Zdalny dostęp do komputera to wyjątkowa funkcja systemu Windows 10 Pro, która umożliwia dostęp do dowolnego urządzenia z systemem Windows 10 z dowolnego miejsca na świecie. Dostęp do zdalnego pulpitu z komputera nie jest łatwym procesem. Czasami może wyświetlać nieznane komunikaty o błędach, takie jak „Nie mogliśmy połączyć się ze zdalnym komputerem, ponieważ nie można go znaleźć. Kod błędu 0x104“. Istnieje kilka prostych rozwiązań, aby rozwiązać ten problem na komputerze.
Poprawka 1 – Włącz wykrywanie sieci
Funkcja zdalnego pulpitu przestanie działać, jeśli wyłączysz funkcję wykrywania sieci.
1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Ikona Windows. Następnie musisz kliknąć na „Biegać“.
2. Następnie wpisz poniższy kod, a następnie kliknij „dobrze“.
kontrola /nazwa Microsoft. Centrum sieci i udostępniania
3. Gdy otworzy się centrum sieci i udostępniania, kliknij „Zmień zaawansowane ustawienia udostępniania“.
4. Tutaj zobaczysz na ekranie różne profile sieciowe.
5. Musisz rozwinąć profil sieciowy, z którego aktualnie korzystasz. Po rozwinięciu
czek w polu kliknij przycisk radiowy obok „Włącz wykrywanie sieci“.6. Nie zapomnij kliknąć „Zapisz zmiany”, aby go zapisać.
Zamknij okno Panelu sterowania.
Uruchom ponownie komputera i dalej spróbuj uzyskać dostęp do komputera zdalnego.
Poprawka 2 – Włącz ustawienia pulpitu zdalnego
Musisz sprawdzić, czy Pulpit zdalny jest włączony na twoim komputerze.
1. Musisz nacisnąć klawisz Windows+I.
2. Następnie musisz przejść do „System“.
3. Gdy pojawi się okno System, po lewej stronie przewiń w dół, aby wybrać „Zdalny ekran“.
4. Po prawej stronie sprawdź, czy „Włącz zdalny pulpit” przełącza się na „NA" albo nie.
Po wykonaniu tej czynności, czy możesz ponownie uzyskać dostęp do zdalnego pulpitu, czy nie.
Poprawka 3 – Zezwól na pomoc zdalną przez zaporę sieciową
Czasami zapory sieciowe mogą blokować określone reguły, co z kolei może powodować tego typu błędy.
1. Naciśnij klawisz Windows z klawiatury. Tutaj wpisz „Zapora Windows Defenderender“.
2. Następnie uderz Wchodzić.
3. Po lewej stronie kliknij „Zaawansowane ustawienia“.
4. Gdy otworzy się Windows Defender z zaawansowanymi zabezpieczeniami, kliknij „Reguły wewnętrzne“.
5. Następnie musisz przewinąć w dół, aby znaleźć „Pomoc zdalna (wejście TCP serwera RA)“. Kliknij regułę prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij „Włącz regułę“.
6. Tuż poniżej zauważysz dwie dodatkowe zasady o nazwie „Pulpit zdalny — tryb użytkownika (wejście TCP)" i "Pulpit zdalny — tryb użytkownika (wejście UDP)“.
7. Tak jak poprzednio, kliknij prawym przyciskiem myszy te dwie reguły jedna po drugiej, a następnie kliknij „Włącz regułę”, aby włączyć obie reguły.
8. Teraz sprawdź, czy „Lokalny port” dla tych dwóch reguł jest ustawiony na „3389“.
Po wykonaniu tych wszystkich czynności zamknij okno.
Spróbuj połączyć się z tym pulpitem za pomocą dostępu zdalnego.
Poprawka 4 – Wyczyść zmodyfikowane ustawienia serwera DNS
Ustawienie serwera DNS na automatyczne pobieranie ustawień powinno rozwiązać ten problem.
1. Musisz wpisać „ncpa.cpl” w polu wyszukiwania.
2. Potem musisz uderzyć Wchodzić.
3. W ciągu kilku sekund pojawią się Połączenia sieciowe. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy sieć, której używasz, a następnie kliknij „Nieruchomości“.
4. Po tym, podwójne kliknięcie na “Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4)“.
7. Kiedyś Właściwości protokołu internetowego w wersji 4 (TCP/IPv4) okno zostało otwarte, kliknij „Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie”
8. Nie zapomnij kliknąć „dobrze“.
Daj zdalnemu dostępowi jeszcze raz spróbować.
Problem powinien już zniknąć.
