NAPRAW: Błąd uwierzytelniania bramy AT&T U-verse

Podczas ustawiania nowej bramy lub pracy z istniejącą bramą może wystąpić błąd uwierzytelnienia bramy. proszę skontaktować się z usługodawcą błąd.

Ten błąd może wystąpić z wielu powodów, w tym z niepodłączenia odpowiedniego kabla do portu ONT, a także z powodu nieprawidłowej obsługi konta użytkownika dla nowej bramy.

Jeśli ten błąd również Cię niepokoi, oto kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, które pomogą Ci rozwiązać błąd uwierzytelniania bramy, skontaktuj się z błędem usługodawcy.

---

Jak naprawić błąd uwierzytelniania bramy U-verse AT&T?

1. Sprawdź kabel i port ONT

1. Błąd uwierzytelniania bramy może wystąpić, jeśli nie masz odpowiedniego kabla w porcie ONT.
2. Upewnij się, że kabel Ethernet jest podłączony do odpowiedniego portu ONT.
3. Jeśli nie masz pewności co do portu ONT, zapoznaj się z instrukcją obsługi dostarczoną z routerem/modemem.
4. Nawet jeśli kabel jest podłączony do prawidłowego portu ONT, upewnij się, że jest dobrze podłączony.
5. Czasami luźne połączenie również stwarza problemy.
6. Po połączeniu spróbuj skonfigurować bramę i sprawdź, czy nie ma ulepszeń.

---

2. Wykonaj cykl zasilania

1. Wyłącz modem, wyłączając zasilanie.
2. Następnie odłącz kabel Ethernet z obu końców.
3. Odczekaj kilka minut iw międzyczasie pozostaw modem bezczynny.
4. Podłącz ponownie kable do modemu i włącz go.
5. Spróbuj ponownie uzyskać dostęp do bramy i sprawdź ulepszenia.

---

3. Zresetuj modem

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania znajdujący się z tyłu modemu przez 35 sekund.
2. Gdy kontrolki zaczną migać, zwolnij przycisk.
3. Upewnij się, że modem jest włączony.
4. Pamiętaj, że zresetowanie modemu spowoduje również zresetowanie wszystkich ustawień zapisanych w urządzeniu.
5. Spróbuj ponownie uzyskać dostęp do bramy i sprawdź, czy nie ma ulepszeń.

---

4. Sprawdź, czy nie ma przerwy

1. Iść do MójATT strona.
2. Zaloguj się używając swojego identyfikatora członkowskiego i hasła.
3. Kliknij na Napraw to teraz! Narzędzia wsparcia link pod Pomóż z moją usługą Sekcja.
4. Test zostanie automatycznie uruchomiony i przeskanowany w poszukiwaniu problemów z bramą.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zastosować zalecane poprawki.

Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj skontaktować się z usługodawcą. Pomoc techniczna może pomóc w rozwiązaniu problemu lub zaoferować bramę zastępczą, jeśli problemu nie można rozwiązać.

Błąd uwierzytelniania bramy. skontaktuj się z usługodawcą błąd zazwyczaj można rozwiązać poprzez zresetowanie modemu. Jeśli jednak po wypróbowaniu wszystkich wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów problem nadal występuje, zaleca się skontaktowanie się z usługodawcą.