POPRAWKA: Sklep Microsoft Store nie pobiera aplikacji w systemie Windows 10

Sklep Microsoft Store nie działa w kompilacjach Windows 10 Insider

1. Użyj innego połączenia Wi-Fi
2. Zresetuj aplikację Microsoft Store
3. Wyłącz swój program antywirusowy
4. Zrestartuj komputer kilka razy
5. Uruchom wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store
6. Dodatkowe rozwiązania problemów z pobieraniem aplikacji dla systemu Windows 10

Podobnie jak wielu innych użytkowników, być może natknąłeś się na pewne problemy ze Sklepem. Czasami proces pobierania pozostaje przy pobraniu 0 MB lub po prostu pojawia się komunikat o błędzie, że nie masz odpowiedniego połączenia internetowego do pobierania aplikacji.

W tym przewodniku pokażemy, co zrobić, aby poprawnie zainstalować potrzebne aplikacje z funkcji Sklep po zainstalowaniu najnowszej kompilacji systemu Windows 10.

Najpierw musimy sprawdzić, jakie masz połączenie internetowe. Jeśli korzystasz z przewodowego połączenia internetowego na swoim urządzeniu, aplikacje powinny być poprawnie instalowane ze Sklepu, nawet jeśli połączenie internetowe jest wolne. Jeśli używasz połączenie bezprzewodowe i ciągle przerywa, może to być możliwą przyczyną błędów pojawiających się w sklepie Microsoft Store.

Jak mogę rozwiązać problemy z pobieraniem ze sklepu Microsoft Store?

1. Użyj innego połączenia Wi-Fi

1. Pierwszym krokiem, który musisz wykonać, jest próba połączenia się z inną siecią bezprzewodową, jeśli masz do niej dostęp.
2. Przejdź do Sklepu i spróbuj ponownie pobrać aplikację.
3. Jeśli daje to te same problemy, bezprzewodowe połączenie internetowe powinno działać poprawnie, a problem z funkcją Sklepu jest spowodowany czymś innym.
4. Jeśli te problemy nie występują podczas korzystania z innego bezprzewodowego połączenia internetowego, oznacza to, że router bezprzewodowy nie obsługuje prawidłowo połączenia internetowego. Krokiem ubocznym będzie odłączenie routera od gniazdka elektrycznego, odczekanie jednej minuty, a następnie ponowne podłączenie routera bezprzewodowego.
5. Spróbuj ponownie skorzystać ze sklepu Microsoft Store, aby pobrać preferowaną aplikację i zobaczyć, jak to działa.

2. Zresetuj aplikację Microsoft Store

1. Naciśnij i przytrzymaj Przycisk Windows i R przycisk na klawiaturze.
2. Powinno to wywołać okno Uruchom, które masz w systemie Windows 10.
3. W oknie dialogowym uruchamiania musisz napisać: WSReset.exe
4. wciśnij Przycisk Enter na klawiaturze.
5. Uruchom ponownie system Windows 10 i sprawdź teraz sklep Microsoft Store, aby sprawdzić, czy trwa pobieranie i instalowanie żądanej aplikacji.

3. Wyłącz swój program antywirusowy

1. Wyłącz program antywirusowy zainstalowany na urządzeniu z systemem Windows 10.
2. Po wyłączeniu programu antywirusowego uruchom ponownie system Windows 10.
3. Przejdź do sklepu Microsoft Store i sprawdź, czy aplikacje pobierają się prawidłowo. Jeśli pobieranie i instalacja działają prawidłowo, program antywirusowy może blokować proces pobierania z funkcji sklepu Microsoft.

Możesz również wyłączyć zaporę. Czasami zapora systemu Windows lub narzędzia zapory innej firmy mogą oznaczać aplikacje ze sklepu jako zagrożenia, blokując w ten sposób proces pobierania.

Nie zapomnij włączyć ochrony antywirusowej i zapory ogniowej zaraz po pobraniu odpowiednich aplikacji, aby chronić swój komputer przed zagrożeniami cybernetycznymi.

4. Zrestartuj komputer kilka razy

Wygląda na to, że jeśli powyższe kroki nie rozwiązały problemu, możesz spróbować ponownie uruchomić urządzenie dwa lub trzy razy i sprawdzić, czy aplikacje się pobierają. Nie jest to konwencjonalna metoda naprawiania pobierania aplikacji ze sklepu Microsoft Store, ale wiadomo, że działa.

5. Uruchom wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Microsoft Store

Jeśli problem będzie się powtarzał i nadal nie możesz pobrać aplikacji ze sklepu Microsoft Store na swój komputer, spróbuj uruchomić wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze sklepu. To narzędzie automatycznie sprawdza wszystkie komponenty biorące udział w procesie pobierania aplikacji, a następnie naprawia wykryte problemy.

Przejdź do Ustawienia> Aktualizacje i zabezpieczenia> Narzędzie do rozwiązywania problemów> przewiń w dół na dół strony> wybierz i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów, jak pokazano na zrzucie ekranu poniżej.

6. Dodatkowe rozwiązania problemów z pobieraniem aplikacji dla systemu Windows 10

• Zastosuj oczekujące aktualizacje systemu Windows 10: Jeśli nie korzystasz z najnowszej wersji systemu operacyjnego Windows 10, możesz napotkać różne problemy techniczne Jeśli ostatnio zainstalowałeś najnowszą wersję systemu Windows 10, ponownie sprawdź dostępność aktualizacji, aby upewnić się, że zainstalowałeś absolutnie wszystkie absolutely oczekujące aktualizacje.
• Utwórz nowe konto Microsoft: Niektórzy użytkownicy potwierdzili, że utworzenie nowego konta użytkownika rozwiązało problem i mogą bez problemu pobierać aplikacje za pomocą nowego konta.
• Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Microsoft Store: Jeśli nic nie działało, możesz po prostu odinstalować aplikację Store, a następnie zainstalować ją ponownie od zera.

Oczywiście, jeśli nic nie zadziałało, możesz opuścić program Insider i zarejestrować się ponownie, gdy w mieście pojawi się nowa wersja.

Jeśli jesteś niejawnym testerem korzystającym z najnowszej kompilacji Technical Preview systemu Windows 10, możesz rozwiązać problemy z pobieraniem ze sklepu Microsoft Store na kilka sposobów. Te rozwiązania powinny pomóc w szybkim uruchomieniu aplikacji.

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy w tym temacie, daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.