Firma Microsoft niedawno wydała nową aktualizację zbiorczą dla systemu Windows 10 w wersji 1607. KB3194496 to tylko regularna aktualizacja, która wprowadza pewne ulepszenia systemu i poprawki błędów, ale nie zawiera nowych funkcji.
Jednak zbiorcza aktualizacja KB3194496 przynosi również własne problemy. W tym artykule wymienimy wszystkie KB3194496 problemy zgłaszane przez użytkowników systemu Windows 10, a my postaramy się znaleźć sposób na rozwiązanie przynajmniej niektórych z nich.
Windows 10 KB3194496 zgłosił problemy
Najbardziej rozpowszechniony problem i problem zgłaszany przez większość użytkowników, dotyczy oczywiście problemy z instalacją. Fora społeczności Microsoft są obecnie zalany skargami, ponieważ wielu użytkowników zgłasza różne problemy, które uniemożliwiają im zainstalowanie aktualizacji.
Próbowałem pół tuzina razy, aby zaktualizować system Windows 10 14393.187 do 14393.222 na moim laptopie Toshibia Satellite C655-S5339 z systemem Windows 10 Pro 14393.187. KB3194496 pobiera i przechodzi przez przygotowania do instalacji. Jednak praca nad aktualizacjami wzrasta do 99%, a następnie pokazuje: Nie mogliśmy ukończyć aktualizacji
Cofanie zmian
Nie wyłączaj komputera
Po ponownym uruchomieniu i ponownym zalogowaniu się, Podgląd zdarzeń systemu Windows zapisuje w dzienniku systemowym następujące informacje:
Zdarzenie 20, WindowsUpdateKlient:
Błąd instalacji: system Windows nie zainstalował następującej aktualizacji z błędem 0x800F0922: Zbiorcza aktualizacja dla systemu Windows 10 w wersji 1607 dla systemów opartych na x-6 (KB3194496)
To z pewnością bardzo irytujący problem, ponieważ może całkowicie zablokuj Windows Update, pozostawiając użytkownikom możliwość normalnego pobrania aktualizacji zbiorczej. Istnieje jednak kilka czynności, które użytkownicy mogą wykonać, aby zainstalować KB3194496 na swoich komputerach.
Użytkownicy mogą ręcznie zresetuj Windows Update, posługiwać się program innej firmy pobierać aktualizacje, ale być może najlepszym rozwiązaniem w tym przypadku jest: pobierz ręcznie i zainstaluj aktualizację.
Kolejny problem podczas instalowania aktualizacji zbiorczej KB3194496 dotyczy funkcjonalność klawiatury. Mianowicie problem występuje przy pierwszym uruchomieniu po zainstalowaniu aktualizacji. Windows 10 prosi użytkowników o wybranie układ klawiatury, ale klawiatura nie reaguje.
Mam więc znajomego, który właśnie zakończył instalację aktualizacji zbiorczej KB3194496 dla systemu Windows 10 kilka godzin temu. Windows zrobił to typowo „Instalowanie X%” i ponownie się uruchomił, ale po ponownym uruchomieniu próbował wykonać automatyczną naprawę systemu. Następnie natychmiast przechodzi do niebieskiego ekranu, który mówi mu, aby wybrać układ klawiatury, ale nie może używać myszy, a przyciski klawiatury nie reagują.
Niestety nikt nie odpowiedział na ten raport, więc rozwiązanie tego problemu jest nadal niedostępne. Jeśli ten problem do kogoś dzwoni, poinformuj nas o rozwiązaniu w sekcji komentarzy poniżej, na wypadek, gdyby je znalazłeś. Jesteśmy pewni, że wielu użytkowników uzna to za pomocne.
I wreszcie inny użytkownik zgłoszoneProblemy z uwierzytelnianiem proxy w Chrome i Firefox które według niego miały wpływ na ostatnie trzy aktualizacje zbiorcze, w tym KB3194496:
Inne osoby na forum milczały, jeśli chodzi o rozwiązanie problemu, ale jeden użytkownik faktycznie wyjaśnił, co go powoduje:
Mam ten sam problem z firmowym serwerem proxy McAfee Web Gateway i klientem Windows 10 po wyżej wymienionej aktualizacji. Prześledziłem połączenie i odkryłem, że problem jest związany z niedokończeniem trójstronnego uzgadniania uwierzytelniania NTLM przez Google Chrome (w szczególności krok 3)
Problem jest bardzo dziwny, biorąc pod uwagę, że z porównania MS Edge i Chrome, kroki 1 i 2 są takie same. Następnie Edge kończy procedurę z komunikatem uwierzytelniającym (krok 3), a Chrome zatrzymuje sekwencję powracającą do użytkownika ERR_INVALID_AUTH_CREDENTIALS. Wygląda na to, że w kodzie KB jest coś, co łamie uwierzytelnianie NTLM.
Użytkownicy systemu Windows 10 zgłaszają również, że KB3194496 zabija połączenie Ethernet. System operacyjny zwykle wyświetla komunikat o błędzie „Ethernet nie ma prawidłowej konfiguracji IP” i żadne z obejść dostępnych w wszechmocnym Internecie naprawdę nie działa. Dziękuję Selatious za napiwek.
KB3194496 zabił moje połączenie Ethernet. Dziwne, że kiedy to się po raz pierwszy zdarzyło, miałem perspektywę i działałem, ale nie miałem przeglądarek. Poprawiono diagnostykę Win i utraciłem pełną łączność. Uciekł z routera więc podłączony bezpośrednio do modemu bez powodzenia. Win poinformował mnie, że „Ethernet nie ma prawidłowej konfiguracji IP”. Pracowałem nad każdym możliwym rozwiązaniem przez solidny dzień bez powodzenia. […]
Korzystając z bezprzewodowego laptopa znajomego, szukałem rozwiązań online, z których żadne nie rozwiązało mojego połączenia Ethernet. Żaden nie działał. W ostateczności przed zakupem karty WiFi lub klucza sprzętowego wykonałem przywracanie systemu przed aktualizacją zbiorczą KB3194496.
To wszystko w naszym artykule o problemach KB3194496 w systemie Windows 10. Ta aktualizacja jest znacznie mniej kłopotliwa niż najnowsza kompilacja systemu Windows 10, ale to normalne, ponieważ aktualizacje zbiorcze są wydaniami stabilnymi, a przynajmniej powinny.
Jeśli napotkałeś inne problemy KB3194496, o których nie wspomnieliśmy w tym artykule, daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.
POWIĄZANE HISTORIE, KTÓRE MUSISZ SPRAWDZIĆ:
- Aktualizacja oprogramowania sprzętowego HP Elite x3 zapewnia nowe funkcje i poprawki błędów
- Microsoft potwierdza problem ze skanowaniem SFC w kompilacjach systemu Windows 10
- Większość problemów z rocznicową aktualizacją systemu Windows 10 nadal występuje, dwa miesiące po wydaniu
