Podczas instalacji OneDrive w systemie Windows 10 proces instalacji może ulec awarii i wyświetlić komunikat o błędzie – „Kod błędu instalacji OneDrive 0x80040c97”. Ten problem zwykle występuje, jeśli istnieje już zainstalowana aplikacja OneDrive. Chociaż możesz zobaczyć ten sam komunikat z powodu problemów funkcjonalnych. Niezależnie od przyczyny, jeśli chcesz szybko rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z tymi poprawkami.
Obejście:- Spróbuj uruchomić pliki exe jako administrator, klikając je prawym przyciskiem myszy i wybierając Uruchom jako administrator.
Poprawka 1 – Zakończ proces OneDrive i odinstaluj, zainstaluj ponownie OneDrive
Wykonaj następujące kroki.
Krok 1 – Zakończ istniejący proces OneDrive
1. wciśnij klawisz Windows + X klucze razem.
2. Następnie kliknij „Windows PowerShell (administrator)”, aby uzyskać dostęp do okna PowerShell.
3. Gdy pojawi się okno PowerShell, wpisz w nim ten kod i naciśnij Enter, aby wykonać polecenie.
taskkill / f / im OneDrive.exe
Gdy to zrobisz, zamknij okno PowerShell. Spowoduje to zabicie wszystkich uruchomionych procesów OneDrive w systemie.
Krok 2 – Odinstaluj aplikację OneDrive
1. Musisz kliknąć prawym przyciskiem myszy Okna ikonę i kliknij „Biegać“.
2. Następnie napisz "appwiz.cpl” i hit Wchodzić.
3. Po otwarciu okna Program i funkcje kliknij prawym przyciskiem myszy „Microsoft OneDrive” i kliknij “Odinstaluj“.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby całkowicie usunąć aplikację OneDrive z systemu.
Uruchom ponownie Twój komputer.
Krok 3 – Zainstaluj OneDrive ze sklepu
1. Najpierw otwórz sklep Microsoft Store na swoim komputerze.
2. Następnie wpisz „OneDrive” w polu wyszukiwania.
3. Następnie kliknij „OneDrive” z wyników wyszukiwania.
4. Kliknij "Otrzymać”, aby pobrać aplikację OneDrive.
11. Na koniec kliknij „zainstalować”, aby zainstalować aplikację OneDrive w systemie.
Otwórz OneDrive z pola wyszukiwania i sprawdź to.
[UWAGA–
Zainstalowanie aplikacji OneDrive ze Sklepu jest preferowane z wielu powodów niż korzystanie z tradycyjnej aplikacji.
Ale jeśli OneDrive ze Sklepu nie jest dostępny lub nie można go zainstalować, możesz to zrobić –
za. Idź do urzędnika Microsoft OneDrive Strona pobierania.
b. Kliknij "Ściągnij”, aby pobrać konfigurację i zainstalować ją na komputerze.
Poczekaj na pobranie instalatora.
do. Po prostu, podwójne kliknięcie na "Konfiguracja OneDrive“.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
]
Poprawka 2 – Uruchom instalator jako administrator
1. Wystarczy otworzyć lokalizację instalatora OneDrive.
2. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy „Konfiguracja OneDrivep” i kliknij „Uruchom jako administrator“.
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować OneDrive na komputerze.
Poprawka 3 – Zmień wpis rejestru
Możesz zmienić wpis edytora rejestru, aby rozwiązać ten problem.
1. Musisz tylko nacisnąć Klawisz Windows i R klucz razem.
2. W terminalu Uruchom napisz „regedit” i kliknij „dobrze”, aby uzyskać dostęp do ekranu Edytora rejestru.
UWAGA –
Po otwarciu Edytora rejestru kliknij „Plik” i kliknij „Eksport”, aby utworzyć nową kopię zapasową na komputerze.
Jeśli coś wymknie się spod kontroli podczas zmiany rejestru, możesz łatwo przywrócić rejestr do normalnego stanu.
3. Po wykonaniu kopii zapasowej przejdź do tej lokalizacji-
HKEY_LOCAL_MACHINE OPROGRAMOWANIE Zasady Microsoft Windows
4. Sprawdź, czy jest jakiś klucz „OneDrive”.
5. W przeciwnym razie kliknij prawym przyciskiem myszy „Okna" klucz.
Następnie kliknij „Nowy>”, a następnie na”Klucz“.
6. Następnie nazwij klucz jako „OneDrive“.
7. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy „Nowy>”, a następnie kliknij „Wartość DWORD (32-bitowa)“.
8. Nazwij klucz jako „WyłączFileSyncNGSC“.
9. Następnie, podwójne kliknięcie na "WyłączFileSyncNGSC”, aby go zmodyfikować.
10. Następnie musisz wpisać „0” w polu „Dane wartości:”.
11. Kliknij "dobrze”, aby zapisać tę zmianę.
Następnie zamknij okno edytora rejestru. Uruchom ponownie Twój komputer.
Poprawka 4 – Użyj starszej wersji OneDrive
Niektórzy użytkownicy rozwiązali ten problem, używając starszych wersji OneDrive.
Krok 1 – Zakończ istniejący proces OneDrive
1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows i kliknij „Windows PowerShell (administrator)”, aby uzyskać dostęp do okna PowerShell.
2. Gdy pojawi się okno PowerShell, zapisz to polecenie i naciśnij Wchodzić zabić uruchomione procesy OneDrive.
taskkill / f / im OneDrive.exe
Gdy to zrobisz, zamknij okno PowerShell.
Krok 2 – Odinstaluj aplikację OneDrive
1. Następnie naciśnij klawisz Windows+R klucze razem.
2. Następnie wpisz”appwiz.cpl” i hit Wchodzić.
3. Musisz zlokalizować „Microsoft OneDrive” z listy zainstalowanych aplikacji.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy „Microsoft OneDrive” i kliknij “Odinstaluj“.
Teraz poczekaj, aż system Windows odinstaluje aplikację OneDrive z komputera.
Uruchom ponownie komputer, aby zresetować pamięć podręczną.
Krok 3 – Pobierz i zainstaluj starsze wersje OneDrive
1. Aby pobrać starsza wersja OneDrive, Przejdź tutaj.
2. Ponieważ jest to strona wietnamska, musisz ją przetłumaczyć. Po otwarciu strony zobaczysz monit o zmianę języka.
3. Kliknij "język angielski”, aby przetłumaczyć stronę.
4. Zobaczysz listę wersji aplikacji OneDrive.
5. Następnie kliknij „Zobacz więcej”, aby wyświetlić pełną listę aplikacji OneDrive.
6. Następnie naciśnij „Ctrl+F” klucze razem.
7. Pasta tę wersję w polu wyszukiwania. Podkreśli konkretną wersję, której szukasz.
19.152.0801.0008
8. Następnie kliknij „Ściągnij” obok podświetlonej wersji, aby pobrać plik instalacyjny.
Po pobraniu pliku instalacyjnego zamknij okno przeglądarki.
9. Następnie przejdź do lokalizacji, do której pobrałeś plik instalacyjny.
10. Kolejny, podwójne kliknięcie w pliku instalacyjnym, aby go uruchomić.
Poczekaj na zakończenie procesu instalacji. Tym razem nie napotkasz kodu błędu 0x80040c97. Twój problem został rozwiązany.