Podczas instalacji OneDrive w systemie Windows 10 proces instalacji może ulec awarii i wyświetlić komunikat o błędzie – „Kod błędu instalacji OneDrive 0x80040c97”. Ten problem zwykle występuje, jeśli istnieje już zainstalowana aplikacja OneDrive. Chociaż możesz zobaczyć ten sam komunikat z powodu problemów funkcjonalnych. Niezależnie od przyczyny, jeśli chcesz szybko rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z tymi poprawkami.
Obejście:- Spróbuj uruchomić pliki exe jako administrator, klikając je prawym przyciskiem myszy i wybierając Uruchom jako administrator.
Poprawka 1 – Zakończ proces OneDrive i odinstaluj, zainstaluj ponownie OneDrive
Wykonaj następujące kroki.
Krok 1 – Zakończ istniejący proces OneDrive
1. wciśnij klawisz Windows + X klucze razem.
2. Następnie kliknij „Windows PowerShell (administrator)”, aby uzyskać dostęp do okna PowerShell.
![Klawisz Windows Powershell X](/f/7dafe728528cc6307e8a95bdd4af5c18.png)
3. Gdy pojawi się okno PowerShell, wpisz w nim ten kod i naciśnij Enter, aby wykonać polecenie.
taskkill / f / im OneDrive.exe
![Zadanie Zabij Onedrive](/f/1df38fb262bb79eb0357f39813d2adb5.png)
Gdy to zrobisz, zamknij okno PowerShell. Spowoduje to zabicie wszystkich uruchomionych procesów OneDrive w systemie.
Krok 2 – Odinstaluj aplikację OneDrive
1. Musisz kliknąć prawym przyciskiem myszy Okna ikonę i kliknij „Biegać“.
2. Następnie napisz "appwiz.cpl” i hit Wchodzić.
![1 Uruchom aplikację](/f/44c933ee1b6b5f43ab09292daec91c0e.png)
3. Po otwarciu okna Program i funkcje kliknij prawym przyciskiem myszy „Microsoft OneDrive” i kliknij “Odinstaluj“.
![Odinstaluj Onedrive Min](/f/48a649f093662c478a3efef9c728bd06.png)
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby całkowicie usunąć aplikację OneDrive z systemu.
Uruchom ponownie Twój komputer.
Krok 3 – Zainstaluj OneDrive ze sklepu
1. Najpierw otwórz sklep Microsoft Store na swoim komputerze.
2. Następnie wpisz „OneDrive” w polu wyszukiwania.
3. Następnie kliknij „OneDrive” z wyników wyszukiwania.
![Jeden napęd Min](/f/ab1bfa41345d32ab9b456fda7e26dc1e.png)
4. Kliknij "Otrzymać”, aby pobrać aplikację OneDrive.
![Uzyskaj Onedrive Min](/f/ba7494111292d5d3be400ca832df0a97.png)
11. Na koniec kliknij „zainstalować”, aby zainstalować aplikację OneDrive w systemie.
![Zainstaluj Min](/f/9a2d98443715b19c29e02d903dbfe979.png)
Otwórz OneDrive z pola wyszukiwania i sprawdź to.
[UWAGA–
Zainstalowanie aplikacji OneDrive ze Sklepu jest preferowane z wielu powodów niż korzystanie z tradycyjnej aplikacji.
Ale jeśli OneDrive ze Sklepu nie jest dostępny lub nie można go zainstalować, możesz to zrobić –
za. Idź do urzędnika Microsoft OneDrive Strona pobierania.
b. Kliknij "Ściągnij”, aby pobrać konfigurację i zainstalować ją na komputerze.
![Pobierz konfigurację Onedrive Min](/f/0fa6b4fb92f718ea7019a6b2bb9e3ec8.png)
Poczekaj na pobranie instalatora.
do. Po prostu, podwójne kliknięcie na "Konfiguracja OneDrive“.
![Konfiguracja Onedrive Min](/f/7d1ec00fc7412e8eb67d94ed8ff7153a.png)
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
]
Poprawka 2 – Uruchom instalator jako administrator
1. Wystarczy otworzyć lokalizację instalatora OneDrive.
2. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy „Konfiguracja OneDrivep” i kliknij „Uruchom jako administrator“.
![Onedrive Uruchom jako administrator](/f/0e46a4f2895ead424ad427795e17eabf.png)
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować OneDrive na komputerze.
Poprawka 3 – Zmień wpis rejestru
Możesz zmienić wpis edytora rejestru, aby rozwiązać ten problem.
1. Musisz tylko nacisnąć Klawisz Windows i R klucz razem.
2. W terminalu Uruchom napisz „regedit” i kliknij „dobrze”, aby uzyskać dostęp do ekranu Edytora rejestru.
![Regedit w biegu](/f/2de75e0356837bab2425dbc3ce1e305f.png)
UWAGA –
Po otwarciu Edytora rejestru kliknij „Plik” i kliknij „Eksport”, aby utworzyć nową kopię zapasową na komputerze.
![Eksportuj rejestr](/f/47d98db4b491b83279b8a94a28bf20dc.png)
Jeśli coś wymknie się spod kontroli podczas zmiany rejestru, możesz łatwo przywrócić rejestr do normalnego stanu.
3. Po wykonaniu kopii zapasowej przejdź do tej lokalizacji-
HKEY_LOCAL_MACHINE OPROGRAMOWANIE Zasady Microsoft Windows
4. Sprawdź, czy jest jakiś klucz „OneDrive”.
5. W przeciwnym razie kliknij prawym przyciskiem myszy „Okna" klucz.
Następnie kliknij „Nowy>”, a następnie na”Klucz“.
6. Następnie nazwij klucz jako „OneDrive“.
![Nowy klucz Min. Min](/f/a2232e327c428123e8a70aee68a3297d.png)
7. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy „Nowy>”, a następnie kliknij „Wartość DWORD (32-bitowa)“.
![Nowy Dword Min](/f/2439ccdf5355b078b02290b8609d9cf8.png)
8. Nazwij klucz jako „WyłączFileSyncNGSC“.
9. Następnie, podwójne kliknięcie na "WyłączFileSyncNGSC”, aby go zmodyfikować.
![Wyłącz synchronizację plików Dc Min. Min](/f/d2bdcbbf38395a4579f86eff97f85105.png)
10. Następnie musisz wpisać „0” w polu „Dane wartości:”.
11. Kliknij "dobrze”, aby zapisać tę zmianę.
![Wyłącz Ngsc 0 Ok Min](/f/2faa2d45d3425d166a81320e211b9951.png)
Następnie zamknij okno edytora rejestru. Uruchom ponownie Twój komputer.
Poprawka 4 – Użyj starszej wersji OneDrive
Niektórzy użytkownicy rozwiązali ten problem, używając starszych wersji OneDrive.
Krok 1 – Zakończ istniejący proces OneDrive
1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows i kliknij „Windows PowerShell (administrator)”, aby uzyskać dostęp do okna PowerShell.
![Klawisz Windows Powershell X](/f/7dafe728528cc6307e8a95bdd4af5c18.png)
2. Gdy pojawi się okno PowerShell, zapisz to polecenie i naciśnij Wchodzić zabić uruchomione procesy OneDrive.
taskkill / f / im OneDrive.exe
![Zadanie Zabij Onedrive](/f/1df38fb262bb79eb0357f39813d2adb5.png)
Gdy to zrobisz, zamknij okno PowerShell.
Krok 2 – Odinstaluj aplikację OneDrive
1. Następnie naciśnij klawisz Windows+R klucze razem.
2. Następnie wpisz”appwiz.cpl” i hit Wchodzić.
![1 Uruchom aplikację](/f/44c933ee1b6b5f43ab09292daec91c0e.png)
3. Musisz zlokalizować „Microsoft OneDrive” z listy zainstalowanych aplikacji.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy „Microsoft OneDrive” i kliknij “Odinstaluj“.
![Odinstaluj Onedrive Min](/f/48a649f093662c478a3efef9c728bd06.png)
Teraz poczekaj, aż system Windows odinstaluje aplikację OneDrive z komputera.
Uruchom ponownie komputer, aby zresetować pamięć podręczną.
Krok 3 – Pobierz i zainstaluj starsze wersje OneDrive
1. Aby pobrać starsza wersja OneDrive, Przejdź tutaj.
2. Ponieważ jest to strona wietnamska, musisz ją przetłumaczyć. Po otwarciu strony zobaczysz monit o zmianę języka.
3. Kliknij "język angielski”, aby przetłumaczyć stronę.
![angielski min](/f/4d1e0f07fc2268bd82c0d1bdcfb5cc32.png)
4. Zobaczysz listę wersji aplikacji OneDrive.
5. Następnie kliknij „Zobacz więcej”, aby wyświetlić pełną listę aplikacji OneDrive.
![Zobacz więcej](/f/7b32773302eb850d5d00f2d72976aec3.png)
6. Następnie naciśnij „Ctrl+F” klucze razem.
7. Pasta tę wersję w polu wyszukiwania. Podkreśli konkretną wersję, której szukasz.
19.152.0801.0008
![Ctrl F Min](/f/0b0e8844346582f1afbba60767906530.png)
8. Następnie kliknij „Ściągnij” obok podświetlonej wersji, aby pobrać plik instalacyjny.
![Pobierz to Min](/f/b9d3ffd3892dfbb7f598b096df84b540.png)
Po pobraniu pliku instalacyjnego zamknij okno przeglądarki.
9. Następnie przejdź do lokalizacji, do której pobrałeś plik instalacyjny.
10. Kolejny, podwójne kliknięcie w pliku instalacyjnym, aby go uruchomić.
![Konfiguracja Onedrive Min](/f/7d1ec00fc7412e8eb67d94ed8ff7153a.png)
Poczekaj na zakończenie procesu instalacji. Tym razem nie napotkasz kodu błędu 0x80040c97. Twój problem został rozwiązany.