14 rzeczy do zrobienia, gdy gra w Microsoft Store ulegnie awarii

Każdy gracz aż za dobrze zna niedogodności i frustrację związane z awaria gry.

Jednak nie każdy, kto gra w gry, wie, jak to naprawić od razu.

Aby zrozumieć, jak rozwiązać problem z awarią gry, musisz dowiedzieć się, skąd się ona bierze.

Oto niektóre objawy awarii gry podczas grania w gry wymienione w sekcji Dotyczy:

• Gra przestaje odpowiadać
• Gra po prostu niespodziewanie się zamyka
• okna gry są zminimalizowane i nie można go przywrócić
• Otrzymujesz komunikat o błędzie informujący, że gra napotkała problem i musi zostać zamknięta, a następnie monit o przesłanie szczegółów raportu o błędzie
  instagram story viewer

Aby rozwiązać problem z awarią gry, najpierw sprawdź, czy możesz grać w inne gry zapisane na komputerze, a następnie skorzystaj z tych 14 rozwiązań, aby rozwiązać problem.

ROZWIĄZANA Gra Microsoft Store właśnie uległa awarii

1. Wyczyść pamięć podręczną sklepu, aby naprawić awarię gry
2. Zarejestruj ponownie aplikację Sklepu Windows
3. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacją
4. Sprawdź najnowszą aktualizację gry
5. Wykonaj czysty start i skonfiguruj opcje startowe
6. Utwórz nowe konto użytkownika
7. Zmień ustawienia zgodności
8. Zaktualizuj sterownik wideo
9. Tymczasowo wyłącz kartę dźwiękową
10. Zaktualizuj sterownik dźwięku
11. Usuń i ponownie zainstaluj grę
12. Sprawdź Centrum rozwiązań
13. Przeskanuj komputer w poszukiwaniu wirusów
14. Usuń oprogramowanie szpiegujące i inne niechciane programy

1. Wyczyść pamięć podręczną sklepu, aby naprawić awarię gry

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek
2. Wybierz Biegać
3. Rodzaj wsreset.exe
4. naciśnij Wchodzić
5. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz otworzyć Sklep Windows lub inne aplikacje

---

3. Zarejestruj ponownie aplikację Sklepu Windows

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby ponownie się zarejestrować:

1. Kliknij Początek
2. Przejdź do pola wyszukiwania
3. Rodzaj cmd
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia
5. Napisz to polecenie w oknie wiersza polecenia: powershell -ExecutionPolicy nieograniczony dodatek AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml
6. naciśnij enter
7. Sprawdź wyświetlany wynik
8. Jeśli operacja przebiegła pomyślnie, wpisz Exit
9. naciśnij enter

---

4. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacją

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek
2. Wybierz Panel sterowania
3. Przejdź do prawego górnego rogu i zmień Widok przez możliwość Duże ikony
4. Kliknij Rozwiązywanie problemów
5. Kliknij Pokaż wszystkie opcja na lewym panelu
6. Wybierz Sklep Windows Aplikacje
7. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacją

---

5. Sprawdź najnowszą aktualizację gry

Przejdź do odpowiedniej witryny internetowej konkretnej gry, która uległa awarii i pobierz jej najnowsze aktualizacje.

PRZECZYTAJ TAKŻE: Jak naprawić kod błędu „Czy posiadasz tę grę” 0x803F8001?

---

6. Wykonaj czysty start i skonfiguruj opcje startowe

Przeprowadzenie czystego rozruchu komputera zmniejsza konflikty związane z oprogramowaniem, które może wywołać główne przyczyny problemu z błędem resetowania komputera na niebieskim ekranie. Konflikty te mogą być spowodowane przez aplikacje i usługi, które są uruchamiane i działają w tle podczas normalnego uruchamiania systemu Windows.

Aby pomyślnie wykonać czysty rozruch w systemie Windows 10, musisz być zalogowany jako administrator, a następnie wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do pola wyszukiwania
2. Rodzaj msconfig
3. Wybierz Konfiguracja systemu
4. Odnaleźć Usługi patka
5. Wybierz Ukryj wszystkie usługi Microsoft pudełko
6. Kliknij Wyłącz wszystkie
7. Iść do Uruchomienie patka
8. Kliknij Otwórz Menedżera zadań
9. Zamknij Menedżera zadań, a następnie kliknij Dobrze
10. Zrestartuj swój komputer

Po ponownym uruchomieniu komputera skonfiguruj opcje uruchamiania selektywnego, wykonując następujące czynności:

1. Iść do Narzędzie do konfiguracji systemu Okno dialogowe
2. Iść do Generał zakładka i wybierz Uruchamianie selektywne
3. Odznacz Załaduj elementy startowe pudełko
4. Kliknij Usługi patka
5. Wybierz Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft pudełko
6. Kliknij Wyłącz wszystkie
7. Kliknij Dobrze
8. Uruchom ponownie, jeśli pojawi się monit o

Po ponownym uruchomieniu spróbuj uruchomić tę samą grę, która uległa awarii, aby sprawdzić, czy problem z awarią gry został rozwiązany.

Jeśli problem zniknie po ponownym uruchomieniu, przyczyną jest program lub usługa działająca w tle.

Jeśli problem powraca po czystym uruchomieniu i konfiguracji, zakłócenia to zupełnie inny problem.

Aby ustalić, co powoduje problem z awarią gry, wykonaj następujące dwa kroki:

1. Uruchom Narzędzie konfiguracji systemu
2. Włącz połowę pozycji usług

Jak uruchomić Narzędzie konfiguracji systemu

1. Kliknij Początek
2. Przejdź do pola wyszukiwania
3. Rodzaj msconfig
4. naciśnij Wchodzić
5. Jeśli pojawi się monit o hasło administratora, wpisz je. W przeciwnym razie kliknij Kontynuuj, aby potwierdzić

Jak włączyć połowę pozycji usług

1. Rodzaj msconfig
2. Wybierz Konfiguracja systemu
3. Odnaleźć Usługi patka
4. Wybierz Ukryj wszystkie usługi Microsoft pudełko
5. Kliknij, aby zaznaczyć połowę pól wyboru pod listą usług
6. Kliknij OK
7. Zrestartuj swój komputer

Jeśli problem z awarią gry powtarza się po ponownym uruchomieniu, powtórz kroki 1 i 2, ale wyczyść połowę pól wyboru na liście Usługi, którą wybrałeś wcześniej. Jeśli po drugim ponownym uruchomieniu nadal się powtarza, kliknij, aby wyczyścić połowę pozostałych pól wyboru w obszarze Lista usług.

Jeśli problem z awarią gry zniknie po ponownym uruchomieniu, odwróć zaznaczone pola wyboru i powtarzaj to, aż zidentyfikujesz usługę uruchamianą po wystąpieniu awarii gry.

Jeśli awaria gry nie nastąpi po ponownym uruchomieniu, powtórz kroki 1 i 2, ale zaznacz połowę wyczyszczonych pól wyboru. Jeśli nadal nie występuje, kliknij, aby zaznaczyć połowę wyczyszczonych pól.

Powtarzaj, dopóki nie zidentyfikujesz usługi, która działa, gdy nastąpi awaria gry.

Jeśli znajdziesz usługę, która powoduje awarię gry, jest to problem. W takim przypadku skontaktuj się z producentem konkretnego programu, aby ustalić, czy można go rozwiązać, lub uruchom Narzędzie konfiguracji systemu, a następnie kliknij, aby odznaczyć pole usługi powodującej problem pozycja.

Jeśli nie, problem dotyczy uruchamiania. W takim przypadku włącz połowę elementów startowych, jak wyjaśniono powyżej, a następnie kliknij, aby wyczyścić pole Ukryj wszystkie usługi Microsoft. Na koniec powtórz powyższe kroki, aby wyczyścić pola wyboru Lista uruchamiania (nie Lista usług).

Jak wrócić do normalnego trybu uruchamiania?

1. Kliknij Start
2. Wpisz msconfig w polu wyszukiwania
3. naciśnij enter
4. Podaj uprawnienia administratora lub hasło
5. W zakładce Ogólne kliknij Normalne uruchamianie – załaduj wszystkie sterowniki urządzeń i usługi
6. Kliknij OK
7. Uruchom ponownie, jeśli pojawi się monit o

PRZECZYTAJ TAKŻE:5 najlepszych gier symulatorów lotu na PC

---

7. Utwórz nowe konto użytkownika

Oto jak utworzyć nowy profil użytkownika:

1. Kliknij Początek
2. Wybierz Ustawienia
3. Wybierz Konta
4. Kliknij Dodaj kogoś innego do tego komputera
5. Wypełnij formularz nazwą użytkownika i hasłem. Twoje nowe konto użytkownika zostanie utworzone.
6. Zrestartuj swój komputer
7. Zaloguj się do nowo utworzonego konta

Spróbuj uruchomić grę przy użyciu nowego konta.

Uwaga: niektóre gry wymagają do uruchomienia kont z uprawnieniami administratora. W takim przypadku wykonaj następujące czynności, aby przyznać prawa/uprawnienia administratora:

Oto jak utworzyć nowy profil użytkownika i nadać uprawnienia administratora:

1. Kliknij Zmień typ konta
2. Kliknij strzałkę w dół i wybierz Administrator aby ustawić konto na poziomie administratora
3. Zrestartuj swój komputer
4. Zaloguj się do nowo utworzonego konta

Spróbuj uruchomić grę przy użyciu nowego konta.

Jeśli to rozwiąże problem, wyloguj się z nowego konta i zaloguj się ponownie na swoje zwykłe konto użytkownika i sprawdź, czy problem z awarią gry nadal występuje.

Jeśli tak, problem dotyczy zwykłego konta użytkownika. Użyj Napraw to przycisk, aby przywrócić domyślne ustawienia zabezpieczeń konta, a następnie sprawdź, czy to rozwiązuje problem.

W przeciwnym razie przenieś swoje dane z konta problematycznego użytkownika na nowo utworzone konto użytkownika, aby uzyskać do niego dostęp.

---

8. Zmień ustawienia zgodności

1. Kliknij prawym przyciskiem ikonę gry
2. Kliknij Nieruchomości
3. Kliknij Zgodność patka
4. Wybierz Uruchom program w trybie zgodności z pudełko
5. Wybierz wersję systemu Windows
6. Kliknij Dobrze

Uwaga: ta metoda może nie działać w przypadku nowszych gier, które wymagają zaawansowanych funkcji.

• PRZECZYTAJ TAKŻE:Oto 10 najlepszych gier typu Hack and Slash na PC

---

9. Tymczasowo wyłącz kartę dźwiękową

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek
2. Wybierz Menadżer urządzeń
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik
4. Kliknij Wyłączyć
5. Kliknij tak, następnie kliknij Dobrze
6. Uruchom ponownie i przetestuj grę

---

10. Zaktualizuj sterownik dźwięku

Skontaktuj się z producentem karty dźwiękowej, aby dowiedzieć się, jak uzyskać najnowszą wersję sterownika dźwięku do karty dźwiękowej.

Jak określić nazwę i producenta karty dźwiękowej?

1. Kliknij Początek
2. Rodzaj dxdiag w polu wyszukiwania
3. naciśnij Wchodzić
4. Kliknij Dźwięk patka
5. Pod Urządzenie, zlokalizuj Nazwa
6. Pod Kierowcy, Znajdź Dostawca
7. Kliknij Wyjście

---

11. Usuń i ponownie zainstaluj grę

Czasami awaria gry prowadzi do nieuniknionego: usunięcia całej gry i wszystkich jej komponentów, a następnie ponownej instalacji.

Oto jak to zrobić:

• Wykonaj czysty rozruch, wykonując poniższe czynności:
  1. Przejdź do pola wyszukiwania
  2. Rodzaj msconfig
  3. Wybierz Konfiguracja systemu
  4. Odnaleźć Usługi patka
  5. Wybierz Ukryj wszystkie usługi Microsoft pudełko
  6. Kliknij Wyłącz wszystkie
  7. Iść do Uruchomienie patka
  8. Kliknij Otwórz Menedżera zadań
  9. Zamknij Menedżera zadań, a następnie kliknij Dobrze
  10. Zrestartuj swój komputer
• Usuń i ponownie zainstaluj grę, wykonując czynności dla posiadanej wersji systemu Windows, ponownie wkładając dysk CD z grą, a następnie postępując zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć instalację.

Jeśli konfiguracja nie rozpocznie się automatycznie, wykonaj następujące czynności:

1. Kliknij Początek
2. W polu wyszukiwania wpisz dysk: setup.exe (napęd to litera napędu CD/DVD)
3. naciśnij Wchodzić
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć instalację.

PRZECZYTAJ TAKŻE:Najlepsze darmowe gry online na PC

---

12. Sprawdź Centrum rozwiązań

Przejdź do Centrum rozwiązań gier dla systemu Windows, aby znaleźć rozwiązania, które pozwolą Ci sprawdzić problemy z produktem, komunikaty o błędach i wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów. Pomoc dotyczącą produktu można również znaleźć na forach dyskusyjnych lub przez specjalistę ds. pomocy technicznej, a także informacje techniczne o produkcie, takie jak kontakty umożliwiające uzyskanie pomocy technicznej.

---

13. Przeskanuj komputer w poszukiwaniu wirusów

Jeśli gra zostanie zamknięta, wygeneruje błąd lub wystąpi awaria gry podczas uruchamiania/uruchamiania lub podczas grania, Twój komputer jest zainfekowany wirusem.

Jeśli masz już oprogramowanie antywirusowe, zaktualizuj go, instalując najnowsze pliki sygnatur przed wykonaniem skanowania. Takie pliki podpisów są publikowane co miesiąc. Gdy już go zdobędziesz, przeskanuj swój komputer.

Po zakończeniu pełnego skanowania powtórz rozwiązanie 11, aby usunąć i ponownie zainstalować grę.

---

14. Usuń oprogramowanie szpiegujące i inne niechciane programy

Wykonaj poniższe czynności, aby uruchomić skanowanie w poszukiwaniu oprogramowania szpiegującego i innego niechcianego oprogramowania:

1. Kliknij Początek
2. Przejdź do pola wyszukiwania i wpisz Windows Defender
3. Wybierz Aplikacja Windows Defender z wyników wyszukiwania
4. Wybierz Pełne skanowanie po prawej stronie

Po oczyszczeniu postępuj zgodnie z rozwiązaniem 11, aby usunąć i ponownie zainstalować grę.

Mamy nadzieję, że jedno z tych 14 rozwiązań zadziałało, aby naprawić awarię gry na Twoim komputerze. Daj nam znać w sekcji komentarzy.

POWIĄZANE HISTORIE DO SPRAWDZENIA:

• Jak naprawić problemy z rejestratorem gier w systemie Windows 10?
• Twój gamepad nie działa? Oto cztery rzeczy, które możesz zrobić, aby to naprawić
• Jak naprawić niski FPS podczas uruchamiania gry?