W 2019 r. Europejski Inspektor Ochrony Danych zbadał domniemane naruszenie przez Microsoft europejskich przepisów o ochronie danych. Organ ten potwierdził, że ma poważne obawy dotyczące umów Microsoftu z organizacjami europejskimi. Firma Microsoft opublikowała nowe postanowienia dotyczące usług online dla usługi Office 365.
W 2018 r. holenderskie Ministerstwo Sprawiedliwości wszczęło własne dochodzenie w sprawie MS Office ukryte zbieranie danych telemetrycznych. Na początku 2019 r. DMOJ twierdził, że Microsoft naruszył ogólne rozporządzenie o ochronie danych UE na ośmiu kontach. Te naruszenia RODO dotyczyły w szczególności: dane telemetryczne systemy kolekcji Office 365 i Office Pro Plus. DMOJ oskarżył Microsoft o gromadzenie danych osobowych na dużą skalę bez prawidłowego informowania użytkowników.
Ten werdykt sprawił, że w Brukseli zadzwoniły dzwony alarmowe. Europejski Inspektor Ochrony Danych kontynuował pierwotne dochodzenie w Holandii. Później w 2019 r. EIOD stwierdził:
Chociaż śledztwo wciąż trwa, wstępne wyniki wskazują na poważne obawy co do zgodności odpowiednich warunki umowne z zasadami ochrony danych oraz rola Microsoft jako podmiotu przetwarzającego dla instytucji UE korzystających z jej produktów oraz usługi.
W odpowiedzi Microsoft obiecał, że pod koniec 2019 r. zmieni swoje umowy na usługi w chmurze. Specjalista ds. prywatności firmy Microsoft stwierdził:
[My] wyjaśnimy, że Microsoft przyjmuje rolę administratora danych, gdy przetwarzamy dane w określonych celach administracyjnych i operacyjnych celów związanych ze świadczeniem usług w chmurze objętych niniejszymi ramami umownymi, takich jak Azure, Office 365, Dynamics i Nastrojony. Podstawową obietnicą było wprowadzenie większej przejrzystości przetwarzania danych w OST Microsoftu.
Teraz firma Microsoft właśnie opublikowała nowe warunki świadczenia usług online dla usługi Office 365. Ten nowy OST jest dostępny do pobrania w różnych językach z Witryna firmy Microsoft. Nowy OST zawiera cztery kluczowe zmiany w stosunku do oryginału. Jest to 40-stronicowy dokument, który nie upoważnia firmy Microsoft do przetwarzania danych klienta w celach komercyjnych, chyba że klient na to zezwala.
Dlatego nowy dokument OST znacznie wyjaśnia, w jaki sposób Microsoft Office 365 przetwarza dane klientów. Zakończy to tajne przetwarzanie danych klientów przez duże M za pomocą Office 365 i Office Pro Plus.
POWIĄZANE ARTYKUŁY DO SPRAWDZENIA:
- Koniecznie przeczytaj raport o tym, jak firma Microsoft zbiera Twoje dane
- Microsoft Office daje użytkownikom większą kontrolę nad udostępnionymi danymi