Jeśli jesteś osobą, która używa VPN do łączenia się z systemem Windows 10, możesz natknąć się na błąd czasami uniemożliwia to nawiązanie połączenia L2TP/IPsec (utworzonego przez użytkownika) z systemem Windows system. Istnieje kilka powodów, dla których możesz zobaczyć ten błąd, a niektóre z nich to nieprawidłowa nazwa użytkownika i hasło, niepoprawne wprowadzenie nazwy lub adresu serwera, zepsute ustawienia szyfrowania na serwerze, zapora blokująca połączenie lub nieprawidłowe certyfikat.
Chociaż czasami problem można rozwiązać, dwukrotnie sprawdzając, czy nazwa użytkownika, hasło, serwer i adres są poprawne, w większości przypadków to nie pomaga. Opracowaliśmy jednak kilka obejść dla sieci VPN L2TP/IPsec, która nie łączy się z komputerem z systemem Windows 10. Zobaczmy, jak rozwiązać problem.
Metoda 1: Zmodyfikuj rejestr z CMD
Modyfikacja rejestru z wiersza poleceń powinna rozwiązać problem na twoim komputerze.
Ostrzeżenie – Edytor rejestru to bardzo delikatne miejsce w twoim systemie. Przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian w systemie prosimy o wykonanie kopii zapasowej rejestru na Twoim komputerze.
Wykonaj te proste kroki, aby to zrobić.
1. Rodzaj "regedit” w polu wyszukiwania.
2. Następnie kliknij „Edytor rejestru”, aby uzyskać do niego dostęp.
3. Po otwarciu Edytora rejestru kliknij „Plik“. Następnie kliknij „Eksport”, aby utworzyć nową kopię zapasową na komputerze.
Po utworzeniu kopii zapasowej zamknij Edytor rejestru.
4. Szukaj "cmd” z pola wyszukiwania.
5. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy „Wiersz polecenia” i kliknij „Uruchom jako administrator“.
6. Co musisz zrobić, gdy pojawi się terminal, to: kopiuj wklej ta linia i hit Wchodzić.
REG ADD HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent /v AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule /t REG_DWORD /d 0x2 /f
Po wykonaniu tego kodu zamknij terminal CMD.
Uruchom ponownie Twój komputer. Sprawdź, czy to pomogło ci rozwiązać problem na twoim komputerze.
Metoda 2: Sprawdzanie ustawień proxy VPN
Krok 1: Przejdź do paska wyszukiwania systemu Windows i wpisz Ustawienia VPN na polu.
Krok 2: Kliknij wynik lewym przyciskiem myszy, aby otworzyć Ustawienia VPN okno.
Krok 3: w Ustawienia VPN okna, przejdź do prawej strony okienka i wybierz swój VPN połączenie. Następnie wybierz Zaawansowane opcje przycisk poniżej.
Krok 4: W następnym oknie przewiń w dół i pod Ustawienia proxy VPN sprawdź, czy ustawienia proxy są prawidłowe (jeśli chcesz przekierować do serwera proxy) lub wybierz Żaden aby usunąć proxy.
naciśnij Zastosować aby zapisać zmiany.
Teraz spróbuj podłączyć VPN L2TP/IPsec i teraz powinno działać poprawnie. Jeśli nadal masz problem, postępuj zgodnie z następną metodą.
Metoda 3: otwierając porty L2TP w zaporze
Krok 1: Przejdź do wyszukiwania systemu Windows (obok Początek) i typ zapora sieciowa w polu wyszukiwania.
Krok 2: Kliknij wynik lewym przyciskiem myszy (Zapora i ochrona sieci), aby otworzyć Zapora Windows Defender z zaawansowanymi zabezpieczeniami.
Krok 3: w Zapora Windows Defender z zaawansowanymi zabezpieczeniami okienko, przejdź do Reguły wewnętrzne.
Następnie przejdź do działania okienko po prawej stronie i kliknij Nowa zasada.
Krok 4: Otworzy Kreator nowej reguły ruchu przychodzącego okno. Teraz wybierz Port i naciśnij Kolejny.
Krok 5: Teraz w Protokół i porty okno, wybierz UDP a potem, w Określone porty lokalne typ pola 1701, 500, 4500.
Krok 6: Następnie w Akcja okno, wybierz Zezwól na połączenie, jeśli jest bezpieczne i naciśnij Kolejny.
Krok 7: Naciskaj dalej Kolejny aż dotrzesz do Nazwa okno. Ustaw nazwę reguły i naciśnij koniec.
Powtórz ten sam proces dla Reguły wychodzące.
Po zakończeniu spróbuj podłączyć VPN i powinno przejść. Jeśli jednak VPN nadal nie łączy się, postępuj zgodnie z poniższą metodą.
Metoda 4: Korzystanie z wiersza polecenia
Krok 1: Iść do Początek i typ Wiersz polecenia w polu wyszukiwania.
Krok 2: Kliknij wynik prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator z menu, aby otworzyć Wiersz polecenia w trybie podwyższonym.
Krok 3: w Wiersz polecenia (Administrator) wpisz poniższe polecenie i naciśnij Wchodzić:
Teraz uruchom ponownie komputer, a Twój VPN L2TP/IPsec powinien zostać ponownie podłączony.
Jeśli jednak nadal napotykasz błąd, możesz wypróbować poniższą metodę.
Metoda 5: Edytowanie Edytora Rejestru
Krok 1: naciśnij Wygraj + R klawisze razem na klawiaturze, aby otworzyć Uruchom polecenie.
Krok 2: w Uruchom polecenie pole wyszukiwania, wpisz regedit i naciśnij dobrze otworzyć Edytor rejestru okno.
Krok 3: w Edytor rejestru przejdź do poniższej ścieżki:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services PolicyAgent
Krok 4: Zmień nazwę DWORD (32-bitowy) tak jak Przyjmij UDPencapsulationContextOnSendRule.
Krok 5: Kliknij dwukrotnie Przyjmij UDPencapsulationContextOnSendRule otworzyć Edytuj wartość DWORD (32-bitową) okno dialogowe. Teraz przejdź do Dane wartości pole i ustaw je na 2.
Krok 6: Teraz skopiuj poniższą ścieżkę i wklej ją w Edytor rejestru pasek adresu:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Usługi RasMan
Teraz przejdź do prawej strony panelu i kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce. Z menu wybierz Nowy i wtedy Wartość DWORD (32-bitowa).
Krok 7: Teraz zmień nazwę nowego Wartość DWORd (32-bitowa) tak jak Zakaz IpSec.
Krok 8: Kliknij dwukrotnie Zabroń IpSec otworzyć Edytuj wartość DWORD (32-bitową) okno dialogowe. Zmienić Dane wartości do 0.
naciśnij dobrze aby zapisać zmiany i wyjść.
Wyjście Edytor rejestru i uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać. Twoja sieć VPN powinna teraz połączyć się z komputerem z systemem Windows 10.
Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj sprawdzić właściwości połączenia VPN, jak pokazano poniżej.
Metoda 6: dwukrotnie sprawdź ustawienia uwierzytelniania
Krok 1: naciśnij Wygraj + R klawisz skrótu razem na klawiaturze, aby otworzyć Uruchom polecenie.
Krok 2: Rodzaj ncpa.cpl w Uruchom polecenie pole wyszukiwania i hit Wchodzić:
Krok 3: Otwiera Połączenia sieciowe okno. Kliknij prawym przyciskiem myszy na swój VPN i wybierz Nieruchomości.
Krok 4: w Nieruchomości okno, przejdź do Bezpieczeństwo i sprawdź, czy Rodzaj VPN jest ustawione na Protokół tunelowania warstwy 2 z IPsec (L2TP/IPsec).
Sprawdź, czy przycisk opcji obok next Zezwól na te protokoły jest zaznaczone.
Upewnić się, że Protokół uwierzytelniania typu Challenge Handshake (CHAP) i Microsoft CHAP wersja 2 (MS-CHAP v2) są zaznaczone.
Jeśli żadna z powyższych opcji nie jest zaznaczona, wybierz je odpowiednio i naciśnij dobrze aby zapisać zmiany i wyjść.
Teraz spróbuj podłączyć VPN do systemu Windows i powinno działać poprawnie. Jeśli nadal nie możesz się połączyć, wypróbuj poniższą metodę.
Metoda 7: Ponowne uruchomienie usługi IPsec
Krok 1: Przejdź do to Wyszukiwanie w systemie Windows pole i typ Usługi w polu wyszukiwania.
Krok 2: Kliknij wynik lewym przyciskiem myszy, aby otworzyć Usługi okno.
Krok 3: w Usługi okno, przejdź na prawą stronę i pod Nazwy, szukać Agent zasad IPsec.
Kliknij prawym przyciskiem myszy i kliknij Uruchom ponownie aby ponownie uruchomić usługę.
Teraz, po pomyślnym ponownym uruchomieniu usługi, twoja sieć VPN powinna połączyć się z systemem Windows.
Alternatywnie możesz również wypróbować następną metodę.
Metoda 8: wyłączając usługę sieciową Xbox Live
Krok 1: Przejdź do to Wyszukiwanie w systemie Windows pole i typ Usługi w polu wyszukiwania.
Krok 2: Kliknij wynik lewym przyciskiem myszy, aby otworzyć Usługi okno.
Krok 3: w Usługa okna menedżera, przejdź na prawą stronę i pod Nazwy kolumna, szukaj Usługa sieciowa Xbox Live.
Krok 4: Kliknij dwukrotnie na Usługa sieciowa Xbox Live i w Nieruchomości okno, pod Generał przejdź do Typ uruchomienia Sekcja. Ustaw to na Niepełnosprawny.
naciśnij Zastosować i wtedy dobrze aby zapisać zmiany i wyjść.
Uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać, możesz teraz podłączyć VPN do komputera z systemem Windows.
Jeśli ta metoda również się nie powiedzie, możesz wypróbować następną metodę.
Metoda 9: Aktualizując sterowniki sieciowe
Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek i wybierz Menadżer urządzeń z menu.
Krok 2: w Menadżer urządzeń okno, przejdź do Karty sieciowe i rozwiń go.
Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy Adapter TAP-Windows V9 i wybierz Uaktualnij sterownik.
Krok 3: wciśnij Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby zakończyć aktualizację sterownika.
Krok 4: Powtórz ten sam proces dla Miniport WAN (L2TP) i Miniport WAN (monitor sieci).
*Uwaga - Jeśli zobaczysz komunikat o treści „Najlepsze sterowniki dla Twojego urządzenia są już zainstalowane“, możesz spróbować poszukać najnowszego sterownika w Aktualizacja systemu Windows i zainstaluj je ręcznie. Możesz również użyć oprogramowania do aktualizacji sterowników, aby automatycznie znaleźć i zainstalować sterowniki.
Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie połączyć się z VPN. Powinien teraz połączyć się z twoim systemem.
Chociaż każda z powyższych metod powinna rozwiązać twoje VPN L2TP/IPsec problem z połączeniem, możesz również spróbować skorzystać z usługi premium VPN od zaufanej marki, aby sprawdzić, czy to może rozwiązać problem.