Użytkownicy systemu Windows 10 zgłosili nowy błąd nieznanego urządzenia USB, który zaczął się nagle pojawiać. Nieznane urządzenie USB błąd mówi Awaria deskryptora urządzenia lub Żądanie deskryptora urządzenia nie powiodło się, a urządzenie USB nie jest już rozpoznawane przez system Windows. Może się to również zdarzyć w przypadku karty SD, a komputer nie będzie już odczytywał karty SD po włożeniu jej do gniazda.
Jeśli Twoje urządzenie USD nagle przestało działać lub otrzymujesz to błąd, nie ma się już czym martwić. Pomożemy Ci naprawić ten problem i błąd za pomocą naszych metod. Po prostu postępuj zgodnie z metodami jeden po drugim, aż problem zostanie rozwiązany.
Błąd może wystąpić z różnych przyczyn. Być może będziesz musiał wypróbować kilka metod, zanim zostanie to naprawione. Wykonaj te metody, aby rozwiązać problem. Zanim wypróbujesz te metody, po prostu Pamiętaj, że jeśli używasz koncentratora USB lub masz mieszane porty USB 2.0 i 3.0, po prostu spróbuj podłączyć urządzenie USB bezpośrednio do portu 3.0 i sprawdź, czy działa.
Poprawka 1 – Podłącz USB do innego portu
Sprawdź, czy wystąpił problem z urządzeniem USB, korzystając z wstawianie to w inny Port USB lub inny komputer.
Poprawka 2 – Ponowna instalacja nieznanego sterownika urządzenia USB
W tej metodzie odinstalujemy sterowniki nieznanego urządzenia USB (błąd deskryptora urządzenia). Wadliwe sterowniki również mogą powodować ten błąd. Mogło się to zdarzyć, ponieważ system Windows automatycznie aktualizuje sterowniki za pomocą aktualizacji systemu Windows i mógł zainstalować nieprawidłowe lub uszkodzone sterowniki. Tak więc w tej metodzie odinstalujemy sterowniki Nieznanego urządzenia USB (awaria deskryptora urządzenia), aby można było przywrócić domyślne sterowniki. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wykonać tę metodę.
Krok 1. Otwórz Menedżera urządzeń. Aby otworzyć Menedżera urządzeń, kliknij prawym przyciskiem myszy Menu startowe przycisk i wybierz Menadżer urządzeń.
Krok 2. Teraz poszukaj pozycji Unknown USB Device (Device Descriptor Failure) z żółtym znakiem. Znajduje się pod Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej. Rozwiń i kliknij prawym przyciskiem myszy Nieznane urządzenie USB (awaria deskryptora urządzenia). Kliknij Odinstaluj urządzenie.
Krok 3. Teraz odłącz urządzenie USB od komputera, jeśli nie zostało jeszcze odłączone, i podłącz je z powrotem do gniazda USB.
Krok 4. Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu. W oknie Menedżera urządzeń kliknij Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu.
System Windows ponownie zainstaluje teraz sterowniki Nieznanego urządzenia USB (błąd deskryptora urządzenia). To powinno rozwiązać problem. Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, wypróbuj następną metodę.
Poprawka 3 – Wyłącz ustawienia selektywnego zawieszenia USB
W tej metodzie spróbujemy rozwiązać problem, wyłączając ustawienia selektywnego zawieszenia USB. Wielu użytkowników stwierdziło, że wykonanie tej metody zadziałało dla nich. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wykonać tę metodę.
Krok 1. Szukaj edytuj plan zasilania w polu wyszukiwania systemu Windows 10. Kliknij wynik wyszukiwania.
Krok 2 – Kliknij zmień zaawansowane ustawienia zasilania.
Krok 3. Otworzy się małe okno Opcje zasilania. Tutaj poszukaj Ustawienia USB i rozwiń go.
Krok 4. Teraz rozwiń Ustawienie selektywnego zawieszenia USB. Musisz zmienić status wszystkich wpisów na Niepełnosprawny. Następnie kliknij Zastosować a potem dalej dobrze.
Poprawka 4 – Wyłącz szybkie uruchamianie
W tej metodzie postaramy się rozwiązać problem poprzez wyłączanie szybkiego uruchamiania. Wielu użytkowników zgłosiło, że ta metoda zadziałała dla nich. System Windows 10 uruchamia się bardzo szybko i z tego powodu wiele (zewnętrznych) urządzeń USB nie jest rozpoznawanych przez system Windows. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wykonać tę metodę.
Krok 1. Szukaj Powercfg.cpl w polu wyszukiwania systemu Windows 10. Kliknij wynik wyszukiwania.
Krok 2. Kliknij Wybierz, co robi przycisk zasilania. Znajduje się po lewej stronie okna.
Krok 3. Teraz wybierz Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne.
Krok 4. Tutaj musisz odznaczyć pole obok Wyłącz szybkie uruchamianie (zalecane). Znajduje się pod Ustawienia wyłączania. Następnie kliknij Zapisz zmiany.
Krok 5. Teraz uruchom ponownie komputer.
Po ponownym uruchomieniu komputera sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem nadal występuje, wypróbuj następną metodę.
Poprawka 5 – Zaktualizuj sterowniki urządzenia USB
W tej metodzie postaramy się rozwiązać problem poprzez aktualizacja sterowników. To może rozwiązać problem, ponieważ walcowanie je z powrotem nie pomogły ci w ostatniej metodzie, więc najprawdopodobniej sterowniki są nieaktualne na twoim komputerze. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wykonać tę metodę.
Krok 1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk menu Start i wybierz Menadżer urządzeń.
Krok 2. Teraz poszukaj na liście Unknown USB Device (Device Descriptor Failed). Znajduje się pod Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej. Rozwiń i kliknij prawym przyciskiem myszy Nieznane urządzenie USB (awaria deskryptora urządzenia). Kliknij Uaktualnij sterownik.
Krok 3. Kliknij Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika.
Teraz system Windows pobierze i zainstaluje najnowsze sterowniki dla uszkodzonego urządzenia USB. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer, a błąd będzie wolny.
Poprawka 6 – Rozwiąż błąd
W pierwszej metodzie spróbujemy rozwiązać problem za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows. Rozwiązywanie problemów z systemem Windows to wbudowane narzędzie systemu Windows, które wyszukuje problemy i je naprawia. Wielu użytkowników naprawiło błąd za pomocą tej metody. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby rozwiązać problem.
Krok 1. Otwórz Rozwiązywanie problemów. Aby otworzyć Rozwiązywanie problemów, przejdź do Cortany i wpisz Rozwiązywanie problemów. Wybierz Rozwiązywanie problemów z wyników.
Krok 2. Ostatni krok otworzy okno Rozwiązywanie problemów. Tutaj kliknij Sprzęt i urządzenia.
Krok 3. Teraz system Windows sprawdzi, czy występują problemy. Po zakończeniu procesu kliknij Zastosuj tę poprawkę lub ZastosowaćNapraw automatycznie, cokolwiek się pojawi.
Krok 4. Po zastosowaniu poprawki wystarczy ponownie uruchomić komputer.
To powinno rozwiązać problem. Jeśli nadal masz problem, postępuj zgodnie z następną metodą.
Jeśli ta metoda nie zadziałała i nadal utknąłeś z błędem, wypróbuj następną metodę.
Poprawka 7 – Odinstaluj sterowniki głównego koncentratora USB
W tej metodzie spróbujemy rozwiązać problem, odinstalowując sterowniki urządzeń USB Root Hub. System Windows automatycznie ponownie zainstaluje sterowniki po ponownym uruchomieniu komputera. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wykonać tę metodę.
Krok 1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk menu Start i wybierz Menadżer urządzeń.
Krok 2. Rozszerzać Uniwersalne kontrolery magistrali. Tutaj kliknij prawym przyciskiem myszy pierwszy the Główny hub usb Wybierz Odinstaluj urządzenie.
Krok 3. Powtórz powyższy krok dla pozostałych Główny hub usb urządzenia.
Krok 4. Zrestartuj swój komputer.
Poprawka 8 – Ponowne wkładanie zasilacza
Jeśli problem jest spowodowany przez zasilanie, ta metoda może natychmiast rozwiązać problem. Ta metoda jest odpowiednia tylko dla laptopa.
1. Wyjmij wtyczkę zasilania z laptopa.
2. Włóż ponownie urządzenie USB.
Po ponownym uruchomieniu system Windows rozpozna główne koncentratory USB jako nowe urządzenia i automatycznie zainstaluje ich sterowniki. To powinno rozwiązać problem. Podłącz urządzenie USB do gniazda USB, teraz będzie działać poprawnie.
Mamy nadzieję, że udało nam się pomóc Ci rozwiązać ten problem przy użyciu naszych metod. Jeśli rozwiązałeś ten problem inną metodą lub masz jakiekolwiek pytania, podaj je poniżej w komentarzach.
