NAPRAW: Błąd wymaganego poświadczenia usługi OneDrive dla Firm

Jeśli podczas próby zsynchronizowania plików ze swoim

OneDrive w przypadku aplikacji biznesowej na komputerze z systemem Windows 10, musisz wiedzieć, że nie tylko Ty masz ten problem.

Z tym samym problemem borykało się szerokie grono użytkowników, dlatego też na różnych forach pomocy online możemy znaleźć dużą liczbę skarg.

Oto, co jeden użytkownik miał do powiedzenia na temat tego problemu Fora Microsoft Answers:

Wygląda na to, że pojawia się błąd synchronizacji danych logowania OneDrive dla Firm. Nie mam gdzie wprowadzić żadnych danych uwierzytelniających, aby naprawić błąd synchronizacji. Wypróbowałem narzędzie do naprawy i nic nie dało. Elementy, które mówią, że nie mogą zsynchronizować, również się zmieniają, więc mam wiele dokumentów, które najwyraźniej się nie synchronizują.

Ponieważ niezwykle ważne jest, aby móc prawidłowo korzystać z aplikacji OneDrive Business, w dzisiejszym artykule o poprawkach omówimy niektóre z najlepszych metod wypróbowania w tej sytuacji.

Upewnij się, że ściśle przestrzegasz kroków przedstawionych w tym przewodniku, aby upewnić się, że nie pojawią się żadne inne komplikacje.

---

Jak mogę naprawić błąd poświadczeń OneDrive Business?

1. Pobierz klienta synchronizacji nowej generacji OneDrive dla Firm

Ponieważ duża liczba użytkowników napotkała jedną z wielu odmian błędów synchronizacji w środku OneDrive dla Firm, zespół programistów wydał nową wersję klienta synchronizacji, aby rozwiązać ten problem kwestia.

Jeśli korzystasz z wersji 2013 lub 2016 aplikacji OneDrive dla Firm, musisz pobrać i zainstalować nowo opracowaną OneDrive flub Business Next Generation Sync Client.

Postępuj zgodnie z instrukcjami przedstawionymi w artykule firmy Microsoft, aby móc łatwo skonfigurować usługę OneDrive.

---

2. Zmodyfikuj ustawienia poświadczeń systemu Windows 10

1. Pamiętaj, aby zamknąć wszystkie aplikacje pakietu Office uruchomione na komputerze.
2. Kliknij Cortana pole wyszukiwania znalezione na pasku zadań -> wpisz panel sterowania -> kliknij pierwszą dostępną opcję.
3. W środku Panel sterowania nawigować do Konta użytkowników, Kliknij Kierownik ds. Poświadczeń, i wybierz Poświadczenia Windows.
4. Usuń wszystkie poświadczenia znalezione na liście (spowoduje to usunięcie zapisanych haseł).
5. Kliknij Cortana ponownie i wyszukaj regedit, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Edytor rejestru wpis i wybierz Uruchom jako administrator.
6. Wewnątrz Edytora rejestru -> dla Biuro 2013, przejdź do:
   • HKEY_CURRENT_USER/Oprogramowanie/Microsoft/Office/15.0/Wspólne/Tożsamość/Tożsamości.
7. Dla Biuro 2016, przejdź do:
   • HKEY_CURRENT_USER/Oprogramowanie/Microsoft/Office/16.0/Wspólne/Tożsamość/Tożsamości.
8. Jeśli możesz znaleźć dowolny folder wymieniony w sekcji Tożsamości, usuń je, klikając wpis prawym przyciskiem myszy.

---

Masz błąd OneDrive SSL bez nakładania się szyfrów? Oto jak to naprawić

---

3. Usuń pliki pamięci podręcznej OneDrive dla Firm

Uwaga:Przed usunięciem jakichkolwiek plików z pamięci podręcznej wykonaj kopię zapasową danych i zapisz wszystkie aktualnie zsynchronizowane witryny.

1. otwarty Eksplorator Windows.
2. Przejdź do następującej lokalizacji:
   • C: Użytkownicy/Twoja nazwa użytkownika/AppData/Local/MicrosoftOffice15.0
     • TDokładny numer wersji będzie się różnić w zależności od konfiguracji.
3. Usunąć Pamięć podręczna plików pakietu Office plik.

Warto wspomnieć, że jeśli posiadasz konto OneDrive dla Firm z 1 TB przestrzeni dyskowej online, będziesz potrzebować co najmniej 2 GB miejsca na dysku twardym komputera, aby móc synchronizować pliki bez problemy.

---

4. Utwórz raport za pomocą Microsoft Feedback Hub

Jeśli żadna z wymienionych powyżej metod nie zdołała normalnie zsynchronizować plików, zaleca się, aby poprosić o oficjalną pomoc firmy Microsoft. Aby zrobić to poprawnie, wykonaj następujące kroki:

1. Ustaw Dane diagnostyczne i użytkowe możliwość Pełny przechodząc do Ustawienia -> Prywatność -> Diagnostyka i informacje zwrotne.
2. wciśnij Wygraj+X klawisze -> wybierz Ustawienia z menu.
3. Przejdź do Prywatność zakładka -> wybierz Diagnostyka i informacje zwrotne.
4. Kliknij na Zgłoś problem-przycisk aby utworzyć nowy bilet.
5. Wyjaśnij szczegóły swojego problemu.
6. Kliknij Kolejny.
7. Zaznacz Problem opcja -> wybierz Program klienta -> Społeczność Windows.
8. Dołącz wszystkie dostępne zrzuty ekranu przedstawiające Twój problem.
9. Kliknij Zatwierdź wysłać raport do firmy Microsoft.

Uwaga: Jeśli obawiasz się, że firma Microsoft będzie gromadzić informacje o użytkowaniu komputera bez Twojej zgody, zresetuj narzędzie diagnostyczne do Podstawowy.

---

Mamy nadzieję, że ten przewodnik okazał się przydatny w dążeniu do rozwiązania problemów stworzonych przez poświadczenia potrzebne błąd wewnątrz OneDrive dla Firm.

Jeśli chcesz się z nami skontaktować, śmiało podziel się sugestiami lub opiniami dotyczącymi tej kwestii, korzystając z sekcji komentarzy znajdującej się pod tym przewodnikiem.

---

---