Funkcja Quick Assist umożliwia dwóm użytkownikom współdzielenie swojego komputera za pomocą prostego połączenia zdalnego. Ta funkcja eliminuje potrzebę korzystania z aplikacji innych firm, aby pomóc użytkownikowi zdalnemu w oddzielnej sieci. Czasami jednak funkcja Quick Assist może utknąć na ekranie ładowania lub przejść w nieskończoną nieskończoną pętlę. Jeśli Szybka pomoc nie działa prawidłowo, zastosuj te poprawki, aby rozwiązać problem na komputerze.
Poprawka 1 – Wyłącz zapisywanie zaszyfrowanych stron
Niektórzy użytkownicy rozwiązali ten problem, po prostu rezygnując z zapisywania zaszyfrowanych stron w swoim systemie.
1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Okna ikonę i kliknij „Biegać“.
2. Następnie wpisz to polecenie uruchomienia i naciśnij Wchodzić.
inetcpl.cpl
3. Gdy pojawi się okno Właściwości internetowe, przejdź do „zaawansowane” zakładka.
4. Przewiń listę, aby znaleźć „Nie zapisuj zaszyfrowanych stron na dysku” w sekcji „Bezpieczeństwo”.
5. Upewnij się, że to ustawienie jest niepowstrzymany.
6. Następnie kliknij „Zastosować" i "dobrze“.
Spróbuj ponownie uzyskać dostęp do szybkiej pomocy. To powinno rozwiązać problem, z którym się borykasz.
Poprawka 2 – Wyczyść rozruch i uruchom Quick Assist
Możesz wyczyścić rozruch i uruchomić Quick Assist na swoim komputerze.
1. Aby uruchomić komputer w trybie czystego rozruchu, najpierw kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows i kliknij „Biegać“.
2. Rodzaj "msconfig” i kliknij „dobrze“.
3. W oknie konfiguracji systemu kliknij „Generał” zakładka.
4. Następnie po prostu kliknij przycisk radiowy obok „Selektywnyuruchomienie" opcja.
5. Musisz kleszcz pole obok „Załaduj usługi systemowe.
6. Następnie przejdź do „Usługi" Sekcja.
7. Po tym, co musisz zrobić, to czek „Ukryj wszystkie usługi Microsoft“.
8. Na koniec kliknij „Wyłącz wszystkie“.
Spowoduje to wyłączenie wszystkich usług innych firm na twoim komputerze.
9. Po prostu kliknij „Zastosować”, a następnie na”dobrze“.
Jeśli zobaczysz monit o ponowne uruchomienie, kliknij „Zrestartuj teraz”, aby ponownie uruchomić komputer w trybie czyszczenia.
Twój komputer uruchomi się w trybie awaryjnym bez żadnych usług innych firm. Otwórz Szybka pomoc z paska wyszukiwania i wypróbuj ją jeszcze raz.
Poprawka 3 – Odinstaluj i ponownie zainstaluj Quick Assist
Funkcję szybkiej pomocy można odinstalować i ponownie zainstalować z funkcji opcjonalnych.
1. Musisz nacisnąć klawisz Windows+I klucze razem.
2. Następnie kliknij „Aplikacje“.
3. Gdy pojawią się ustawienia aplikacji, kliknij „Aplikacje i funkcje“.
4. Następnie kliknij „Funkcje opcjonalne" po prawej stronie.
5. Teraz na ekranie zobaczysz listę opcjonalnych funkcji.
6. Kliknij na "Szybka pomoc firmy Microsoft”, a następnie kliknij „Odinstaluj”, aby go odinstalować.
Po odinstalowaniu funkcji zamknij okno Ustawienia. Uruchom ponownie system.
7. Po ponownym uruchomieniu otwórz Ustawienia.
8. Następnie kliknij „Aplikacje“.
9. Ponownie po lewej stronie kliknij „Aplikacje i funkcje“.
10. Kliknij "Funkcje opcjonalne“.
11. Następnie kliknij „Dodaj funkcję“.
12. Następnie przewiń w dół i znajdź „Szybka pomoc firmy Microsoft" funkcja.
13. Na koniec kliknij „zainstalować”, aby zainstalować tę funkcję.
Poczekaj, aż funkcja zostanie zainstalowana. Teraz spróbuj ponownie skorzystać z Szybkiej pomocy. Będzie działać bezproblemowo.
Poprawka 4 – Uruchom przywracanie systemu
Możesz uruchomić przywracanie systemu, aby przywrócić poprzedni stan.
1. Przede wszystkim po prostu wpisz „Przywracanie systemu“.
2. Następnie kliknij „Poprawa” w podwyższonych wynikach wyszukiwania.
3. w Panel sterowania okno, kliknij „Otwórz przywracanie systemu“.
4. Pojawi się ekran przywracania systemu, musisz kliknąć „Kolejny“.
5. Wybierz punkt przywracania z listy punktów przywracania.
6. Następnie kliknij „Kolejny“.
8. Kliknij "koniec”, aby rozpocząć proces.
Komputer uruchomi się kilka razy, aby zakończyć proces przywracania. Daj szybką pomoc jeszcze raz.
Poprawka 5 – Utwórz nowe konto lokalne
Możesz utwórz nowe konto lokalne i spróbuj ponownie uruchomić szybką pomoc. Pomoże to rozwiązać problem.
