Windows 10 to świetny system operacyjny z mnóstwem funkcji, ale nie jest najbardziej stabilny. Ma wiele problemów ze zgodnością i błędów, które mogą być uciążliwe dla użytkowników. Niedziałający skaner to jeden z problemów, z którymi boryka się wielu użytkowników dokonujących aktualizacji do systemu Windows 10.
Jeśli napotkałeś ten problem i szukasz rozwiązania frustrującego błędu, skompilowaliśmy rozwiązania, które będą pomocne w naprawieniu błędu skanera w systemie Windows 10.
Metoda 1 - Napraw uszkodzone pliki systemowe
Jeśli problem ze skanerem wynika z uszkodzonych plików systemowych, naprawa tych plików z pewnością sprawi, że skaner będzie działał ponownie w systemie Windows 10. Wykonaj poniższe czynności, aby naprawić uszkodzone pliki systemowe.
Krok 1 - Uderz w Klawisz Windows i typ Wiersz polecenia w polu wyszukiwania kliknij prawym przyciskiem myszy pierwszy wynik i kliknij Uruchom jako administrator (Upewnij się, że jesteś zalogowany na konto administratora swojego komputera).
Krok 2– Kliknij tak na monit.
Krok 2 - Zostanie otwarte okno wiersza polecenia, wpisz sfc/scannow i naciśnij Enter. Rozpocznie się skanowanie systemu i zajmie trochę czasu.
Uszkodzone pliki systemowe na twoim komputerze zostaną naprawione przez ten proces i najprawdopodobniej twój skaner zacznie działać. Jeśli nie, wypróbuj poniższą metodę.
Metoda 2 – Skonfiguruj usługi skanera
Skanery i drukarki są złożonym sprzętem i wymagają tak wielu usług, aby płynnie działały na Twoim komputerze. Jeśli jedna z tych usług zostanie źle skonfigurowana lub zostanie usunięta, skaner nie będzie działał w twoim systemie, więc konieczne jest sprawdzenie, czy wszystkie usługi skanera są poprawnie skonfigurowane.
Są to typowe usługi dla każdego skanera, musisz sprawdzić, czy wszystkie te stany usług są uruchamiane w następujący sposób.
- Zdalne wywołanie procedury RPC
- Uruchamianie procesu serwera DCOM
- Mapowanie punktów końcowych RPC
- Wykrywanie sprzętu powłoki
- Pozyskiwanie obrazu Windows (WIA)
Pokażę ci proces za Zdalne wywołanie procedury RPC usługi, możesz wykonać ten sam proces dla wszystkich tych usług.
Krok 1 - otwarty Biegać okno, naciskając Okna i R przycisk jednocześnie.
Krok 2 - rodzaj services.msc w polu tekstowym i naciśnij Enter.
Krok 3 - Otworzy się okno usługi z długą listą usług. Znajdź Zdalne wywołanie procedury RPC na liście i wybierz nieruchomości z menu prawego przycisku myszy.
Krok 4 - Sprawdź status usługi, jeśli jest zatrzymany, uruchom usługę i naciśnij dobrze przycisk.
Ustaw również typ uruchamiania na Automatyczny.
Powtórz ten proces dla wszystkich powyższych usług, aby poprawnie skonfigurować wszystkie usługi dla skanera.
