowymi usługami i aplikacjami, więc wchodząc w tryb awaryjny, możesz uniemożliwić uruchomienie złośliwego oprogramowania.

Jeśli w ogóle nie możesz wejść do systemu Windows 10, możesz przejść do trybu awaryjnego, po prostu ponownie uruchamiając komputer podczas sekwencji rozruchowej. Podczas uruchamiania systemu Windows 10 wystarczy nacisnąć przycisk restartu na komputerze.

Powtórz ten proces kilka razy, aż Automatyczna naprawa zaczyna. Następnie wykonaj powyższe kroki, aby przejść do trybu awaryjnego.

Po przejściu do trybu awaryjnego uruchom narzędzie antywirusowe i spróbuj usunąć złośliwe pliki. W niektórych przypadkach może być konieczne zlokalizowanie pliku i ręczne usunięcie go.

Jeśli zdecydujesz się to zrobić, przytrzymaj klawisz Shift, aby trwale usunąć plik z komputera.

---

2. Usuń pliki tymczasowe

1. naciśnij Klawisz Windows + S i wejdź czyszczenie dysku. Wybierz Czyszczenie dysku z listy wyników.
   
2. Teraz musisz wybrać dysk, który chcesz wyczyścić. W większości przypadków pliki tymczasowe są przechowywane na dysku C, więc pamiętaj, aby wybrać DO: i kliknij dobrze.
   
3. Poczekaj chwilę, aż narzędzie Oczyszczanie dysku przeskanuje wybrany dysk.
   
4. Wybierz typ plików, które chcesz usunąć. Pamiętaj, aby wybrać z listy Pliki tymczasowe.
   
5. Kliknij OK i kliknij Usuń pliki przycisk.
6. Poczekaj, aż narzędzie Oczyszczanie dysku usunie wybrane pliki.

Użytkownicy proponują usuń pliki tymczasowe jeśli chcesz usunąć złośliwe oprogramowanie z komputera. Złośliwe oprogramowanie czasami ukrywa się w folderze Pliki tymczasowe i aby je usunąć, zaleca się usunięcie plików tymczasowych.

Jest to dość proste i możesz to zrobić po prostu: za pomocą narzędzia Oczyszczanie dysku.

Pamiętaj, że usunięcie plików tymczasowych nie zawsze rozwiązuje problemy ze złośliwym oprogramowaniem, ale nie zaszkodzi spróbować.

---

3. Przeskanuj swój komputer za pomocą narzędzia antywirusowego

Jeśli Twój komputer jest zainfekowany, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to wykonać szczegółowe skanowanie za pomocą Twoje oprogramowanie antywirusowe.

W zależności od rozmiaru partycji i opcji wyszukiwania proces skanowania może trochę potrwać, więc musisz uzbroić się w cierpliwość.

Polecamy profesjonalny pakiet oprogramowania, który trafnie odpowiada na potrzeby każdego współczesnego użytkownika. Chroni Twoją prywatność, gdy korzystasz z Internetu do pracy, zakupów, komunikowania się i wykonywania bankowości internetowej.

Jeśli chodzi o poufne dane, hasła, płatności online, kamerę internetową i inteligentne urządzenia domowe, wszystko to jest związane z Twoją prywatnością. Ten program antywirusowy świetnie je zabezpiecza.

Wykorzystuje wielowarstwową ochronę w celu ochrony systemu operacyjnego przed wirusami, złośliwym oprogramowaniem i oprogramowaniem ransomware. Zapewnia bezpieczeństwo w bankowości internetowej i zakupach oraz chroni dzieci przed kontaktem z obraźliwymi treściami online.

ESET Internet Security

Pozwól ESET Internet Security chronić Twój komputer przed wirusami, złośliwym oprogramowaniem, oprogramowaniem ransomware i zabezpieczyć Twoje prywatne dane.

Sprawdź cenęOdwiedź stronę

4. Sprawdź swoją przeglądarkę internetową

1. Kliknij Menu przycisk i wybierz Ustawienia.
2. Teraz kliknij przycisk Zarządzaj wyszukiwarkami w sekcji Szukaj.
   
3. Pojawi się lista wszystkich dostępnych wyszukiwarek. Upewnij się, że wybrałeś żądaną wyszukiwarkę i ustaw ją jako domyślną. Jeśli widzisz na liście jakieś nieznane lub podejrzane wpisy, koniecznie je usuń.
   
4. Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie przeglądarkę i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Czasami złośliwe oprogramowanie przejmie Twoją przeglądarkę i otworzy określoną stronę zamiast strony początkowej. Ponadto Twoje domyślna wyszukiwarka może również ulec zmianie.

Jeśli tak się stanie, musisz otworzyć ustawienia przeglądarki i przywrócić je do wartości domyślnych.

Jeśli nie ma to wpływu na domyślną wyszukiwarkę, sprawdź strony startowe. Aby to zrobić, otwórz kartę Ustawienia i wykonaj następujące kroki:

1. W Na starcie sekcja upewnij się, że Otwórz określoną stronę lub zestaw stron nie jest zaznaczona.
2. Kliknij Zestaw stron.
   
3. Jeśli widzisz jakieś nieznane wpisy, po prostu kliknij X przycisk, aby je usunąć.
   
4. Następnie kliknij dobrze aby zapisać zmiany i ponownie uruchomić przeglądarkę.

Złośliwe oprogramowanie może również maskować się jako rozszerzenie przeglądarki, więc zaleca się usunięcie wszystkich nieznanych lub podejrzanych rozszerzeń. Aby to zrobić, wykonaj następujące proste kroki:

1. Kliknij Menu przycisk i wybierz Więcej narzędzi.
2. Wybierz Rozszerzenia z listy po lewej stronie.
3. Pojawi się lista wszystkich zainstalowanych rozszerzeń. Znajdź podejrzane rozszerzenia i kliknij Usunąć obok nich, aby usunąć je z komputera.
4. Po usunięciu podejrzanych rozszerzeń uruchom ponownie przeglądarkę i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli problem nadal występuje, możesz spróbować zresetować przeglądarkę do ustawień domyślnych. Resetując przeglądarkę usuniesz wszystkie zainstalowane rozszerzenia i przywrócisz wszystkie ustawienia do domyślnych. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij Menu przycisk i wybierz Ustawienia z menu.
2. Kiedy Ustawienia otworzy się karta, przewiń do końca i kliknij Pokaż ustawienia zaawansowane.
3. Przewiń w dół i kliknij Resetowanie ustawień przycisk.
4. Pojawi się menu potwierdzenia. Kliknij Resetowanie przycisk, aby kontynuować.

Jeśli chcesz przyspieszyć ten proces, po prostu przejdź do następującego adresu w Chrome, a zobaczysz okno dialogowe potwierdzenia resetowania: chrome://settings/resetProfileSettings

Po zresetowaniu przeglądarki wszystkie ustawienia i rozszerzenia zostaną usunięte i miejmy nadzieję, że złośliwe oprogramowanie, które zainfekowało Twoją przeglądarkę, również zostanie usunięte.

W naszym przykładzie pokazaliśmy, jak to naprawić problemy ze złośliwym oprogramowaniem w Google Chrome, ale jeśli używasz przeglądarki innej firmy, proces powinien być podobny.

Zapobiegaj złośliwemu oprogramowaniu z innych przeglądarek, korzystając z jednego z naszych najlepszych Rozszerzenia antywirusowe Chrome.

---

5. Użyj działającego dysku ratunkowego dla programu antywirusowego

Jeśli Twój komputer nie działa poprawnie lub jeśli nie można uruchomić systemu Windows 10, warto rozważyć użycie działającego dysku ratunkowego dla programu antywirusowego.

Wiele firm antywirusowych oferuje dyski ratunkowe za darmo, więc wystarczy je pobrać i nagrać na płytę CD lub utworzyć bootowalny Pamięć flash USB i użyj go do uruchomienia z niego komputera.

Firmy takie jak Kaspersky, Bitdefender i Avira oferują antywirusowe dyski ratunkowe, więc możesz pobrać i używać dowolnego z nich lub użyć dowolnego innego dysku ratunkowego.

Po uruchomieniu komputera z antywirusowego dysku ratunkowego postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przeskanować i usunąć złośliwe pliki.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do komputera i pobrać antywirusowego dysku ratunkowego, zalecamy pobranie go przy użyciu innego dostępnego komputera.

---

6. Wyłącz podejrzane elementy startowe

1. naciśnij Ctrl + Shift + Esc skrót do otwierania Menadżer zadań.
2. Gdy Menadżer zadań zaczyna się, przejdź do Uruchomienie patka.
3. Pojawi się lista wszystkich aplikacji startowych. Jeśli zauważysz podejrzane przedmioty, po prostu kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Wyłączyć z menu.

Czasami złośliwe oprogramowanie podszywa się pod aplikację komputerową i uruchamia się automatycznie na komputerze. Aby rozwiązać ten problem, najpierw musisz wyłączyć automatyczne uruchamianie złośliwego oprogramowania na komputerze.

Zalecamy również odinstalowanie wszelkich podejrzanych aplikacji z komputera. Jak już wspomnieliśmy, złośliwe oprogramowanie może czasami podszywać się pod zwykłą aplikację.

Dlatego ważne jest, aby usunąć wszelkie podejrzane aplikacje. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. naciśnij Klawisz Windows + I otworzyć Aplikacja Ustawienia.
2. Iść do System > Aplikacje i funkcje.
3. Pojawi się lista wszystkich zainstalowanych aplikacji.
4. Sprawdź listę pod kątem podejrzanych aplikacji, których nie rozpoznajesz. Wybierz problematyczną aplikację i kliknij Odinstaluj.
   

Możesz także odinstalować aplikacje za pomocą Panelu sterowania. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. naciśnij Klawisz Windows + S i wpisz Panel sterowania. Trafienie Wchodzić.
2. Iść do Odinstaluj program w sekcji Programy i po prostu wybierz aplikację, którą chcesz usunąć i wybierz Odinstaluj/Zmień z menu.

---

7. Użyj Linux Live CD

Jeśli problem ze złośliwym oprogramowaniem nadal występuje, możesz pobrać dowolne wersja Linuksa i utwórz Live CD lub rozruchowy dysk flash USB.

Po uruchomieniu z dysku flash będziesz mógł uzyskać dostęp do swojego systemu. Po wykonaniu tej czynności możesz użyć Linux Live CD, aby poruszać się po swoim twardy dysk i ręcznie usuń zainfekowany plik.

---

8. Zresetuj system Windows 10

1. Otworzyć Menu startowe, Kliknij Moc przycisk, a następnie przytrzymaj Zmiana i wybierz Uruchom ponownie.
   • Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do systemu Windows 10, spróbuj kilkakrotnie ponownie uruchomić komputer podczas sekwencji rozruchowej.
2. Zobaczysz listę opcji. Wybierać Rozwiązywanie problemów > Zresetuj ten komputer > Usuń wszystko.
   • Jeśli zostaniesz poproszony o wstawienie Nośnik instalacyjny systemu Windows 10, pamiętaj, aby to zrobić.
3. Wybierz swoją wersję systemu Windows i wybierz Tylko dysk, na którym jest zainstalowany system Windows opcja.
4. Teraz możesz wybrać jedną z dwóch opcji.
   • Po prostu usuń moje pliki opcja usunie wszystkie twoje pliki i aplikacje z dysku i wykona szybkie formatowanie. Niektóre pliki można odzyskać za pomocą specjalnego oprogramowania, jeśli zdecydujesz się skorzystać z tej opcji.
   • Dokładnie wyczyść podjazd opcja usunie wszystkie twoje pliki i aplikacje, ale nie będziesz w stanie ich odzyskać za pomocą tej metody. W większości przypadków możesz wybrać Po prostu usuń moje pliki możliwość naprawienia wszelkich problemów ze złośliwym oprogramowaniem.
5. Teraz wystarczy kliknąć Resetowanie przycisk i rozpocznie się proces resetowania.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć resetowanie.

Jeśli problem nadal występuje, może być konieczne have zresetuj system Windows 10. Po zresetowaniu systemu Windows 10 wszystkie pliki i aplikacje zostaną usunięte i miejmy nadzieję, że złośliwe oprogramowanie również zostanie usunięte.

Przed wykonaniem resetu systemu Windows 10 zalecamy utwórz kopię zapasową wszystkich ważnych plików. Jeśli w ogóle nie możesz uzyskać dostępu do systemu Windows 10, będziesz musiał użyć Linux Live CD, aby wykonać kopię zapasową ważnych plików.

Po uruchomieniu komputera pobierz i zainstaluj oprogramowanie antywirusowe oraz na wszelki wypadek wykonaj skanowanie systemu. Przed przeniesieniem plików z kopii zapasowej koniecznie przeskanuj je programem antywirusowym.

Aby zapobiec tego typu problemom w przyszłości, pamiętaj o częstym aktualizowaniu programu antywirusowego i pobierz najnowsze aktualizacje systemu Windows 10.

---

Infekcja złośliwym oprogramowaniem może czasami stanowić poważny problem.

Istnieją różne rodzaje złośliwego oprogramowania i chociaż niektóre złośliwe oprogramowanie może zmienić stronę początkową lub wyszukiwarkę w przeglądarce, inne może powodować poważne problemy.

Jeśli masz problemy ze złośliwym oprogramowaniem, wypróbuj wszystkie rozwiązania z tego artykułu. Jeśli masz inne pytania, nie wahaj się sięgnąć do sekcji komentarzy poniżej.