Wiadomo, że ponieważ użytkownicy przechodzą na systemy 64-bitowe, 32-bitowe sterowniki systemowe tracą wsparcie. To jest przyczyna błędu podczas korzystania z drukarek:
Host sterownika druku dla aplikacji 32-bitowych przestał działać.
Interesujące jest to, że sterowniki 64-bitowe działają zarówno w systemach 32-bitowych, jak i 64-bitowych. Możemy wykorzystać ten fakt do rozwiązania problemu.
Wstępne obejście – sprawdź i zobacz, czy używasz sterowników PCL, i zmień sterowniki PS i zobacz, czy to rozwiązuje problem.
Rozwiązanie 1] Zainstaluj ponownie drukarkę
1] Naciśnij Wygraj + R otworzyć Biegać okno. Wpisz polecenie panel sterowania i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno Panel sterowania.
2] Przejdź do Urządzenia i drukarki.
3] Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz Odłącz urządzenie.
4] Uruchom ponownie system.
5] Idź do Urządzenia i drukarki jak wyjaśniono powyżej.
6) Kliknij Dodaj drukarkę i dodaj drukarkę.
Jeśli to nie zadziała, spróbuj dodać drukarkę do innego portu po jej usunięciu.
Rozwiązanie 2] Spróbuj zainstalować sterowniki Postscript
Jeśli używasz sterownika PCL, spróbuj przełączyć się na sterownik PostScript. Na przykład, jeśli pozywasz drukarkę HP i napotykasz ten problem, przejdź do ten link oraz pobierz i zainstaluj sterownik Postscript.
Rozwiązanie 3] Zaktualizuj sterowniki drukarki
Ponieważ problem dotyczy sterowników, możemy zaktualizować sterowniki. Jednak ten krok należy wykonać ściśle po ponownej instalacji drukarki, ponieważ komputer musi wiedzieć, że nastąpiła zmiana w drukarce. W przeciwnym razie może ponownie popchnąć przestarzałe sterowniki.
1. Szukaj Menadżer urządzeń w polu wyszukiwania systemu Windows 10.
2. Teraz kliknij Menadżer urządzeń ikonę, aby go otworzyć.
3. Teraz znajdź swój odpowiedni sterownik drukarki, kliknij prawym przyciskiem myszy i odinstaluj to.
4. Teraz kliknij Akcja z górnej zakładki, a następnie wybierz skanowanie w poszukiwaniu zmian sprzętowych.
Środek zapobiegawczy] Aktualizacja systemu Windows
Microsoft zdaje sobie sprawę z tego, że producenci nie są do końca zainteresowani obsługą 32-bitowych sterowników, dlatego naciskają poprawki, zazwyczaj umożliwiające drukarkom korzystanie z 64-bitowych sterowników w postaci aktualizacji systemu Windows, dlatego powinniśmy aktualizować system Windows od czasu do czasu czas. Oto procedura, aby zaktualizuj system Windows.
