Użytkownicy systemu Windows, którzy korzystają z drukarek firmy Canon, mogli się natknąć Kod końcowy #853 lub Kod błędu #853 w kolejce drukowania. Ten kod błędu jest widoczny, gdy użytkownik próbuje drukować w konwencjonalny sposób. Należy zauważyć, że ten błąd na ogół nie jest widoczny, gdy zadanie testowe jest wydawane do druku.
Potencjalne przyczyny tego błędu to:
- Postscript(.ps) to format pliku, który zawiera instrukcje oraz treść wymaganą do wydrukowania. Jeśli sterownik drukarki nie obsługuje formatu Postscript, można zobaczyć ten błąd. Domyślnie systemy Windows 10 są skonfigurowane do korzystania ze sterownika klasy IPP firmy Microsoft. Przeważnie ten sterownik nie obsługuje formatu PS i widzianego błędu.
- Sterownik drukarki, który nie jest aktualizowany
- Oprogramowanie sprzętowe drukarki, które jest nieaktualne.
Poniżej wymieniono poprawki, które mogą pomóc w rozwiązaniu tego błędu.
Sposób 1: Zainstaluj sterownik UFR 2
Krok 1: Otwórz Strona pomocy firmy Canon
Krok 2: Pod Sterowniki i pobieranie w sekcji System operacyjny wybierz system operacyjny.
Dla 64-bitowa maszyna wybierać Windows 10(x64)
Dla 32-bitowa maszyna wybierać Okna 10
Krok 3: Wymagane sterowniki zostaną wymienione w sekcji Zalecane sterowniki.
Krok 4: Kliknij WYBIERZ przycisk
Krok 5: Naciśnij ŚCIĄGNIJ przycisk
Krok 6: Kliknij dwukrotnie pobrany plik, aby go uruchomić. Zakończ instalację, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Krok 7: Uruchom ponownie system
Sprawdź, czy to pomaga, jeśli nadal widzisz błąd, a następnie wypróbuj następną poprawkę.
Poprawka 2: Upewnij się, że drukarka korzysta ze sterownika UFR 2
Domyślnie system Windows 10 konfiguruje sterownik klasy IPP firmy Microsoft jako sterownik drukarki, nawet jeśli w systemie jest zainstalowany sterownik UFR 2. Dlatego ważne jest, aby upewnić się, że drukarka korzysta ze sterownika UFR 2. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:
Krok 1: Otwórz okno dialogowe Uruchom za pomocą klawiszy klawiatury Okna i R
Krok 2: Wpisz devmgmt.msc i uderzył Wchodzić
Krok 3: Otworzy się okno Menedżera urządzeń. Przewiń w dół i kliknij dwukrotnie Kolejki drukarki
Krok 4: Z listy dostępnych drukarek, kliknij prawym przyciskiem myszy na Twoim Drukarka Canon i wybierz Nieruchomości
Krok 5: W otwartym oknie Właściwości przejdź do Kierowca patka
Krok 6: Z rozwijanego menu wybierz Ogólny Canon Plus UFR II
Krok 7: Na koniec kliknij Zastosować a następnie kliknij dobrze
Krok 8: Uruchom ponownie system.
Poprawka 3: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką
Krok 1: Otwórz okno dialogowe Uruchom w swoim systemie, można to zrobić, przytrzymując Windows+r
Krok 2: W wyświetlonym oknie wpisz polecenie ustawienia ms: rozwiązywanie problemów i kliknij dobrze
Krok 3: W wyświetlonym oknie Ustawienia > Aktualizacje i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów
Krok 4: W otwartym oknie Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów kliknij Drukarki
Krok 5: Teraz kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów przycisk
Krok 6: Teraz system zacznie szukać problemów. Zostaniesz powiadomiony, gdy problem zostanie znaleziony, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozwiązać problem.
Sposób 4: Zaktualizuj sterownik drukarki z Menedżera urządzeń
Krok 1: Otwórz Menedżera urządzeń. Zapoznaj się z krokami 1, 2 z poprawki 1
Krok 2: Przewiń w dół i podwójne kliknięcie na Kolejki drukowania
Krok 3: Kliknij prawym przyciskiem myszy na Twoim Drukarka Canon i wybierz Uaktualnij sterownik
Krok 4: W wyświetlonym oknie kliknij Wyszukaj automatycznie sterowniki
Krok 5: Otrzymasz powiadomienie, jeśli zostanie znaleziona zaktualizowana wersja sterownika, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zaktualizować sterownik.
Krok 6: Uruchom ponownie system po zakończeniu aktualizacji.
Sposób 5: Ręczna aktualizacja sterownika drukarki
Krok 1: Otwórz Menedżera urządzeń. Zapoznaj się z krokami 1, 2 z poprawki 1
Krok 2: Przewiń w dół i podwójne kliknięcie na Kolejki drukowania
Krok 3: Kliknij prawym przyciskiem myszy na Twoim Drukarka Canon i wybierz Odinstaluj sterownik
Krok 4: Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i całkowicie odinstaluj drukarkę.
Aby ponownie zainstalować sterownik, wykonaj poniższe czynności:
Krok 5: Odwiedź Strona pomocy firmy Canon
Krok 6: Wprowadź Szczegóły drukarki
Krok 7: Zostanie wyświetlona lista wymaganych sterowników
Krok 8: Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i pobierz sterowniki.
Krok 9: Kliknij dwukrotnie pobrany plik, aby go uruchomić. Zakończ instalację, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Krok 10: Uruchom ponownie system
Poprawka 6: Aktualizacja oprogramowania sprzętowego drukarki
Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe poprawki i nadal widzisz błąd, może to oznaczać, że oprogramowanie układowe drukarki wymaga aktualizacji. Aby to zrobić, wykonaj dokładnie poniższe kroki.
Krok 1: Upewnij się, że drukarka jest podłączona do sieci
Krok 2: Na ekranie drukarki kliknij Menu patka
Krok 3: Wybierz Ustawienia zarządzania systemem
Krok 4: Wybierz Aktualizacja oprogramowania
Krok 5: Wybierz Przez internet
Krok 6: Aktualizacja oprogramowania zajmie trochę czasu. Proszę cierpliwie czekać.
Krok 7: Uruchom ponownie drukarkę. Możesz zobaczyć komunikat na ekranie, który mówi To jest najnowsza wersja oprogramowania.Oznacza to, że oprogramowanie układowe zostało pomyślnie zaktualizowane.
To wszystko
Mamy nadzieję, że ten artykuł był pouczający. Dziękuję za przeczytanie.
Będziemy wdzięczni, jeśli będziesz mógł skomentować i poinformować nas o poprawce, która pomogła Ci rozwiązać błąd.