NAPRAW: Ups, wykryliśmy problem na Skype

Skype dla Windows 10 jest daleka od dobrej aplikacji. Wielu użytkowników cieszyło się, że stara wersja Win32 Skype nabierał nowoczesnego wyglądu. Wydaje się jednak, że aplikacja zamienia funkcjonalność i stabilność na współczesny wygląd komunikatora internetowego.

Jeden z typowych błędów jest następujący: Ups, wykryliśmy problem. Wyjdź i uruchom ponownie Skype. Oczywiście po ponownym uruchomieniu dotknięci użytkownicy nie byli w stanie rozwiązać problemów.

Miejmy nadzieję, że jeden z tych kroków będzie. Sprawdź naszą listę rozwiązywania problemów, a może po prostu wyjaśnimy się dzięki Skype dla Windows 10.

Jak mogę naprawić Ups, wykryliśmy błąd w Skypie?

1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacją
2. Zaktualizuj sterowniki wyświetlacza i aparatu
3. Zresetuj ustawienia Skype'a i Zdjęć
4. Zainstaluj ponownie aplikację
5. Przyznaj Skype dostęp do kamery i mikrofonu
6. Tymczasowo wyłącz program antywirusowy
7. Wypróbuj Skype Classic

1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacją

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i otwórz Ustawienia.
2. Wybierać Aktualizacja i bezpieczeństwo.
3. Wybierz Rozwiązywanie problemów z lewego okienka.
4. Rozszerzać Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sklepem Store i uruchom go.

• PRZECZYTAJ TAKŻE: Poprawka: nie można otworzyć Skype'a w Windows 10, Windows 8.1, 8

---

2. Zaktualizuj sterowniki wyświetlacza i aparatu

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i otwórz Menadżer urządzeń.
2. Rozszerzać Karty graficzne.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę graficzną i wybierz Aktualizacja z menu kontekstowego.
4. Zrób to samo dla Urządzenia do przetwarzania obrazu > aparat.
5. Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie użyć Skype'a.

Teraz, gdy potwierdzimy, że oprogramowanie jest w stanie sprostać zadaniu, potwierdźmy, że sprzęt ściśle podąża. Wielu użytkowników zgłosiło miganie czarnego ekranu, co doprowadziło do wystąpienia błędu.

Ta niepożądana sekwencja pojawiała się głównie podczas rozmów wideo, co prowadzi nas do przekonania, że ​​coś naprawdę jest nie tak z twoimi sterownikami, dlatego wysoce zalecane jest ich zaktualizowanie.

Aktualizowanie sterowników może być żmudnym procesem, jeśli robisz to ręcznie, więc lepiej jest użyć zautomatyzowanego rozwiązania, które automatycznie zaktualizuje wszystkie sterowniki za pomocą jednego kliknięcia.

W ten sposób uchroni twój system przed trwałym uszkodzeniem, pobierając niewłaściwą wersję sterownika.

• PRZECZYTAJ TAKŻE: Jak zaktualizować nieaktualne sterowniki w systemie Windows 10?

---

3. Zresetuj ustawienia Skype'a i Zdjęć

1. otwarty Ustawienia.
2. Wybierać Aplikacje.
3. Pod Aplikacje i funkcje, Szukaj Skype i rozwiń go.
4. Kliknij Zaawansowane opcje.
5. Przewiń w dół i kliknij Resetowanie.
6. Powtórz tę samą procedurę dla Zdjęcia Microsoft.

---

4. Zainstaluj ponownie aplikację

1. otwarty Ustawienia.
2. Wybierać Aplikacje.
3. Pod Aplikacje i funkcje, Szukaj Skype i rozwiń go.
4. Kliknij Odinstaluj.
5. Otworzyć Sklep Microsoft i wyszukaj Skype.
6. zainstalować Skype.

Jeśli poprzedni krok się nie powiódł, spróbujmy ponownej instalacji. Mimo że jest to naciągane rozwiązanie (reset to w zasadzie ponowna instalacja), powinniśmy spróbować. Przynajmniej dopóki nie wyczerpiemy naszych możliwości.

• PRZECZYTAJ TAKŻE: Jak ponownie zainstalować aplikacje Windows Store w systemie Windows 10?

---

5. Przyznaj Skype dostęp do kamery i mikrofonu

1. otwarty Ustawienia.
2. Wybierać Aplikacje.
3. Pod Aplikacje i funkcje, Szukaj Skype, rozwiń i otwórz Zaawansowane opcje.
4. W sekcji Uprawnienia włącz Kamera i mikrofon.

Ponieważ wspomnieliśmy o możliwym problemie z Integracja z Microsoft Photo, te same problemy mogą wystąpić w odniesieniu do sprzętu.

Dlatego ważne jest, aby potwierdzić, że wszystkie wymagane uprawnienia zostały przyznane dwóm powiązanym urządzeniom: kamera i mikrofon.

Mimo że powinny one być domyślnie przyznawane, niektóre programy innych firm (lub zabezpieczenia systemu Windows) mogły je unieważnić.

• PRZECZYTAJ TAKŻE: NAPRAW: Aparat jest używany przez inną aplikację w systemie Windows 10, 8.1, 7

---

6. Tymczasowo wyłącz program antywirusowy

Nie ma narzędzia innej firmy, które ma większy wpływ na system niż program antywirusowy. Trochę rozwiązania antywirusowe chodz z narzędzia do ochrony prywatności co całkowicie zablokować dostęp do kamery.

Zdajemy sobie sprawę, że ich wyłączenie nie jest najlepsze. Jednak na razie spróbuj tymczasowo wyłączyć program antywirusowy i poszukaj zmian.

Wyłącz także wszystkie aplikacje działające w tle, które mogą przejąć kontrolę nad kamerą. Może to również spowodować awarię Skype'a.

• PRZECZYTAJ TAKŻE: Program antywirusowy blokujący TeamViewer [POPRAWKA]

Jeśli nawet to nie pomoże i nadal nie możesz korzystać ze Skype bez ingerencji „Ups, wykryliśmy problem. Proszę wyjść i ponownie uruchomić Skype”, ostatni krok jest jedynym realnym rozwiązaniem, jakie znamy.

---

7. Wypróbuj Skype Classic

1. Postępuj zgodnie z instrukcjami w Rozwiązanie 3 odinstalować aplikację.
2. Kliknij to połączyć rozpocząć pobieranie Skype z oficjalnej strony.
3. Zainstaluj i zaloguj się na swoje konto. Nie zapominaj, że hasło do konta e-mail jest również hasłem Skype.
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby skonfigurować Skype. Zalecamy wyłączenie opcji automatycznego uruchamiania, ponieważ może to spowolnić system.

Wreszcie rozwiązanie, które powinno rozwiązać wszystkie Twoje problemy. Jeśli nie przepadasz za nowym projektem i szukasz niezawodnej opcji, nadal dostępna jest klasyczna wersja Skype'a na komputery stacjonarne.

Osobiście nie jestem zbyt przywiązany do wymuszonych nowości, które nie działają, a klasyczny Skype jest po prostu odpowiedni. Skype nigdy nie był komunikatorem internetowym, a raczej usługą VoIP i tego właśnie najbardziej potrzebują użytkownicy.

Na tym możemy zakończyć ten artykuł. Mamy nadzieję, że znalazłeś rozwiązanie swojego błędu. Jeśli masz coś do dodania do listy lub zadać pytanie, możesz to zrobić w sekcji komentarzy poniżej.