‘Sprawdź ustawienia sieciowe i spróbuj ponownie„ to dość powszechny błąd Skype'a. Ten irytujący komunikat o błędzie uniemożliwia użytkownikom łączenie się z aplikacja do obsługi wiadomości błyskawicznych. Ale dobrą wiadomością jest to, że możesz szybko rozwiązać ten problem, wykonując kroki rozwiązywania problemów wymienione w tym artykule.
Jak naprawić błąd Skype „Sprawdź ustawienia sieciowe”?
Przede wszystkim, jeśli otrzymujesz ten komunikat o błędzie, powinieneś postępować zgodnie z sugestiami dostępnymi na ekranie i sprawdzić ustawienia sieci.
Rozwiązanie 1 — Sprawdź ustawienia zapory
Zapora sieciowa może blokować dostęp do Skype'a. Skonfiguruj ustawienia zapory, aby umożliwić działanie Skype'a na Twoim urządzeniu.
- Zamknij Skype'a
- Otwórz zaporę > znajdź Skype na liście dostępnych aplikacji
- Upewnij się, że wpis Skype jest skonfigurowany, aby umożliwić mu połączenie z Internetem. Upewnij się, że zaznaczone są zarówno prywatne, jak i publiczne kolumny Skype'a.
- Zapisz zmiany.
- Uruchom ponownie Skype'a i zaloguj się.
Rozwiązanie 2 — Sprawdź ustawienia proxy
Oto jak ręcznie skonfigurować ustawienia proxy, aby umożliwić Skype'owi połączenie.
- Otwórz Skype, kliknij Narzędzia > Opcje
- Przejdź do Zaawansowane > wybierz Połączenie > Skype automatycznie wykrywa ustawienia proxy.
- Wprowadź dane hosta i portu nowego serwera proxy
- Zaznacz Włącz uwierzytelnianie proxy w przypadku, gdy twój serwer proxy wymaga uwierzytelnienia
- Wpisz nazwę użytkownika i hasło wymagane przez serwer proxy > kliknij Zapisz. Pamiętaj, że to nie jest Twoja nazwa Skype i hasło.
- Zamknij Skype uruchom go ponownie > zaloguj się i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
Rozwiązanie 3 — Zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu Windows
Upewnij się, że używasz najnowsze aktualizacje systemu operacyjnego Windows na twoim komputerze. Przypominamy, że Microsoft stale wprowadza aktualizacje systemu Windows, aby poprawić stabilność systemu i naprawić różne problemy.
Aby uzyskać dostęp do sekcji Windows Update, możesz po prostu wpisać „aktualizacja” w polu wyszukiwania. Ta metoda działa we wszystkich wersjach systemu Windows. Następnie przejdź do Windows Update, sprawdź aktualizacje i zainstaluj dostępne aktualizacje.
Rozwiązanie 4 — Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows
Aktualizacja dla twórców systemu Windows 10 zawiera dedykowane, wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, które może rozwiązać ogólne problemy z komputerem.
1. Przejdź do Ustawienia> Aktualizacje i zabezpieczenia> wybierz Rozwiązywanie problemów w panelu po lewej stronie
2. W nowym oknie przejdź do sekcji „Znajdź i napraw inne problemy” >, aby rozwiązać problemy ze Skype, przewiń w dół i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store.
Jeśli korzystasz ze starszej wersji systemu Windows, możesz pobrać narzędzie Microsoft Easy Fix, aby rozwiązać różne problemy z oprogramowaniem i sprzętem. Narzędzie jest kompatybilne z Wersja Windows 10 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, System Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.
Idź do urzędnika Strona internetowa narzędzia Microsoft Easy Fixi przewiń w dół, aby wybrać narzędzie do rozwiązywania problemów ze Sklepem Windows. Twój komputer rozpocznie pobieranie oprogramowania do rozwiązywania problemów. Po pobraniu narzędzia kliknij je dwukrotnie, aby je uruchomić.
Rozwiązanie 5 — Zresetuj pliki konfiguracyjne Skype
Jeśli Skype wyświetla wszelkiego rodzaju błędy, spróbuj zresetować pliki konfiguracyjne Skype. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Blisko Skype > iść do Start > rodzaj ‘biegnij’ >’ uruchomić Biegać
- Wchodzić %dane aplikacji% > hit Wchodzić
- Znajdź Skype folder i Przemianować to do Skype.stary. Pamiętaj, że po zmianie nazwy folderu Skype historia wiadomości zostanie usunięta ze Skype, ale nadal będzie dostępna w folderze Skype.old.
- Teraz ponownie uruchom Skype i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 6 — Usuń ostatnio zainstalowane oprogramowanie
Jeśli niedawno zainstalowałeś nowe oprogramowanie na swoim komputerze, spróbuj je odinstalować. Czasami narzędzia bezpieczeństwa mogą uniemożliwić uruchomienie niektórych programów.
Przejdź do Start > wpisz Panel sterowania > wybierz ostatnio dodane programy > kliknij Odinstaluj.
Następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 7 — Zainstaluj ponownie Skype
Jeśli powyższe rozwiązania nie rozwiązały problemu, spróbuj ponownie zainstalować Skype. Przejdź do Sklepu Windows i zainstaluj najnowszą wersję Skype.
Tutaj zakończymy naszą listę. Mamy nadzieję, że rozwiązania wymienione w tym artykule pomogły Ci rozwiązać problem i teraz możesz ponownie korzystać ze Skype. Jak zawsze, jeśli natrafiłeś na inne rozwiązania, aby naprawić ten błąd, możesz wymienić kroki rozwiązywania problemów w sekcji komentarzy poniżej.
POWIĄZANE HISTORIE DO SPRAWDZENIA:
- Poprawka: Skype nie może wysyłać obrazów
- Poprawka: kamera Skype nie działa w systemie Windows 10
- Poprawka: Problem Skype z urządzeniem odtwarzającym w systemie Windows 10
