To oprogramowanie sprawi, że Twoje sterowniki będą działały, dzięki czemu będziesz chroniony przed typowymi błędami komputera i awariami sprzętu. Sprawdź teraz wszystkie sterowniki w 3 prostych krokach:
- Pobierz poprawkę sterownika (zweryfikowany plik do pobrania).
- Kliknij Rozpocznij skanowanie znaleźć wszystkie problematyczne sterowniki.
- Kliknij Zaktualizuj sterowniki aby uzyskać nowe wersje i uniknąć nieprawidłowego działania systemu.
- DriverFix został pobrany przez 0 czytelników w tym miesiącu.
Sklep Microsoft nie przetwarza płatności
- Zresetuj pamięć podręczną Sklepów
- Wyloguj się i zaloguj ponownie
- Sprawdź swoje środki i przywróć metodę płatności
- Upewnij się, że ustawienia regionu/czasu i konto płatnicze są prawidłowo ustawione
- Wyślij zgłoszenie do pomocy technicznej firmy Microsoft
Mimo że wciąż pozostaje w tyle za konkurencją, Sklep Microsoft ma więcej niż kilka fajnych ekskluzywnych produktów. Kupowanie gier lub aplikacji bardzo przypomina inne podobne usługi, a wszystko odbywa się w ciągu kilku sekund. Jednak niektórzy użytkownicy, którzy chcieli wydać trochę dolców na grę lub dwie, mieli problemy z finalizacją zakupu. Mianowicie spotkali się z „
Mamy problem z przetworzeniem Twojego zakupu” błąd.Napraw problemy z przetwarzaniem zakupów w sklepie Microsoft Store
1: Zresetuj pamięć podręczną Sklepów
Zacznijmy od najprostszego rozwiązania, które zwykle działa. Oczywiście, jeśli masz pewność, że wszystko jest poprawnie skonfigurowane, a błąd jest zupełnie nieuzasadniony. Microsoft Store jest daleki od bezbłędności i jest nękany całą masą problemów. Jednak tymczasowe stoisko może być przyczyną błędu zakupów w sklepie, ponieważ jest tak w przypadku wielu problemów.
- PRZECZYTAJ TAKŻE: Pełna poprawka: pamięć podręczna Sklepu Windows może być uszkodzona
Microsoft Store to natywna aplikacja dla systemu Windows 10, która przez cały czas działa w tle. Prowadzi to do gromadzenia danych, co w konsekwencji może prowadzić do błędu. Z tego powodu sugerujemy zresetowanie pamięci podręcznej Microsoft Store.
Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, wykonaj czynności, które podaliśmy poniżej:
- Naciśnij klawisz Windows + S, aby otworzyć wyszukiwarkę Windows.
- WSReset.exe i naciśnij Enter.
- Spróbuj ponownie kupić zawartość Sklepu.
2: Wyloguj się i zaloguj ponownie
Drugi krok jest tak oczywisty, jak się pojawiają. Niemniej jednak niedoświadczony użytkownik może wpaść w panikę i zapomnieć o tym. Mianowicie, jeśli system ma problemy z twoim aktywnym kontem, możesz rozwiązać ten mały stragan, po prostu wylogowując się i logując ponownie. Niektórzy użytkownicy radzili nawet logowanie się za pomocą alternatywnego konta, a następnie powrót do oryginalnego.
- PRZECZYTAJ TAKŻE: Pełna poprawka: Sklep Windows nie działa w systemie Windows 10
Tak czy inaczej, to pozornie pomogło w podobnym problemie na Xbox Live. Ponieważ sklep Microsoft Store jest taki sam dla wszystkich urządzeń Microsoft, możemy oczekiwać, że odniesie on również sukces na komputerze z systemem Windows 10.
3: Sprawdź swoje fundusze i przywróć metodę płatności
Najczęściej błąd „Mamy problem z przetworzeniem Twojego zakupu” występuje tymczasowo. Jeśli jednak ten sam komunikat wyskakuje za każdym razem, gdy próbujesz kupić coś w Sklepie, może być pod ręką coś innego. Po pierwsze, sugerujemy sprawdzenie swoich funduszy.
Ponadto rozważ usunięcie metody płatności (karta debetowa/kredytowa, PayPal itp.) i ponowne jej ustawienie. Może to zająć trochę czasu, ale metoda płatności może zostać zablokowana z powodu błędu usługi. Możesz to wszystko zrobić, tutaj.
- ZWIĄZANE Z: Co zrobić, jeśli sklep Microsoft Store nie akceptuje płatności PayPal
4: upewnij się, że ustawienia regionu/czasu i konto płatnicze są prawidłowo ustawione;
Gdy zagłębimy się w listę możliwych przyczyn, ważne jest, aby pochodzić z regionu, który umożliwia zakupy. Zasady tego są różne, więc istnieje kilka gier lub aplikacji, które możesz uzyskać niezależnie od swojej lokalizacji geograficznej. Z drugiej strony wiele gier nie jest dostępnych na całym świecie, więc upewnij się, że jesteś w stanie zdobyć grę w pierwszej kolejności.
Możesz także zmienić region i czas, aby dopasować ustawienia konta i opcje płatności. Mianowicie, poświadczenia konta muszą być ustawione na tę samą lokalizację i numer kodu pocztowego, co karta debetowa/kredytowa. Na przykład nie będziesz mógł zapłacić za grę zagraniczną kartą.
5: Wyślij zgłoszenie do pomocy technicznej firmy Microsoft
Na koniec, jeśli żadne z wyżej wymienionych rozwiązań nie pomogło rozwiązać błędu „Mamy problem z przetwarzaniem Twojego zakupu”, sugerujemy wysłanie zgłoszenia do firmy Microsoft. Wsparcie powinno być w stanie sprawdzić, co dokładnie powoduje problem. Być może będziesz musiał wysłać kilka zrzutów ekranu, ale cały wysiłek nie zajmie Ci więcej niż 15 minut.
Możesz zgłaszać swoje problemy i wysyłać zapytania, tutaj.
Powiedziawszy to, możemy zakończyć ten artykuł. Mam nadzieję, że znalazłeś to pouczające. Ponadto koniecznie podzielcie się swoimi przemyśleniami i dodatkowymi rozwiązaniami w sekcji komentarzy poniżej.
POWIĄZANE HISTORIE, KTÓRE WARTO ZOBACZYĆ:
- Jak pokazać lub ukryć aplikacje Windows Store na pasku zadań?
- NAPRAW: Microsoft Store nie działa w kompilacjach Windows 10 Insider
- Jak pobierać aplikacje ze sklepu Microsoft Store bez korzystania ze sklepu?
- Pełna poprawka: Gry ze Sklepu Windows nie będą pobierane w systemie Windows 10
- Ponad 100 najlepszych gier ze sklepu Windows 10 do grania w 2018 roku