Nie możesz łączyć się ze współpracownikami za pomocą Microsoft Teams? Microsoft Teams, wielozadaniowa aplikacja do komunikacji biznesowej do wideokonferencji, która jest szeroko stosowana na całym świecie. Ale, podobnie jak wszystkie inne aplikacje, Microsoft Teams może wyłączyć połączenie i wyświetlić ten irytujący komunikat o błędzie – „Nadal łączy się z urządzeniami zdalnymi. Połączenia nie są jeszcze dostępne“. Nie martw się. Postępuj zgodnie z tymi prostymi poprawkami, aby samodzielnie rozwiązać ten problem.
Obejścia –
1. Przede wszystkim sprawdź połączenie z komputerem. Jeśli używasz zdalnego pulpitu wirtualnego, sprawdź tam ustawienia połączenia.
2. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe innych firm na swoim komputerze.
Poprawka 1 – Edytuj zasady grupy
Istnieje zasada GPO, która może zabraniać połączenia z pulpitem wirtualnym.
1. Musisz nacisnąć klawisz Windows+R klucze razem.
2. Następnie napisz "gpedit.msc” i kliknij „dobrze“.
3. Po otwarciu Edytora zasad grupy przejdź do tego miejsca -
konfiguracja komputera
> Szablony administracyjne > Konfiguracja agenta widoku VMware > Funkcje VMware HTML5 > Funkcje przekierowania VMware WebRTC4. Następnie w prawym okienku podwójne kliknięcie na "Włącz optymalizację multimediów dla Microsoft TeamsPolityka, aby ją zmodyfikować.
5. Kliknij "Włączone”, aby włączyć ustawienia zasad.
6. Następnie kliknij „Zastosować" i "dobrze”, aby zapisać zmiany.
Umożliwi to Optymalizację multimediów dla zespołów na wirtualnym pulpicie, VDI, ale Twoje osobiste urządzenie pozostanie nienaruszone.
Zamknij i ponownie uruchom Microsoft Teams. Zaloguj się do Teams przy użyciu swoich danych logowania i spróbuj połączyć się ponownie.
Poprawka 2 – Edytuj rejestr
Jeśli używasz Windows 10 Home lub Local Group Editor jest zablokowany przez administratora systemu, wypróbuj to rozwiązanie.
1. Przede wszystkim kliknij prawym przyciskiem myszy Ikona Windows i kliknij „Biegać“.
2. W panelu Uruchom zapisz „regedit” i kliknij „dobrze“.
UWAGA –
Wszelkie błędne zmiany w edytorze rejestru Prosimy o wykonanie kopii zapasowej rejestru na swoim komputerze.
Po otwarciu Edytora rejestru kliknij „Plik“. Następnie kliknij „Eksport”, aby utworzyć nową kopię zapasową na komputerze.
3. Po wykonaniu kopii zapasowej kluczy rejestru przejdź do tej lokalizacji na ekranie Edytora rejestru –
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\VMware, Inc.\VMware WebRTCRedir
4. Po prawej stronie, podwójne kliknięcie na "zespoły włączone”, aby go zmodyfikować.
5. Następnie ustaw wartość klucza jako „0“.
6. Następnie kliknij „dobrze”, aby zapisać klucz.
Następnie zamknij ekran Edytora rejestru. Uruchom ponownie Twój komputer.
Ponadto spróbuj otworzyć Microsoft Teams i sprawdź, czy nadal widzisz ten sam komunikat o błędzie, czy nie.
Poprawka 3 – Włącz optymalizację multimediów dla zespołów
Jeśli korzystasz z klienta VMware Horizon, istnieje sposób na optymalizację aplikacji Teams.
Krok 1 Odinstaluj istniejący VMware Horizon
Najpierw odinstaluj istniejącego klienta VMWare Horizon.
1. Wystarczy kliknąć prawym przyciskiem myszy ikonę Windows i kliknąć „Biegać“.
2. Następnie napisz "appwiz.cpl” w terminalu Uruchom. Następnie naciśnij „Wchodzić" klucz.
3. Teraz przewiń w dół, aby znaleźć „Klient VMware Horizont”.
4. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy i kliknij „Odinstaluj“.
5. Kliknij "Odinstaluj”, aby odinstalować go z komputera.
Po odinstalowaniu aplikacji przejdź do następnego kroku.
Krok 2 – Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję VMWARE Horizon
1. Przejdź do Klient VMware Horizon.
2. Następnie kliknij „Pobierz teraz”, aby pobrać najnowszą wersję klienta.
3. Następnie, podwójne kliknięcie na „VMware-Horizon-Client-2103-8.2.0-17759012”, aby uruchomić instalator na komputerze.
4. Następnie kliknij „Dostosuj instalację“.
5. Tutaj upewnij się, że „Optymalizacja multimediów dla Microsoft Teams" jest sprawdzone.
6. Następnie kliknij „Zgadzam się i instaluję”, aby zainstalować go na komputerze.
Poczekaj na zakończenie procesu instalacji.
7. Po zakończeniu procesu instalacji pojawi się monit o ponowne uruchomienie komputera.
8. Kliknij "Zrestartuj teraz”, aby ponownie uruchomić urządzenie i zakończyć proces.
Zaloguj się do Microsoft Teams przy użyciu swoich poświadczeń. Spróbuj nawiązać połączenie.
Twój problem powinien zostać rozwiązany.