- Microsoft Teams to doskonałe narzędzie biznesowe pozwalające użytkownikom na efektywną współpracę
- Platforma pozwala Twojemu zespołowi na: udostępniać informacje i pliki w czasie rzeczywistym za pośrednictwem wspólnej przestrzeni
- Czasami, gdy użytkownicy próbują udostępniać pliki, mogą: dostać błąd ostrzegając ich, że plik jest nieznany. W tym przewodniku pokażemy, jak szybko to naprawić
- Ponieważ jesteś użytkownikiem Microsoft Teams, nie zapomnij sprawdzić nasz dogłębny hub poświęcony temu narzędziu
To oprogramowanie sprawi, że sterowniki będą działały, dzięki czemu będziesz chroniony przed typowymi błędami komputera i awariami sprzętu. Sprawdź teraz wszystkie sterowniki w 3 prostych krokach:
- Pobierz poprawkę sterownika (zweryfikowany plik do pobrania).
- Kliknij Rozpocznij skanowanie znaleźć wszystkie problematyczne sterowniki.
- Kliknij Zaktualizuj sterowniki aby uzyskać nowe wersje i uniknąć wadliwego działania systemu.
- DriverFix został pobrany przez 0 czytelników w tym miesiącu.
Microsoft Teams umożliwia użytkownikom aplikacji udostępnianie dokumentów PDF i innych plików z ich biblioteki SharePoint innym użytkownikom za pomocą opcji Dodaj magazyn w chmurze.
Jednak niektórzy użytkownicy zgłaszali irytujące Nieznany błąd pliku Microsoft Teams podczas próby udostępnienia swoich plików. Możesz znaleźć kilku użytkowników skarżących się na podobne problemy w Forum Microsoft Teams.
Mam dokument PDF w bibliotece programu SharePoint.
Połączyłem bibliotekę SharePoint z Teams za pomocą opcji „Dodaj magazyn w chmurze” w zakładce Pliki.
następnie połączone z dokumentem PDF w poście w kanale (za pomocą opcji przeglądania załączników, w której nawigowałem do teraz połączonego folderu biblioteki SharePoint, aby wybrać mój plik PDF).
Kliknięcie pliku powoduje, że próbuje on renderować się w zespołach Microsoft i wyświetla komunikat „Nieznany błąd”.
Jeśli masz problem z tym błędem, oto jak naprawić nieznany błąd pliku Microsoft Teams na komputerze z systemem Windows.
Jak naprawić nieznany błąd pliku zespołów Microsoft?
1. Wyloguj się i uruchom ponownie zespoły
- Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, spróbuj wylogować się z Microsoft Teams i ponownie uruchomić aplikację.
- Jeśli jest to tymczasowy problem związany z pamięcią podręczną, szybkie wylogowanie i ponowne uruchomienie powinno pomóc w rozwiązaniu problemu.
- Upewnij się, że wylogowałeś się z zespołu przed zamknięciem aplikacji.
- Jeśli problem będzie się powtarzał, zamknij aplikację na kilka minut i uruchom ją ponownie.
2. Dodaj pliki z rozmowy
- Niektórzy użytkownicy zgłosili obejście polegające na tym, że użytkownik musi przesłać plik z konwersacji.
- Podczas przesyłania pliku zostanie dodany folder o nazwie Ogólne. Jeśli jednak zadzierasz z automatycznie generowanymi nazwami plików, możesz skończyć z nieznanym błędem pliku zespołów Microsoft.
- Upewnij się więc, że przesyłasz pliki bez zmian w nazwach plików.
3. Otwórz pliki za pomocą opcji online
- Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj otworzyć plik za pomocą funkcji Online.
- Kliknij „…” w wiadomości i wybierz Otwórz online.
- Powinno to otworzyć plik w kliencie sieci Web Microsoft Teams.
- Chociaż jest to obejście tego problemu, powinieneś mieć dostęp do pliku, dopóki nie zostanie znaleziona odpowiednia poprawka.
4. Skontaktuj się z pomocą techniczną i społecznością online
- Społeczność Microsoft Teams jest bardzo aktywna i chętnie pomaga innym użytkownikom zespołu.
- Aby uzyskać pomoc, możesz skontaktować się z forum społeczności Microsoft Team Community w trybie online.
- Możesz również skontaktować się z pomocą techniczną Microsoft Team za pomocą aplikacji lub klienta internetowego.
5. Zainstaluj ponownie Microsoft Teams
- Jeśli problem będzie się powtarzał, pomoc techniczna może poprosić o ponowną instalację klienta pulpitu Microsoft Teams.
- Czasami uszkodzenie pliku lub jakiekolwiek problemy z plikami systemowymi mogą wpływać na funkcjonalność aplikacji.
- W razie potrzeby odinstaluj Microsoft Teams i ponownie zainstaluj najnowszą wersję z oficjalnej strony internetowej.
Wydaje się, że nie ma żadnego rozstrzygającego rozwiązania nieznanego błędu pliku zespołów Microsoft. Możesz jednak postępować zgodnie ze wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów w tym artykule, aby rozwiązać problem.
Często Zadawane Pytania
Microsoft Teams obsługuje ponad 300 typów plików, w tym pliki do modelowania i drukowania 3D, pliki skompresowane oraz dziesiątki typów plików tekstowych i kodowych. Możesz sprawdzić pełną listę plików wsparcia na ta strona pomocy technicznej firmy Microsoft.
Limit rozmiaru pliku ustawiony w Microsoft Teams to 50 MB. Jeśli chcesz udostępnić większe pliki, możesz najpierw zapisać je w OneDrive, a następnie udostępnić link swojemu zespołowi.
Użytkownicy Microsoft Teams mogą jednocześnie przesyłać do 10 plików. Próba przesłania więcej niż 10 plików spowoduje wyświetlenie komunikatu o błędzie.
